반디앤루니스 인터넷서점

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반디앤루니스 온라인 서점의 공지사항을 전해드립니다.

중고책 서비스 임시 중지 안내

2008-09-23 14:14

안녕하세요 반디앤루니스 인터넷 서점입니다.

저희 반디앤루니스 '중고책' 메뉴와 관련해 안내 말씀 드립니다.

지금까지 많은 분들께서 이용 해 주셨던 ‘중고책’ 서비스가 2008년 9월 24일부터 잠정 중단됩니다.

7월 20일 리뉴얼 오픈과 동시에 안전한 중고책 판매, 구매를 지원 해 드리고자 '중고책' 거래 서비스도 새로 시작 했습니다. 그러나 서비스 운영 중, (배송비 산정, 환불 체계 등)몇 가지 미비점이 발견 되었고 실제로 그로 인해 고객님들의 문의도 받았습니다.

이에, 계속 불편을 드리기보다는 시간이 다소 소요 되더라도 현재의 문제점을 보완하여 더 나은 거래 서비스를 제공해 드려야 한다고 판단, 서비스를 잠정 중단하기로 결정하였습니다.

중고책 서비스는 일시 중단되나 기능 보완 작업 후 철저한 테스트를 거쳐 재 오픈 하겠습니다.

서비스 이용에 대한 자세한 사항은 아래와 같습니다.

* 서비스 중단 시 이용하실 수 없는 기능

- 중고책 전 분야 신규 등록 및 주문 결제

- 중고책 검색 및 블로그 ‘내가 등록한 중고책’ 메뉴에 중고책 담기

* 서비스 중단과 관계 없이 이용하실 수 있는 기능

- 9월 24일 이전까지의 거래건 진행(주문 확인, 배송 처리, 배송상태 확인, 반품 교환 신청 및 처리, Q&A관리, 평가 관리)

- 중고책 판매대금 정산내역 및 기존 거래 내역 조회(나의 쇼핑정보>나의 중고책 관리)

* 특이사항

- 판매 완료 거래 건에 대한 예치금, 취소, 반품에 따른 환불금도 정상적으로 지급됩니다.

- 등록하신 중고책 목록은 완전히 삭제되는 것은 아니고 자동으로 판매 중지 처리됩니다.
차후, 서비스 재 오픈 후에 '다시 판매하기'로 설정 하시면 판매 상태로 전환됩니다.

보다 편리하고 쉬운 중고도서 거래 공간이 될 수 있도록 기능을 보강해 여러분을 다시 찾아 뵐 것을 약속 드립니다. 중고책 서비스를 이용 해 주신 고객 여러분께 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

중고책 서비스 일시 중지와 관련해 궁금한 점이 있으실 경우 고객센터 1577-4030 또는 1:1상담으로 문의 해 주십시오. 신속하게 답변 드리겠습니다.