안녕하세요. 반디앤루니스 서비스 담당자입니다.

2018년 설 연휴 관련한 배송 및 고객센터 휴무 일정을 안내 드립니다.


1. 일반 배송  :  CJ택배
♣ 2월 13일 (화) 오후 18시 주문결제  : 2월 14일 (수) 배달 예정
♣ 2월 13일 (화) 오후 18시 이후 주문결제 : 2월 19일 (월) 이후 순차 배송
※ 배송받는 지역에 따라 설 연휴 이후에 배달이 될 수도 있는 점 양해 바랍니다.
※ 온라인에 재고가 없거나 업체배송 상품 (기프트, DVD, 전집 등)을 포함하여 주문시에는 추석 연휴 이후에 배달될 수 있습니다.

2. 당일 배송  :  SLX택배
♣ 2월 13일 (화) : 당일배송 가능
♣ 2월 14일 (화) ~ 2월 18일 (일) : 당일배송 운휴
♣ 2월 19일 (월) : 당일배송 재개
※ 오후 18시 이후 배달될 수 있으므로 2월 13일 주문 시에는 가급적 직장 주소를 피해주시기 바랍니다.

3. 편의점 배송  :  CVSnet, BGFpost
♣ 2월 12일 (월) 주문분 : 2월 19일 편의점 도착
♣ 2월 13일 (화) 주문분 이후 : 2월 20일 (화) 이후 순차적으로 편의점 도착

4. 중고상품 팔기  :  CJ택배 수거
♣ 2월 12일 (월) 이전 수거분 : 2월 14일 물류센터 도착
♣ 2월 13일 (화) ~ 18일 (일) : 접수 운휴
♣ 2월 19일 (월) : 접수 재개
※ 일부 지역의 경우 점포별 수거 마감시간이 달라 2월 12일 수거분이 2월 19일 이후 물류에 도착할 수 있습니다.

5. 중고상품 팔기  :  편의점 택배 수거
♣ 2월 12일 (월) 접수 분 : 2월 20일 이후 물류센터 도착
♣ 2월 13일 (화) ~ 18일 (일) : 접수 운휴
♣ 2월 19일 (화) : 수거 재개
※ 일부 지역의 경우 편의점 수거 신청 후 2일 이상 집하 소요될 수 있어, 2월 12일 (월) 접수분이 2월 19일 이후 수거될 수 있습니다.

6. 고객센터 휴무
♣ 2월 15일 (목) ~ 2월 18일 (일) : 고객센터 휴무
※ 설 연휴는 고객센터 휴무로 상담 업무가 진행되지 않습니다. (2/15~ 18)
※ 1:1 게시판을 통해 문의를 남겨주시면, 2월 19일 (월)부터 신속한 확인 후 순차적으로 처리해드릴 예정입니다.


 [모바일 1:1 문의 바로가기] , [PC 웹 1:1 문의 바로가기]

최대한 빠른 배송 및 상담 업무 처리가 이뤄지도록 최선을 다하겠습니다.

새해 복 많이 받으시길 바랍니다. 감사합니다.