반디앤루니스 인터넷서점
전체

로고이미지

검색

  • ▼
HOT ISSUE

네비게이션 실시간 인기 책

    컨설팅 프로세스 - 개정판

    컨설팅 프로세스 - 개정판

    • 조민호.설증웅 저
    • 새로운제안
    • 2006년 01월 31일
    • 정가
      12,000원
    • 판매가
      10,800원 [10% 할인]
    • 결제 혜택
      무이자
    • 적립금
      600원 적립 [5%P]

      NAVER Pay 결제 시 네이버페이 포인트 5% 적립 ?

    품절된 상품입니다.

    위시리스트
    회원리뷰
    - [0]
    ISBN: 9788955331813 232쪽 153 x 224 (㎜)

    지금 이책은

    • 판매지수 : 118

    이 분야의 베스트셀러

    이 책과 함께 구매한 책

    이 책이 속한 분야

    책 소개

    상품문의 / 정보수정 요청 >

    이 책은

    착수, 진단, 실행계획 수립, 실행 및 종료로 이어지는 컨설팅 프로세스를 중심으로 하여 각 단계별로 필요한 기법과 유의사항은 물론 컨설팅 전과정에 걸쳐 이루어지는 프로젝트 및 변화관리에 대한 해법을 제시하고 있는 책이다. 여러 가지 컨설팅 모델을 제시하고 있기 때문에 컨설팅 현장 어느 곳에나 적용할 수 있다.

    출판사 리뷰

    출판사 서평
    ▶ 컨설팅 현장 어느 곳에나 적용할 수 있는 성공적인 컨설팅 지침서!
    ▶ 현직 컨설턴트는 물론 예비 컨설턴트와 의뢰인 모두를 위한 성공 제안!
    컨설팅은 조직의 문제점을 진단하고 적절한 실행계획을 수립하여 실행하는 과정이다. 이 과정에서 문제점을 제대로 파악하지 못하거나 필요한 자료를 입수하지 못하거나 실행하지 못할 계획을 세우거나 하게 되면 그 컨설팅은 실패로 끝나게 된다. 즉, 컨설팅은 하나의 프로세스이기 때문에 어느 한 단계에서 문제가 발생하면 컨설팅 자체가 불가능해진다. 실제로 실패로 끝나는 컨설팅의 대부분은 이러한 프...
    ▶ 컨설팅 현장 어느 곳에나 적용할 수 있는 성공적인 컨설팅 지침서!
    ▶ 현직 컨설턴트는 물론 예비 컨설턴트와 의뢰인 모두를 위한 성공 제안!
    컨설팅은 조직의 문제점을 진단하고 적절한 실행계획을 수립하여 실행하는 과정이다. 이 과정에서 문제점을 제대로 파악하지 못하거나 필요한 자료를 입수하지 못하거나 실행하지 못할 계획을 세우거나 하게 되면 그 컨설팅은 실패로 끝나게 된다. 즉, 컨설팅은 하나의 프로세스이기 때문에 어느 한 단계에서 문제가 발생하면 컨설팅 자체가 불가능해진다. 실제로 실패로 끝나는 컨설팅의 대부분은 이러한 프로세스를 제대로 이해하지 못한 결과이다.
    이 책은 착수, 진단, 실행계획 수립, 실행 및 종료로 이어지는 컨설팅 프로세스를 중심으로 하여 각 단계별로 필요한 기법과 유의사항은 물론 컨설팅 전과정에 걸쳐 이루어지는 프로젝트 및 변화관리에 대한 해법을 제시하고 있다. 특정 분야에 대한 구체적인 컨설팅 방법을 다루기보다는 컨설팅 전반에 대한 절차를 다루는 데다가 여러 가지 컨설팅 모델을 제시하고 있기 때문에 컨설팅 현장 어느 곳에나 적용할 수 있으며, 독자 스스로도 응용할 수 있도록 하였다.
    저자들은 성공적인 컨설팅이 되기 위한 방법론을 제시하고자 그동안의 실무경험을 모아 한 권의 단행본으로 엮었다. 컨설턴트로서 수많은 조직의 컨설팅을 진행하는 과정에서 느낀 문제점이나 주의사항, 의뢰인들의 반응 및 그 결과 등을 종합하여 정리한 것이다. 따라서 컨설팅 전반에 대한 이해는 물론 각 단계별로 나타날 수 있는 문제점들을 체크함으로써 전체 프로세스가 잘 진행되도록 하고 있다.
    이 책의 주요특징은 다음과 같다.
    ㆍ 일반 독자들도 업무 유형에 상관없이 스스로 응용할 수 있도록 하였다.
    ㆍ 컨설팅 전반에 대한 절차를 다루고 있기 때문에 어느 분야든지 적용할 수 있다.
    ㆍ 여러 가지 컨설팅 기법을 소개함으로써 해당 조직에 적합한 컨설팅 단계와 기법을 미리 정할 수 있도록 하였다.
    ㆍ 중요사항에 대해서는 체크리스트를 수록함으로써 실무에서 빠짐없이 쉽게 적용할 수 있도록 하였다.
    ㆍ 특정 분야에 대한 구체적인 컨설팅 방법을 다루기보다는 컨설팅 전반에 대한 절차를 다루고 있기 때문에 업무분야와 컨설팅 유형에 상관없이 참조할 수 있도록 하였다. 아울러 전체적인 절차만 이해한다면 독자 스스로 필요한 분야에 응용할 수 있는 체제로 구성하였다.
    ㆍ 현재 컨설팅을 수행하고 있는 컨설턴트는 물론 예비 컨설턴트와 의뢰인 모두가 참조할 수 있도록 하였다. 현직 컨설턴트에게는 풍부한 현장경험을 이론적으로 재정립할 수 있는 계기가 될 것이고, 예비 컨설턴트에게는 컨설팅의 기본 절차와 컨설팅의 의의에 대해서 공부할 수 있는 기회가 될 것이며, 의뢰인의 입장에서는 컨설팅을 의뢰할 때 고려해야 할 사항이나 준비사항에 대한 이해를 제공할 것이다. 특히 사내에서 컨설팅 프로젝트를 기안하거나 계획을 수립하는 의뢰인의 입장에서, 어느 단계를 중심으로 어떤 방법으로 수행해야 하는지에 대한 좋은 길잡이가 되도록 하였다.
    ㆍ 구성의 편의상 주로 컨설턴트의 입장에서 기술하였으나, 용어는 가급적 일상적인 용어를 사용함으로써 이해를 돕고자 하였다.

    저자 소개

    조민호.설증웅

    ■ 저자소개 _ 조민호
    현) (주)두산, 정보통신 BU컨설팅 팀장
    ·서강대학교 경영학과 졸업 / University of Washington 경영대학원 졸업
    ·한주통산㈜ 기획실
    ·포스데이타㈜ 컨설팅사업부 IT컨설팅 팀장
    ·화학·신용카드·시멘트·제조 및 국내외 철강업체, 공공기관의 정보전략계획 수립, BPR컨설팅, e-business 전략 수행
    ·한국생산성본부, 한국능률협회, 포스데이타㈜ 사내기술대학원 강의
    ·주요저서 : ≪컨설팅 입문(조민호·설증웅 공저)-근간≫ ≪컨설팅 프랙티스(조민호·설증웅 공저)≫
    ■ 저자소개 _ 설증웅
    현) (주)두산, 정보통신 BU컨설팅팀 차장
    ·국민대학교 정보관리학과 졸업 / 한국과학기술원 경영공학과 졸업
    ·포스데이타㈜ 컨설팅사업부
    ·한국IBM㈜ 비즈니스 컨설팅서비스 금융산업 컨설턴트
    ·철강업체 및 금융기관의 정보전략계획, 프로세스 모델링, e-business전략, IT진단작업 수행
    ·주요저서 : ≪컨설팅 입문(조민호·설증웅 공저)-근간≫ ≪컨설팅 프랙티스(조민호·설증웅 공저)≫

    목차

    목차
    제1장. 컨설팅의 개요
    1. 컨설팅의 개요
    2. 컨설팅 수행절차
    제2장. 컨설팅 프로젝트 - 착수
    1. 최초의 접촉
    2. 최초의 만남
    3. 예비 문제진단
    4. 제안서의 작성과 제출
    5. 컨설팅 프로젝트의 계약
    제3장. 컨설팅 프로세스 - 진단
    1. 문제의 진단
    2. 진단에 필요한 자료 수집
    3. 자료분석
    4. 피드백 실시
    제4장. 컨설팅 프로세스 - 실행계획 수립
    1. 아이디어 발상
    2. 대안의 개발과 평가
    3. 결정된 대안의 권고
    제5장. 컨설팅 프로세스 - 실행 및 종료
    1. 실행단계에서의 컨설턴트의 역할
    2. 실행과 모니터링
    3. 유지, 보수 및 통제
    4. 종료 및 최종보고
    제6장. 변화관리
    1. 변화관리의 이론적 배경
    2. 변화관리의 추진

    배송 시 유의사항

    - 반디앤루니스에서 구매하신 도서는 물류 대행 위탁업체 웅진 북센을 통해 배송됩니다.
     (배송 포장에 "웅진 북센"으로 표기될 수 있습니다.)

    - 구매한 상품의 품질과 배송 관련 문의는 반디앤루니스로 문의 바랍니다.

    - 천재지변 및 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

    - 결제(입금) 완료 후 출판사 및 유통사의 사정으로 품절 또는 절판 되어 상품 구입이 어려울 수 있습니다. (별도 안내 예정)

    - 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 발생될 수 있습니다.

    반품/교환

    상품 설명에 반품/ 교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

    반품/교환

    반품/교환
    반품/교환 방법 홈 > 고객센터 > 자주찾는질문 “반품/교환/환불” 안내 참고 또는 1:1상담게시판
    반품/교환 가능 기간 반품,교환은 배송완료 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제발견 후 30일 이내에 신청가능
    반품/교환 비용 변심 혹은 구매착오의 경우에만 반송료 고객 부담(별도 지정 택배사 없음)
    반품/교환 불가 사유
    • 소비자의 책임 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예)만화책, 잡지, 화보집 등
    • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
    • 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
    • 해외주문 상품(해외 원서)의 경우(파본/훼손/오발송 상품을 제외)
    소비자 피해보상
    환불지연에 따른 배상
    • 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
      소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회고시)에 준하여 처리됨
    • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
      소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
    반품/교환 주소 경기도 파주시 문발로 77, 웅진북센(반디앤루니스)
    • 회사명 : (주)서울문고
    • 대표이사 : 김홍구
    • 개인정보 보호책임자 : 김홍구
    • E-mail : bandi_cs@bnl.co.kr
    • 소재지 : (06168) 서울 강남구 삼성로 96길 6
    • 사업자 등록번호 : 120-81-02543
    • 통신판매업 신고번호 : 제2023-서울강남-03728호
    • 물류센터 : (10881) 경기도 파주시 문발로 77 반디앤루니스
    copyright (c) 2016 BANDI&LUNI'S All Rights Reserved