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항공기 객실 구조 및 비행 안전 (4판)
- 최성수 저
- (주)도서출판한올출판
- 2021년 08월 25일
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시/도
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ISBN: 9791166471087
393쪽
747g
205 x 255 (㎜)
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책 소개
저자 소개
저자 : 최성수
대한항공 승무원 입사/ 대한항공 하늘천사 단장/ 대한항공 승우회 회장
남북 최고위급회담 평양전세기 탑승근무(평양 2일 주재)
대한항공 객실승무본부 상무대우 수석사무장(31년 10개월 비행근무)
대림대학 항공서비스과 전임교수/ 한국교육학회 세종도서 교양부문 도서 심사위원
대한항공 객실승무본부 상무대우 수석사무장(31년 10개월 비행근무)
대한항공 객실승무본부 상무대우 수석사무장(31년 10개월 비행근무, 총 비행시간 3만3천 시간, 지구 867바퀴)
현) 항공서비스 연구회 이사/ 한국몽골경상학회 이사/ 한국항공보안협회 정회원
NCS 기반자격 항공객실서비스 교육, 훈련 프로그램 개발, 검토위원
서울호서 직업전문학교 항공서비스과, 항공경영과 전임교수/ 서울호서 직업전문학교 항공학부 학부장
사단법인 한국항공객실안전협회 협회장
수상경력
국무총리상(항공교통부문)/ 보건복지부 장관상(사회봉사부문)
장시간 비행시간 돌파상(비행시간부문, 33,000시간, 지구 710바퀴)
대한항공 특별공로표창/ 대한항공 특별유공표창
저서
항공기 객실 구조 및 비행 안전/ 기내 식음료 서비스실무/ New 항공객실 업무론/ NCS 기내 안전관리
NCS 승객 탑승 전 준비 & 승객 탑승 및 이륙 전 서비스/ NCS 비행 중 서비스
NCS 착륙 전 서비스 & 착륙 후 서비스/ NCS 승객 하기 후 관리/ NCS 응급환자 대처
NCS 객실승무 관리/ NCS 항공 기내방송 업무
국내최초 전국 150만 고등학생 및 예비 항공인을 위한 “항공·관광분야 진로, 직업 알아보기”
목차
Chapter 01 여객기……………………………………………………………………………………………8
01. 여객기란 무엇인가?……………………………………………………………………… 10
02. 국내 운항되는 여객기의 종류………………………………………………………… 12
03. 미래의 여객기… ………………………………………………………………………… 19
04. 국내항공사 여객기 보유기종 및 대수……………………………………………… 20
Chapter 02 ATR72-500…………………………………………………………………………… 24
01. ATR72-500 객실구조… ……………………………………………………………… 26
02. ATR72 도어(DOOR) 구조………………………………………………………………… 29
03. ATR72 갤리구조 및 화장실…………………………………………………………… 34
Chapter 03 CS300(A220-300)………………………………………………………………………… 38
01. CS300(A220-300) 기종 객실구조……………………………………………………… 43
02. CS 300(A220-300) 기종 DOOR… …………………………………………………… 44
03. CS300(A220-300) 핸드셋(Handset-Interphone)………………………………………… 50
04. CS300(A220-300) 갤리(Galley)… ……………………………………………………… 51
05. CS300(A220-300) 화장실… …………………………………………………………… 53
06. CS300(A220-300) 객실승무원 탑승근무 시 유의사항… ……………………… 54
Chapter 04 B737-800/900/900ER…………………………………………………… 56
01. 항공기 특징과 제원……………………………………………………………………… 58
02. B737 NG 객실 구조… ………………………………………………………………… 61
03. 객실 DOOR 구조 및 작동법… ……………………………………………………… 67
04. B737 GALLEY 구조 및 시설… ……………………………………………………… 79
05. 화장실 구조(LAVATORY)…………………………………………………………………… 85
06. B737 객실승무원 탑승근무 시 유의사항… ……………………………………… 86
Chapter 05 AIRBUS A320 / A321 neo/ A330-200, 300………… 90
01. Air Bus 320/ 321 neo/ 330-200, 300 항공기 소개………………………… 92
02. 객실 구조………………………………………………………………………………… 104
03. DOOR 구조 및 작동법… …………………………………………………………… 114
04. GALLEY 구조 및 시설… …………………………………………………………… 120
05. 화장실 구조(LAVATORY)………………………………………………………………… 123
06. A330-200/300 객실승무원 탑승근무 시 유의사항… …………………… 124
Chapter 06 B787-9 Dreamliner………………………………………………………… 128
01. 항공기 특징과 제원…………………………………………………………………… 130
02. 객실구조………………………………………………………………………………… 132
03. DOOR 구조 및 작동법… …………………………………………………………… 144
04. 갤리(Galley) 구조………………………………………………………………………… 148
05. 화장실(Lavatory) 구조…………………………………………………………………… 151
06. 그 외 다른 기능………………………………………………………………………… 153
07. B787-9 객실승무원 탑승근무 시 유의사항… ………………………………… 156
Chapter 07 B777-200/300… ……………………………………………………………… 158
01. 항공기의 특징과 제원………………………………………………………………… 160
02. 객실구조………………………………………………………………………………… 165
03. DOOR 구조 및 작동법… …………………………………………………………… 172
04. GALLEY 구조 및 시설… …………………………………………………………… 178
05. 화장실 구조(LAVATORY)………………………………………………………………… 184
06. B777-200/300/WS 항공기 객실승무원 탑승근무 시 유의사항………… 186
Chapter 08 B747-8i………………………………………………………………………………… 188
01. B747-8i 항공기(KE) 좌석 및 객실구조…………………………………………… 190
02. B747- 8i 객실조절장치……………………………………………………………… 192
03. B747-8i 객실 Door(Emergency Exit)………………………………………………… 196
04. B747-8i 갤리(Galley)…………………………………………………………………… 197
05. B747-8i 화장실… …………………………………………………………………… 199
06. B747-8i Bunk………………………………………………………………………… 201
07. B747-8i 객실승무원 탑승근무 시 유의사항…………………………………… 202
Chapter 09 AIRBUS A380…………………………………………………………………… 204
01. 국내항공사의 A380 항공기 특징과 제원… …………………………………… 206
02. 좌석 및 객실 구조… ………………………………………………………………… 210
03. 객실조절장치(FAP-Flight Attendant Panel)……………………………………………… 212
04. DOOR 구조 및 작동법… …………………………………………………………… 219
05. GALLEY의 구조 및 시설… ………………………………………………………… 227
06. 화장실 구조(LAVATORY)………………………………………………………………… 230
07. A380-800 객실승무원 탑승근무 시 유의사항……………………………… 231
Chapter 10 승객 탑승 전 안전, 보안 실무
(코로나19 스페셜 에디션-기내 감염병 예방 및 처리절차)… ………………………………… 236
01. 비행 안전, 보안 실무… ……………………………………………………………… 238
02. 승객 탑승 전 안전, 보안 실무……………………………………………………… 240
Chapter 11 항공기 이륙 전 안전,보안 실무…………………………………………… 270
01. 탑승객 좌석안내… …………………………………………………………………… 273
02. 의심스러운 승객(Suspicious Passenger) 발견 시 보고……………………………… 275
03. 항공기 DOOR CLOSE… …………………………………………………………… 275
04. 객실 안전점검… ……………………………………………………………………… 277
05. 푸시백(Push Back) 전 객실 준비사항………………………………………………… 279
Chapter 12 비행 중 안전, 보안 실무… …………………………………………………… 294
01. 비행 중 상시 좌석벨트 착용 안내………………………………………………… 296
02. 기내 밀폐공간 내부상태(화장실, 벙커, 코트룸) 점검………………………………… 297
03. 비행 중 의심스러운 승객과 이상물건…………………………………………… 299
04. 터뷸런스(기체요동, Turbulence)… ……………………………………………………… 300
05. 감압(Decompression)……………………………………………………………………… 303
06. 기내화재(Cabin fire)……………………………………………………………………… 312
07. 기내 불법행위 발생 시 대응 절차………………………………………………… 323
Chapter 13 착륙 후 안전, 보안 실무… …………………………………………………… 328
01. 이동승객 제지 및 착석상태 유지… ……………………………………………… 330
02. 항공기 정지 후 승무원 업무… …………………………………………………… 331
03. 승객 유실물(Left Behind Item) 점검과 처리절차…………………………………… 333
04. 기내설비 이상 유무(Squawk) 점검… ……………………………………………… 334
Chapter 14 항공기로부터의 비상탈출 실무…………………………………………… 336
01. 비상착륙(Emergency Landing)과 비상착수(Emergency ditching)……………………… 338
02. 30 Seconds Review(비상탈출 절차를 상상해 보는 것)………………………………… 341
03. 비상탈출 전 승객 브리핑…………………………………………………………… 343
04. 충격방지자세(Brace for Impact)………………………………………………………… 345
05. 비상탈출구(Emergency Door) 작동 및 탈출… ……………………………………… 348
06. 항공기로부터의 탈출………………………………………………………………… 349
07. 비상착수(Emergency Ditching)…………………………………………………………… 353
08. 비상탈출 후 생존지침… …………………………………………………………… 358
09. 운항승무원/지상직원과의 원활한 소통………………………………………… 360
01. 여객기란 무엇인가?……………………………………………………………………… 10
02. 국내 운항되는 여객기의 종류………………………………………………………… 12
03. 미래의 여객기… ………………………………………………………………………… 19
04. 국내항공사 여객기 보유기종 및 대수……………………………………………… 20
Chapter 02 ATR72-500…………………………………………………………………………… 24
01. ATR72-500 객실구조… ……………………………………………………………… 26
02. ATR72 도어(DOOR) 구조………………………………………………………………… 29
03. ATR72 갤리구조 및 화장실…………………………………………………………… 34
Chapter 03 CS300(A220-300)………………………………………………………………………… 38
01. CS300(A220-300) 기종 객실구조……………………………………………………… 43
02. CS 300(A220-300) 기종 DOOR… …………………………………………………… 44
03. CS300(A220-300) 핸드셋(Handset-Interphone)………………………………………… 50
04. CS300(A220-300) 갤리(Galley)… ……………………………………………………… 51
05. CS300(A220-300) 화장실… …………………………………………………………… 53
06. CS300(A220-300) 객실승무원 탑승근무 시 유의사항… ……………………… 54
Chapter 04 B737-800/900/900ER…………………………………………………… 56
01. 항공기 특징과 제원……………………………………………………………………… 58
02. B737 NG 객실 구조… ………………………………………………………………… 61
03. 객실 DOOR 구조 및 작동법… ……………………………………………………… 67
04. B737 GALLEY 구조 및 시설… ……………………………………………………… 79
05. 화장실 구조(LAVATORY)…………………………………………………………………… 85
06. B737 객실승무원 탑승근무 시 유의사항… ……………………………………… 86
Chapter 05 AIRBUS A320 / A321 neo/ A330-200, 300………… 90
01. Air Bus 320/ 321 neo/ 330-200, 300 항공기 소개………………………… 92
02. 객실 구조………………………………………………………………………………… 104
03. DOOR 구조 및 작동법… …………………………………………………………… 114
04. GALLEY 구조 및 시설… …………………………………………………………… 120
05. 화장실 구조(LAVATORY)………………………………………………………………… 123
06. A330-200/300 객실승무원 탑승근무 시 유의사항… …………………… 124
Chapter 06 B787-9 Dreamliner………………………………………………………… 128
01. 항공기 특징과 제원…………………………………………………………………… 130
02. 객실구조………………………………………………………………………………… 132
03. DOOR 구조 및 작동법… …………………………………………………………… 144
04. 갤리(Galley) 구조………………………………………………………………………… 148
05. 화장실(Lavatory) 구조…………………………………………………………………… 151
06. 그 외 다른 기능………………………………………………………………………… 153
07. B787-9 객실승무원 탑승근무 시 유의사항… ………………………………… 156
Chapter 07 B777-200/300… ……………………………………………………………… 158
01. 항공기의 특징과 제원………………………………………………………………… 160
02. 객실구조………………………………………………………………………………… 165
03. DOOR 구조 및 작동법… …………………………………………………………… 172
04. GALLEY 구조 및 시설… …………………………………………………………… 178
05. 화장실 구조(LAVATORY)………………………………………………………………… 184
06. B777-200/300/WS 항공기 객실승무원 탑승근무 시 유의사항………… 186
Chapter 08 B747-8i………………………………………………………………………………… 188
01. B747-8i 항공기(KE) 좌석 및 객실구조…………………………………………… 190
02. B747- 8i 객실조절장치……………………………………………………………… 192
03. B747-8i 객실 Door(Emergency Exit)………………………………………………… 196
04. B747-8i 갤리(Galley)…………………………………………………………………… 197
05. B747-8i 화장실… …………………………………………………………………… 199
06. B747-8i Bunk………………………………………………………………………… 201
07. B747-8i 객실승무원 탑승근무 시 유의사항…………………………………… 202
Chapter 09 AIRBUS A380…………………………………………………………………… 204
01. 국내항공사의 A380 항공기 특징과 제원… …………………………………… 206
02. 좌석 및 객실 구조… ………………………………………………………………… 210
03. 객실조절장치(FAP-Flight Attendant Panel)……………………………………………… 212
04. DOOR 구조 및 작동법… …………………………………………………………… 219
05. GALLEY의 구조 및 시설… ………………………………………………………… 227
06. 화장실 구조(LAVATORY)………………………………………………………………… 230
07. A380-800 객실승무원 탑승근무 시 유의사항……………………………… 231
Chapter 10 승객 탑승 전 안전, 보안 실무
(코로나19 스페셜 에디션-기내 감염병 예방 및 처리절차)… ………………………………… 236
01. 비행 안전, 보안 실무… ……………………………………………………………… 238
02. 승객 탑승 전 안전, 보안 실무……………………………………………………… 240
Chapter 11 항공기 이륙 전 안전,보안 실무…………………………………………… 270
01. 탑승객 좌석안내… …………………………………………………………………… 273
02. 의심스러운 승객(Suspicious Passenger) 발견 시 보고……………………………… 275
03. 항공기 DOOR CLOSE… …………………………………………………………… 275
04. 객실 안전점검… ……………………………………………………………………… 277
05. 푸시백(Push Back) 전 객실 준비사항………………………………………………… 279
Chapter 12 비행 중 안전, 보안 실무… …………………………………………………… 294
01. 비행 중 상시 좌석벨트 착용 안내………………………………………………… 296
02. 기내 밀폐공간 내부상태(화장실, 벙커, 코트룸) 점검………………………………… 297
03. 비행 중 의심스러운 승객과 이상물건…………………………………………… 299
04. 터뷸런스(기체요동, Turbulence)… ……………………………………………………… 300
05. 감압(Decompression)……………………………………………………………………… 303
06. 기내화재(Cabin fire)……………………………………………………………………… 312
07. 기내 불법행위 발생 시 대응 절차………………………………………………… 323
Chapter 13 착륙 후 안전, 보안 실무… …………………………………………………… 328
01. 이동승객 제지 및 착석상태 유지… ……………………………………………… 330
02. 항공기 정지 후 승무원 업무… …………………………………………………… 331
03. 승객 유실물(Left Behind Item) 점검과 처리절차…………………………………… 333
04. 기내설비 이상 유무(Squawk) 점검… ……………………………………………… 334
Chapter 14 항공기로부터의 비상탈출 실무…………………………………………… 336
01. 비상착륙(Emergency Landing)과 비상착수(Emergency ditching)……………………… 338
02. 30 Seconds Review(비상탈출 절차를 상상해 보는 것)………………………………… 341
03. 비상탈출 전 승객 브리핑…………………………………………………………… 343
04. 충격방지자세(Brace for Impact)………………………………………………………… 345
05. 비상탈출구(Emergency Door) 작동 및 탈출… ……………………………………… 348
06. 항공기로부터의 탈출………………………………………………………………… 349
07. 비상착수(Emergency Ditching)…………………………………………………………… 353
08. 비상탈출 후 생존지침… …………………………………………………………… 358
09. 운항승무원/지상직원과의 원활한 소통………………………………………… 360
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