프로젝트 매니지먼트에 필요한 핵심 스킬과 사고방식을 한 권에 담았다
협상, 작업 매니지먼트, 계획 수립부터 견적, 계약, 요구사항 정의, 설계, 테스트, 유지보수 개선까지 프로젝트 매니지먼트의 기본과 그 기본에 충실한 최강 스킬에 대해 PM 경력 24년 이상의 베테랑이 경험에서 얻은 이야기로 쉽게 알려준다.

프로젝트 매니지먼트라는 험난한 길을 헤쳐 나가는 친구로서 한 권의 책

프로젝트 매니지먼트는 단순한 관리 차원의 일이 아니다. 프로젝트 매니지먼트는 프로젝트의 성공을 위해 멤버들과 소통하며 목표를 향해 진두지휘하는 일이다.
다시 말해, 프로젝트 매니저는 프로젝트와 멤버 구성원을 지키는 것이 일이며, 프로젝트 매니저에게 가장 중요한 사명은 단연코 프로젝트의 성공이다.
이 책은 20여 년 전 프로젝트 매니지먼트라는 험난한 길에 들어선 저자가 그 경험을 바탕으로 해서 ‘20여 년 전의 나’를 돌이켜 바라보며 쓴 것으로, 그 당시 저자가 가장 원했던 ‘프로젝트 매니지먼트의 전체적 관점과 구체적인 사고 및 노하우’를 담았다.

CHAPTER 01 프로젝트란 무엇인가: 기본적인 지식과 사고방식을 파악하자
CHAPTER 02 협상: 적절한 파트너십을 구축하자
CHAPTER 03 작업 매니지먼트: 팀워크로 일하자
CHAPTER 04 프로젝트 계획: 목표 및 진행 방식을 결정하자
CHAPTER 05 견적: 필요한 비용과 일정을 예상해보자
CHAPTER 06 계약: 불리한 조건을 피하자
CHAPTER 07 요구사항 정의: 해야 할 것을 결정하자
CHAPTER 08 디자인: 고객이 진짜 필요로 하는 것을 추구하자
CHAPTER 09 설계: 전문가에게 건넬 배턴을 만들자
CHAPTER 10 테스트: 사업 리스크를 최소화하자
CHAPTER 11 출시: 돌다리도 두드리며 건너자
CHAPTER 12 유지보수/개선: 사업 성공으로 이어지도록 하자

책 속에서

프로젝트 매니지먼트는 무엇일까? 한마디로 말하자면, 공 줍기다. 코치가 연습 중인 선 수들의 주변에서 공을 주워 모아 서포트하는 것처럼, 프로젝트 매니지먼트는 프로젝트 구성원들이 편하게 일할 수 있도록 미리미리 장애나 리스크를 제거하고 문제를 최소화하기 위해 꾸준히 노력하는 세심한 작업의 연속이다. _xiv쪽

프로젝트의 ‘관리’만을 주안점으로 삼게 되면, ‘회의에서 진행상황을 확인하는 것’이나 ‘멤버에게 업무를 부여하는 것’, ‘엑셀로 예산과 가동시간을 조정하는 것’이 되어 목적 달성에 필요한 판단과 전체 그림 파악, 사전 조정이라는 중요한 업무가 빠지게 된다. _33쪽

사내 분위기가 활기차고 화기애애한데도 불구하고 “왜 우리 회사에서는 우수한 인재들이 떠나고 있지?”라고 고민하는 경영자나 관리자들이 많은데, 이는 조직 내 친밀감과 익숙함이 팽배해 적절한 신뢰 관계가 형성되지 않았기 때문일 수 있다. 뛰어난 사람일수록 친밀감과 익숙함의 부정적인 영향을 더 잘 알아차리고, 자신의 능력을 더 잘 발휘할 수 있는 새로운 환경을 찾으려고 노력한다. _55쪽

작업 매니지먼트 시 간트 차트의 단점을 해결하기 위해서는 크리티컬 패스(critical path) 법을 사용하는 것이 이상적이다. ‘크리티컬 패스’란, 프로젝트 진행 과정에서 일정에 영향을 미치는 작업 경로를 말한다. 크리티컬 패스법에서는 작업의 전후 관계가 명확해져 ‘어떤 작업을 우선적으로 처리하지 않으면 프로젝트가 진행되지 않는가’를 공유하면서 작업 매니지먼트를 할 수 있다. _74쪽

스크럼 개발은 우선 동작하는 것을 만들고 이에 대한 피드백이나 추가 검토를 통해 사용 편의성이나 기능 등의 품질을 높여 나가는 방법이다. 스크럼 개발을 진행하는 동안에도 요구사항이나 사양이 변경되기 때문에 일정한 지속적인 투자를 전제로 하고 있다. 일정이나 예산에 융통성이 없고, 철저하게 통제해야 하는 경우에는 요구사항 정의와 설계에서 해야 할 일을 확정하고 개발로 전환하는 워터폴 개발이 적합할 것이다. _106쪽