학생들 사이에서 일어나는 갈등을
또래 학생들이 조정자가 되어 대화를 통해 해결하도록 돕는 또래조정!

《소통, 공감의 교실 또래조정》은 한국 사회에 꼭 필요한 갈등 해결 방안을 체계적으로 학교 현장에서 구현해 볼 수 있는 갈등 해결 프로그램인 또래조정 프로그램을 소개한다. 이 책은 또래조정 프로그램을 통해서 학교 폭력을 줄이고 학생들이 갈등을 조정하는 능력을 배울 수 있도록 이론과 지도 방법론을 제시한다. 또한 협상에 대한 개념을 익히고, 조정을 통해서 갈등을 해결하고, 이를 통해서 학교 폭력을 없애기 위해 학교에서 한 해 동안 학생들과 진행할 수 있는 또래조정 프로그램을 제시하고 있다. 더불어 마지막에 관련 분쟁 관련 규정들과 실제 고등학교에서 진행한 사례까지 담아 곧바로 활용할 수 있는 지도서이다.
(사)한국갈등해결센터에서 또래조정 프로그램을 확산하기 위해 교육과정을 통해 또래조정지도사를 양성하고 있으며, 앞으로 또래조정 직무 연수와 학교 교사 배치 등도 확산될 가능성이 크다. 기존 관련 자료들이 주로 실무 위주로 이루어져 있어 실제 교사들이 학교 현장에서 실천하는 데 겪는 어려움을 줄이고자, 이론과 실천을 한꺼번에 익힐 수 있는 또래조정 지도서로 《소통, 공감의 교실 또래조정》을 펴내게 되었다. 학교에서 일어나는 다양한 갈등 상황을 일방적이지 않게, 또래 친구가 조정자가 되어서 갈등을 중재하는 또래조정은 앞으로도 학교 현장에서 많이 활용될 방법이다. 사회 전체적으로도 효용이 큰 조정 과정을 학생들이 경험하면서 장차 민주주의 사회에서 발생할 수밖에 없는 여러 갈등들을 효과적으로 조정할 수 있는 능력을 키우게 될 것이다. 또한 경청과 대화 기법도 익히게 되어 불필요한 오해를 없애고 폭력을 피하는 자질도 키우게 될 것이다. 교사 학생이 또래조정을 통해 평화로운 학교를 만들어 가는 데 이 책이 큰 도움이 될 것이다. 

출판사 서평
학생들 사이에서 일어나는 갈등을
또래 학생들이 조정자가 되어 대화를 통해 해결하도록 돕는 또래조정!
《소통, 공감의 교실 또래조정》은 한국 사회에 꼭 필요한 갈등 해결 방안을 체계적으로 학교 현장에서 구현해 볼 수 있는 갈등 해결 프로그램인 또래조정 프로그램을 소개한다. 이 책은 또래조정 프로그램을 통해서 학교 폭력을 줄이고 학생들이 갈등을 조정하는 능력을 배울 수 있도록 이론과 지도 방법론을 제시한다. 또한 협상에 대한 개념을 익히고, 조정을 통해서 갈등을 해결하고, 이를 통해서 학교 폭력을 없애기 위해 학교에서 한 해 동...
학생들 사이에서 일어나는 갈등을
또래 학생들이 조정자가 되어 대화를 통해 해결하도록 돕는 또래조정!
《소통, 공감의 교실 또래조정》은 한국 사회에 꼭 필요한 갈등 해결 방안을 체계적으로 학교 현장에서 구현해 볼 수 있는 갈등 해결 프로그램인 또래조정 프로그램을 소개한다. 이 책은 또래조정 프로그램을 통해서 학교 폭력을 줄이고 학생들이 갈등을 조정하는 능력을 배울 수 있도록 이론과 지도 방법론을 제시한다. 또한 협상에 대한 개념을 익히고, 조정을 통해서 갈등을 해결하고, 이를 통해서 학교 폭력을 없애기 위해 학교에서 한 해 동안 학생들과 진행할 수 있는 또래조정 프로그램을 제시하고 있다. 더불어 마지막에 관련 분쟁 관련 규정들과 실제 고등학교에서 진행한 사례까지 담아 곧바로 활용할 수 있는 지도서이다.
(사)한국갈등해결센터에서 또래조정 프로그램을 확산하기 위해 교육과정을 통해 또래조정지도사를 양성하고 있으며, 앞으로 또래조정 직무 연수와 학교 교사 배치 등도 확산될 가능성이 크다. 기존 관련 자료들이 주로 실무 위주로 이루어져 있어 실제 교사들이 학교 현장에서 실천하는 데 겪는 어려움을 줄이고자, 이론과 실천을 한꺼번에 익힐 수 있는 또래조정 지도서로 《소통, 공감의 교실 또래조정》을 펴내게 되었다. 학교에서 일어나는 다양한 갈등 상황을 일방적이지 않게, 또래 친구가 조정자가 되어서 갈등을 중재하는 또래조정은 앞으로도 학교 현장에서 많이 활용될 방법이다. 사회 전체적으로도 효용이 큰 조정 과정을 학생들이 경험하면서 장차 민주주의 사회에서 발생할 수밖에 없는 여러 갈등들을 효과적으로 조정할 수 있는 능력을 키우게 될 것이다. 또한 경청과 대화 기법도 익히게 되어 불필요한 오해를 없애고 폭력을 피하는 자질도 키우게 될 것이다. 교사 학생이 또래조정을 통해 평화로운 학교를 만들어 가는 데 이 책이 큰 도움이 될 것이다.
어떻게 갈등 상황을 해결할까?
갈등을 해결하고 조정 기술을 익히는, 평화로운 교실을 위한 또래조정
이 책은 학교 현장에서 여러 갈등 상황을 해결하기 위해 또래 친구들이 갈등 당사자들 사이에서 조정을 하는 또래조정 기법을 지도하기 위한 교사 지도서이다. 학교 갈등의 이해에서 시작하여 또래조정의 개념과 원칙을 익히고, 절차를 숙달하기까지 또래조정 이론과 실천을 이 책을 통해 익힐 수 있다. 마지막에는 또래조정 프로그램의 실제를 다루며, 학교 폭력과 관련된 분쟁 조정 규정과 운영 사례를 담아, 학교에서 또래조정을 시행하고자 하는 모든 교사들에게 도움이 되는 지도서이다.
책의 내용을 간략히 소개하면 다음과 같다.
1부 학교 갈등의 이해에서는 학교 갈등을 기본적으로 이해하고, 원인과 대처 유형을 파악한다. 활동으로 브레인스토밍을 통해 학생들이 갈등을 이해하는 방법을 제시한다. 갈등을 이해함으로써 갈등의 원인과 대처 유형을 파악할 수 있다. 해외에서 만들어진 여러 갈등 모델들을 함께 익히고, 이를 실제 사례에 적용해서 갈등을 분석하는 활동을 한다. 마지막으로 갈등 상황에 맞는 갈등 해결 방법을 찾아보고 적용할 수 있는 능력을 키울 수 있게 해 준다.
2부 또래조정의 개념과 원칙에서는 브레인스토밍을 통해 또래조정의 개념을 이해하고 그 장단점을 파악하도록 돕는다. 또래조정이란 학생들 사이에서 일어나는 갈등을 또래 학생들이 조정자가 되어 대화를 통해 갈등을 해결하도록 돕는 과정 또는 활동을 말한다. 즉, 또래조정은 중립적인 제3자가 협력적인 문제 해결 과정을 통해 분쟁을 겪고 있는 학생들이 문제를 풀 수 있도록 도와주는 협력의 과정이다. 이러한 기초 위에 또래조정의 필요성과 또래조정자의 역할을 이해할 수 있도록 교실에서 활용할 수 있는 여러 활동들을 제시한다. 마지막으로 또래조정자의 자질을 이해하고 이를 바탕으로 또래조정에 참여할 수 있도록 돕는다.
3부 또래조정 절차에서는 학교에서 지도 교사가 또래조정을 운영할 수 있도록 실제 진행 절차를 소개한다. 또래조정 프로세스는 기본적으로 5단계로 진행된다. 1단계 시작하기에서는 당사자 소개, 조정 의 개념과 원칙을 설명하고 규칙을 익히는 것을 목표로 한다. 2단계 이야기 나누기에서는 갈등 당사자들이 각각 입장을 말하고 이를 바탕으로 이슈를 정한다. 서로의 이해관심사를 확인하고 생각을 나누어 이야기를 만드는 것을 한다. 3단계 해결책 찾기에서는 브레인스토밍을 진행하여 갈등을 해결할 방도를 함께 아이디어로 도출하고 대안을 찾기 위한 구체적 방법을 찾는다. 4단계 합의하기에서는 해결책을 평가하고 서로 간의 차이를 좁히고 최종 합의를 목적으로 진행한다. 마지막 5단계 마무리는 화해를 하고 합의서를 작성하고 합의 사항 실행을 확인하는 것으로 또래조정이 끝나게 된다. 이러한 과정들을 여러 활동들을 통해 익히고 마지막 갈등 시나리오에 나온 상황을 바탕으로 워크시트를 작성할 수 있도록 여러 사례들을 제시하고 있다.
4부 또래조정 프로그램의 운영에서는 실제 프로그램이 어떻게 진행되는지 양식들과 실제 사례들을 제시하고 있다. 이를 통해 학교에서 동아리나 위원회를 만들어 또래조정을 실시할 수 있도록 확인할 사항들을 빠짐없이 제시하고 있다.
학급에서 구성원들 사이에 무슨 일이 생기면 교사 모르게 스스로 해결하려는 선의의 의지가 있다. 물론 달라진 사회 구조 속에서 학생들의 사고도 많이 바뀌었고, 그렇게 쉬쉬하며 시간을 보내는 사이에 일이 더 어려워지기도 하지만, 무슨 일이든 교육적이면서 근본적으로 해결을 하기 위해서는, 자신에게서 동력을 찾고 직접 해결할 수 있도록 도와주는 것이 대단히 중요하다.
이런 관점에서 이번에 출판된 《소통, 공감의 교실 또래조정》은 조금 늦은 감은 있지만 대단히 중요하고 의미 있는 시도이다. ‘학교 폭력 예방 및 해결을 위한’이라는 단서는 우리의 학교 현실을 반영하는 것이긴 하지만, 이 또래조정 기법은 학생들에게 올바른 소통과 민주주의를 가르쳐, 평화로운 학교를 넘어 민주주의 사회를 이루어 나기는 데 기여하리라 본다.
교육 선진국에서는 진작 도입해 학생들이 직접 참여함으로써 효과를 거두고 있고, 실천 학문으로도 상당한 깊이를 이루고 있다. 한국갈등해결센터가 이러한 성과를 도입하고, 우리 학교 현실에 맞게 적용하려는 실험적 노력을 꾸준히 한 보람으로, 이런 좋은 지침서가 나온 것 같다.
이미 학교 현장에는 ‘또래상담’, ‘모의법정’ 등 다른 유형의 기법들이 활용되고 있다. 나름대로 성과도 많지만 한계도 있다. 이 ‘또래조정’이 그 한계들을 보완하며, 학생들이 더 적극적으로 참여하여 스스로 자기 문제를 해결하는 프로그램으로 활용될 수 있을 것이다.
특히 이 지침서는 교사들이 현장에서 학생들과 함께 바로 활용할 수 있도록, 쉬우면서도 실천 중심으로 씌어 있어, 가까이 두고 언제든지 참고하면 좋겠다. 그래서 우리 학생들의 교육적 삶이 더욱 알차고 풍부해져서, 행복과 평화가 넘실거리는 학교가 되기를 기대해 본다.

- 이수호 (전)전교조 위원장, (현)한국갈등해결센터 상임 고문

목차
추천사 | 자기들 문제, 스스로 해결하게 하자 4
1부 학교 갈등의 이해 9
제1장 갈등의 이해 10
제2장 갈등 분석 25
제3장 대안적 분쟁 해결 방법 37
2부 또래조정의 개념과 원칙 49
제1장 또래조정의 개념과 유래 50
제2장 또래조정자의 역할과 자질 58
제3장 또래조정의 원칙 72
3부 또래조정 절차 81
제1장 도래조정 절차 소개 82
제2장 시작하기 88
제3장 이야기 나누기 99
제4장 해결책 찾기 120
제5장 합의하기 131
제6장 사례 실습 139
* 갈등 시나리오 145
4부 또래조정 프로그램의 운영 161
제1장 또래조정자 선발 162
제2장 도래조정 교육 171
제3장 또래조정 프로그램의 운영 178
제4장 또래조정 프로그램 홍보 및 활성화 방안 192
부록 1 학교 폭력과 관련된 분쟁 조정 규정 194
부록 2 00고등학교 또래조정위원회 운영 사례 201
참고문헌 212
책을 마치며 213