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디자인리서치 툴북
- 조창규 저
- 까치수염
- 2019년 04월 15일
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회원리뷰
ISBN: 9791195050260
136쪽
200 x 225 (㎜)
책 소개
출판사 리뷰
저자 소개
저자 : 조창규
서울대학교 산업공학 박사
알마덴디자인리서치 대표이사
서울대학교에서 산업공학을 전공한 후 인간공학으로 박사학위를 취득했다.
인간공학은 인간의 행동, 능력, 한계, 특성 등에 관한 정보를 발견하고 인간이 사용하는 도구, 시스템, 환경 등을 설계하는데 응용하는 학문으로 인간에 대한 이해에 바탕을 두고 있다.
요즘처럼 소비자 중심인 시대에 인간을 다각적으로 이해하는 것이야 말로 성공적 비즈니스의 핵심이라 할 수 있을 것이다. 그는 미국 스탠포드 대학교 D-School 방문교수로 재직하면서 디자인 싱킹, 서비스 디자인을 통한 다양한 프로젝트에 참여 했다. 국내 굴지의 기업들과 다양한 신제품 개발을 한 경험이 있는 조창규 대표는 미국 신제품개발협회(PDMA)의 국제 NPD(New Product Development) 자격증을 국내 최초로 취득한 후 한국에 PDMA 지부를 설립하고 번역서인 [PDMA 신제품개발 핸드북]을 출판했으며 삼성그룹, LG 그룹에서 NPD 강사로 활동하기도 했다.
성균관대학교 CDI(Creative Design Institute) 연구교수로 재직했으며, 현재는 (주)알마덴디자인리서치 대표이사이자 성균관대학교 서비스디자인 융합 대학원 겸임교수로 재직하고 있다.
現
㈜알마덴디자인리서치 대표
성균관대학교 CDI(Creative Design Institute) 겸임교수
前
성균관대학교 CDI(Creative Design Institute) 연구교수
서울대학교 산업공학과 학사/석사/박사
미국 스탠포드대 방문교수
국제 NPD(_신제품 개발) PDMA 한국지부 회장
산자부 장관 표창 (서비스 개발)
삼성그룹 NPD 과정 교수
LG그룹 인화원 강사
책 속에서
목차
서문
01 왜 디자인 리서치 인가?
1.안나 카레니나의 법칙
2.고객을 이해하는 4가지 방법
3.암묵적 니즈와 명시적 니즈
4.탐색적 조사와 검증적 조사
5.시장조사의 패러독스
02. 탐색적 조사
1.서비스 사파라
2.쉐도잉
3.디자인 에스노그라피
4.X-Use Case
5.맥락적 조사
6.고객 여정 지도
7.생애 주기 단계
8.이해관계자 지도
03. 콘셉트 디자인
1.E3가치
2.오스본 체크리스트
3.만달아트
4.카노 모델
5.포지션 맵
04. 검증적 조사
1.고객 체감 가치
2.가격민감도 조사
3.ATAR 수요 예측
4.프로토타이핑과 사용자 테스트
맺음말
01 왜 디자인 리서치 인가?
1.안나 카레니나의 법칙
2.고객을 이해하는 4가지 방법
3.암묵적 니즈와 명시적 니즈
4.탐색적 조사와 검증적 조사
5.시장조사의 패러독스
02. 탐색적 조사
1.서비스 사파라
2.쉐도잉
3.디자인 에스노그라피
4.X-Use Case
5.맥락적 조사
6.고객 여정 지도
7.생애 주기 단계
8.이해관계자 지도
03. 콘셉트 디자인
1.E3가치
2.오스본 체크리스트
3.만달아트
4.카노 모델
5.포지션 맵
04. 검증적 조사
1.고객 체감 가치
2.가격민감도 조사
3.ATAR 수요 예측
4.프로토타이핑과 사용자 테스트
맺음말
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