앵커 백지연하면 차가워보인다? 냉철해보인다? 그러나 그녀가 이미지를 재정립하며 깨달은 것은 자신의 인생에 ‘차가움’에 더해 ‘따뜻함’까지 있었더라면 어떻게 변했을까 하는 점이다. 그녀는 남다른 자기혁신 비법으로 자연스럽게 상대방을 이끌면서 소통할 수 있는 힘, 나이스 포스를 기르기 위한 방법을 6단계로 나눠 설명하고 있다. '나이스 포스'란 부드럽지만 강력한 힘으로 나를 표현하고, 더 나아 상대방까지 포용할 수 있는 힘을 말한다.
출판사 서평
“당신이 가진 따뜻함으로 세상과 소통하라!!”
2005년 스스로 설득하는 자만이 세상을 얻는다는 이야기, 로 화제가 됐던 백지연이 이번엔 ‘자기 설득 그 후, 상대를 설득하는 방법’을 내놓아 화제이?다. 이번에 출간된《나이스 포스(랜덤하우스코리아 펴냄)》가 바로 그것.
내면의 힘을 갖추어 자기 자신을 설득했다면 이제는 세상을 설득할 힘을 길러야 할 차례라고 역설한다. 그에 더해 20여년 간 방송 및 인터뷰어로서 활동하며 깨달은 상대와 진심으로 소통하고 상대방을 이끌 수 있는 방법들을 털어놨다.
백지연의 반성문
앵커...
“당신이 가진 따뜻함으로 세상과 소통하라!!”
2005년 스스로 설득하는 자만이 세상을 얻는다는 이야기, 로 화제가 됐던 백지연이 이번엔 ‘자기 설득 그 후, 상대를 설득하는 방법’을 내놓아 화제이다. 이번에 출간된《나이스 포스(랜덤하우스코리아 펴냄)》가 바로 그것.
내면의 힘을 갖추어 자기 자신을 설득했다면 이제는 세상을 설득할 힘을 길러야 할 차례라고 역설한다. 그에 더해 20여년 간 방송 및 인터뷰어로서 활동하며 깨달은 상대와 진심으로 소통하고 상대방을 이끌 수 있는 방법들을 털어놨다.
백지연의 반성문
앵커 백지연의 이미지하면 ‘차보인다’, ‘냉철해 보인다’라는 느낌이 대표적이다. 방송활동을 할 당시에는 자신의 ‘차다’란 이미지를 대수롭지 않게 받아들였다. 하지만 앵커에서 교수로, 교수에서 사업가로 활동영역을 넓히면서 자신이 가진 이미지, ‘차다’에 대한 재점검이 불가피하게 느껴졌 다. 이미지에 대한 재정립을 통해 그녀가 깨달은 것은 자신의 인생에 ‘차가움’에 더해 ‘따뜻함’까지 있었더라면 자신의 인생은 어떻게 변화하였을까 라는 것이었다.
그리고 지금에 와서야 깨달은 자신의 이미지 ‘차가움’을 보완할 수 있는 따뜻한 개념, ‘nice'를 통해 세상과 소통하고 세상에 나를 알릴 수 있는 힘을 길러보자고 제안한다.
저자가 제안하는 세상을 설득하고 세상에 나를 알릴 수 있는 힘은 스스로에 대한 재점검에서부터 시작된다.
상대를 설득하고 상대에게 자신을 알리기 위해선 진실된 소통이 필요한데, 사람과 사람 사이의 진정한 소통을 위해선 힘(force)만 있어서도 안되고 단순히‘nice'한 속성만 있어서도 안 된다. 표현은 부드러우면서(nice) 내재된 강력한 파워(force)가 있는‘나이스 포스(nice force) '가 필요하다는 것이다.
저자가 말하는‘나이스 포스(nice force)’란 부드럽지만 강력한 힘으로 나를 표현하고, 더 나아 상대방까지 포용할 수 있는 힘인 것이다.
저자는 이 책을 통해 저자는 자연스럽게 상대방을 이끌면서 소통할 수 있는 힘, 나이스 포스를 기르기 위한 방법을 6단계로 나눠 이해를 쉽게 했다. 또한 이를 아이덴티티(Identity), 인포메이션(Information), 임프레션(Impression), 인터페이스(Interface), 인터레스트(Interest), 인스퍼레이션(Inspiration)으로 나눠 ‘상대의 마음을 꿰뚫어 볼 수 있는 여섯 개의 눈, 식스 아이즈(six eyes)라 칭했다. 당신 내부에 잠들어 있을지 모르는 이 여섯 개의 눈을 깨워 세상으로 자신있게 나아가라고 저자는 이야기 한다
세상을 얻는 힘, 나이스 포스를 깨우는 6단계
『상대의 마음을 꿰뚤어 볼 수 있는 식스 아이 법칙』
1단계_ Identity 나를 먼저 파악하라
자신이 어떠한 사람인지, 무엇을 꿈꾸고 무엇을 향해 움직이는지 제대로 알아야 상대방을 바라보는 눈도 키워진다. 스스로에 대한 자신감을 바탕으로 상대방을 대할 때 상대방 역시 나를 선택하고, 나라는 존재에 이끌리게 된다.
2단계_ Information 역동적인 정보 은행이 되자
사람들은 아는 것이 많은 사람, 정보가 풍족한 사람에게 이끌린다. 당신이 사람들의 흥미를 끌 수 있는 수많은 정보를 소유하고 있는 정보 은행이 될 수 있다면 사람들은 당신에게 저절로 이끌리게 된다.
3단계_ Impression 인상도 리모델링 하라
좋은 인상은 대화하는 상대에게 굉장한 영향을 미친다. 상대가 당신의 인상에 호감을 가진 채로 대화에 임하게 된다면 이미 그는 당신의 말을 수긍할 만반의 준비가 되어 있는 것이나 마찬가지다. 상황에 따라서 카멜레온처럼 변하는 ‘전략적 인상’이 필요하다.
4단계_ Interface 소통의 교집합을 만들어라
모든 대화는 일방적으로 이루어지는 것이 아니라 그와 나의 끊임없는 의사 소통으로 이루어진다는 것을 기억하자. 나의 말만 서둘러 하려 하지 말고, 그때그때 그의 반응을 살피면서 말해야 한다. 그래야 비로소 그와 나의 접점, 인터페이스가 확보된다.
5단계_ Interest 이상한 나라의 앨리스처럼 궁금해하라
사소한 것에도 늘 궁금해하고, 그 안에서 사람들이 미쳐 생각지 못한 것을 생각해내 항상 앞서가야 한다. 당신이 당신안의 매력적인 인터레스트를 확보하는 순간, 사람들은 닫힌 마음을 열고 당
신을 향해 달려올 것이다.
6단계_ Inspiration 마음으로 이끌어라
마음은 결국 서로 통한다. 당신이 진심으로 누군가를 도와주고, 이끌고 싶은 그 진심만 있다면 상대방에 대한 직관력은 쉽게 생길 수 있다. 당신이 들인 그 노력의 시간만큼 결국 상대 역시 나의 마음으로부터 따르게 되는 것은 분명하다.

당신의 이미지를 상대에게 각인시키는 가장 좋은 방법은 당신이라는 브랜드를 런칭하는 일이다. 실제로 브랜드를 런칭 하라는 말이 아니라,‘당신’하면 떠오르는 이미지를 분명히 하라는 이야기다. p83

일단 당신이 상대에게 정보를 제공할 수 있어야 상대가 당신과의 교류를 선택한다. 그리고 당신

의 정보가 생각보다 매력적이라면 그는 당신이라는 사람에게 이끌리게 된다. 당신과 대화하는 시간을 굉장히 가치 있게 생각하게 됨은 물론이다. p92

당신이 어떤 상황에라도 부끄럽지 않도록 늘 준비하는 자세를 지닌다면 어떨까? 평소에도 어느 정도의 ‘긴장감’을 유지시키면 불시에 타격을 받더라도 의연할 수 있다. 늘 긴장해서 살라는 말이 아니다. 다만 자신의 모습을 단정하게 유지시키는 데 드는 노력을 일상화하라는 것이다. 자연스러운 습관이 들도록 말이다. p119

커뮤니케이션은 이신전심인지라 당신이 마음을 닫는 순간 상대는 그것을 느끼게 되고, 상대 또한 당신에게 움츠러들 것이다. 그러면 상대는 더 차가운 반응을 보일 수 있고, 그렇게 되면 당신은 더 나쁜 인상을 받게 되면서 악순환은 계속된다. p124

목차
Prologue : 백지연의 반성문
Part 1. 내 안의 힘을 깨우는, 나이스 포스
세상과 소통하는 첫걸음, 나이스 포스
두드려라, 그러면 열린다
마음의 발화점 짚어 내기
상대의 마음을 꿰뚫어 볼 수 있는 여섯 개의 신비로운 눈, 6I
6I 매뉴얼로 상대의 마음에 따뜻한 모닥불을 피워라
Part 2. 세상을 얻는 힘, 나이스 포스를 깨우는 6step
step 1 나를 먼저 파악하라
타인의 눈으로 자신을 바라보라
'나'라는 뿌리를 깊이 내려라
한여름, 더위를 피할 수 있는 시원한 그늘을 지녀라
늘 열려 있어라
나의 이름이 곧 브랜드다
step 2 역동적인 정보 은행이 되라
1순위 즐겨찾기가 되자
밀림에서 리더를 알아보는 눈
준다는 것, 마이너스가 아닌 플러스 게임
나와 너의 정보 은행에 아낌없이 투자하기
내 안의 '축적의 힘'을 믿어라
step 3 인상도 리모델링 하라
그가 나를 기억하는 순간을 놓치지 말라
언페어(unfair)를 페어(fair)로 만드는 마음가짐
얼굴도 리모델링 해야 한다
대화를 시작할 때는 '대화의 퇴로'를 열어 두자
준비되지 않았을 때는 무대 위에 서지 말라
step 4 소통의 교집합을 만들어라
소통하려면 일단 접촉하라
나 홀로 일방통행에서 벗어나자
'생물적'인 대화를 하라
나의 인터페이스에 그를 전염시켜라
자연 발생적으로 네트워킹 하라
step 5 이상한 나라의 앨리스처럼 궁금해하라
앨리스도 궁금해할 당신
일상의 얼리 어답터가 되자
본류를 잊지 말라
서로의 가치를 존중하라
내가 바로 '명품'이다
step 6 마음으로 이끌어라
비전+창의성\u003d인스퍼레이션
인식하라! 뼈저리게
경험은 통찰력의 거름이다
당신의 모든 감각을 상대를 향해 열어 두라
한여름 밤, 한강 둔치에 앉아 먹는 삼겹살에 행복해하라
Part 3. 세상과 소통하게 만드는 나이스 포스의 마지막 단계
내부의 소리에 귀 기울여라
감정에 지배당하지 말고 지배하라
5분 말하고 30분 들어라
진심으로 대하라
모두를 특별하게 생각하라
받은 것은 잊지 않고 준 것은 잊는 지혜가 우리에게 있다면
강요가 아닌 자발적인 마인드로 이끌어라