사람들은 과연 어떤 심리과정을 거쳐 구매 결정에 이를까? 제품별로 그 심리 과정은 어떻게 다를까? 그들이 기꺼이 지갑을 열게 하기 위해 마케터는 어떤 전략을 짜야 하나? 4P SWOT분석 세그먼트 설정 포지셔닝 등 시대 불변의 마케팅 개념에서 전략적인 가격 결정법 인터랙티브 온라인 마케팅 등 최신 기법에 이르기까지 마케팅에 대해 알아야 할 모든 것을 담았다.



출판사 서평
《하버드 MBA 셀프 마스터》(시리즈) 완간에 부쳐
대부분의 경영서적은 성공한 기업들의 사례들을 중심으로 경험칙과 결과론만을 강조하는 경향이 있다. 연역적 성공만을 자랑할 뿐 귀납적 성공을 제시?해주지 못하고 있는 것이다. 물론 현명한 독자라면 이러한 성공사례들을 접함으로써 새로운 승부욕을 재충전하고 자신의 현재를 반성할 수 있을 것이다. 하지만 현실을 제고하고 성공을 추구함에 있어 꼭 필요한 구체적인 방법론과 툴을 얻기란 여간 힘든 일이 아니다.
현대 경영이론의 진수,
웅진윙스는 비즈니스 독자들의 이러한 니즈에 주목하여...
《하버드 MBA 셀프 마스터》(시리즈) 완간에 부쳐
대부분의 경영서적은 성공한 기업들의 사례들을 중심으로 경험칙과 결과론만을 강조하는 경향이 있다. 연역적 성공만을 자랑할 뿐 귀납적 성공을 제시해주지 못하고 있는 것이다. 물론 현명한 독자라면 이러한 성공사례들을 접함으로써 새로운 승부욕을 재충전하고 자신의 현재를 반성할 수 있을 것이다. 하지만 현실을 제고하고 성공을 추구함에 있어 꼭 필요한 구체적인 방법론과 툴을 얻기란 여간 힘든 일이 아니다.
현대 경영이론의 진수,
웅진윙스는 비즈니스 독자들의 이러한 니즈에 주목하여 《하버드비즈니스에센셜(Harvard Business Essentials)》 시리즈를 출간했다. 본 시리즈는 비즈니스 현장에 꼭 필요한 주제들을 선정, 이러한 주제들에 대한 기본이론을 제공하고 현장 실무자들에게 실질적인 조언 및 학습의 기회를 제공하기 위해 기획되었다. 특히 세계적으로 권위를 인정받고 있는 경영저널 《하버드비즈니스리뷰(HBR : Harvard Business Review)》의 방대한 연구 성과에 기반하고 있으면서도 독자들이 실제 업무에 적용할 수 있도록 가급적 간결하고 엄선된 내용으로만 구성했다. 또한 전문성과 정확성을 제고하기 위해 본 시리즈의 모든 책들은 세계적인 비즈니스 석학들의 엄정한 감수를 거쳤다.
곧바로 적용 가능한 실무지식까지 아우르는 고품격 경영총서 완간!
지금까지 국내에 출간된 다른 하버드 비즈니스 에센셜 시리즈와 금번 웅진윙스에서 출간한 《하버드 MBA 셀프 마스터 시리즈》의 차별점이라면, 다른 하버드 비즈니스 시리즈가 다소 거시적이고 일반론적인 경영이론을 담았다면, 《하버드 MBA 셀프 마스터 시리즈》는 하버드경영대학원 MBA 과정의 핵심과정들로 선별되어 현장에서 바로 적용 가능한 구체적이고 실무적인 내용을 담고 있다는 점이다. 새롭게 관리자의 역량을 계발하고 싶은 이들에게도, 이미 풍부한 현장경험을 가지고 있지만 더 나은 미래를 꿈꾸는 비즈니스맨들에게도 본 시리즈의 검증된 전문지식과 문제해결지침 및 현장도구들은 매우 요긴할 것이다.
4차분으로 기업의 생산성을 높이고 조직과 개인 모두에게 성공의 길을 제시해주는《코칭과 멘토링》, 시대불변 마케팅 공식에서 현대적 기법까지 하버드가 정리한 최고의 교과서 《마케팅》, 비즈니스 전 영역을 집대성해 비전을 제시하는 《기업 창업》의 출간을 마지막으로 하버드경영대학원에서 세계적인 석학들이 강의하고 있는 비즈니스 핵심 역량을 담은 총 12권이 2008년 8월에 완간됐다.
[비즈니스의 최전선 마케팅]
모든 직원이 마케터가 되어야 하는 시대,
시장을 관통하는 하버드만의 마케팅 기술을 단 한 권으로 마스터한다!
“마케팅은 마케팅 부서에만 맡겨두기에는 너무나 중요한 일이다.” HP 설립자 데이비드 패커드의 말이다. 사람들은 어떤 심리과정을 거쳐 구매 결정에 이르게 되는 것인가, 제품별로 심리 과정은 어떻게 다른가, 기꺼이 고객의 지갑을 열게 하기 위해 마케터는 어떤 전략을 짜야 하나. 이 책은 4P, SWOT 분석, 세그먼트 설정, 포지셔닝 등 시대 불변의 마케팅 개념에서 전략적인 가격 결정법, 인터랙티브 온라인 마케팅 등의 최신 기법까지 하버드경영대학원이 정리하고 집대성한 마케팅의 모든 것을 담았다. 마케팅의 기반을 이루는 개념들뿐 아니라 최근 이슈로 급부상하고 있는 인터넷 마케팅과 글로벌 마케팅까지 폭넓게 다루고 있다.
마케팅은 판매현장에서뿐 아니라 제품 기획과 개발과정에서 경쟁자들과 차별화된 전략을 세우고 시장의 사이클을 읽는 방법, 시장을 내 고객으로 만드는 세 가지 설정 기술(세그먼트 설정, 타깃 설정, 포지션 설정), 당신이 경쟁해야 할 적진을 분석하는 방법, 고객들에게 매력적인 상품으로 보이기 위한 차별화 접근 방법, 고객을 확보한 후 이를 유지하고 개발하는 방법, 신제품 개발과 마케팅 전략 및 가격 결정법 등 하버드경영대학원이 집대성한 비즈니스의 핵심, 마케팅의 모든 것을 단 한 권으로 마스터한다!
■ 이 책의 핵심 내용
제품 라이프사이클 단계별로 마케팅 전략은 어떻게 달라져야 하는가?
마케팅 믹스의 요소인 4P를 기반으로 성공적인 마케팅 계획을 도출하는 법
막연하게 진행될 수 있는 시장조사, 각 제품별/ 시기별로 적절한 시장조사법은?
세그먼트 설정ㆍ포지션 설정은 어떤 방법으로 해야 하나?
제품을 독점화ㆍ차별화하는 브랜드는 어떻게 형성되나?
동종분야의 경쟁자를 넘어 실질적인 경쟁자를 식별하는 법
고객 유지에 들어가는 지출을 고수익 고객들에 집중하는 방법
최고 성능의 MP3 플레이어와 원자재의 가격 전략은 어떻게 달라야 할까?
신제품 개발 단계에서 마케터의 역할은 무엇인가?

목차
책머리에
내용 소개
1.마케팅 전략
2.마케팅 계획
3.시장 조사
4.시장 고객화
5.경쟁자 분석
6.브랜드 형성
7.관계 마케팅
8.신제품 개발
9.올바른 가격 결정
10.통합 마케팅 커뮤니케이?션
11.인터랙티브 마케팅
12.글로벌 마케팅
13.마케팅의 미래
부록