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    여자의대화법은남다르다

    여자의대화법은남다르다

    • 필리스민델 저
    • 신윤경 역
    • 한스미디어
    • 2007년 09월 27일
    • 정가
      12,000원
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    ISBN: 9788959750917 396쪽 152 x 223 (㎜)

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    • 판매지수 : 202

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    이 책은

    직장에서 언어는 곧 힘이다. 그러나 많은 여성들이 잘못된 언어와 제스처를 사용하고 자신감 없는 이미지를 보임으로써 스스로 자신의 성공을 멀리 밀어낸다. 대한민국의 일하는 여성들이여, 당신의 언어에 대해 끊임없이 생각하고 살펴보라. 혹시 당신도 이런 말을 사용하고 있지는 않은가? 제가 하고 싶은 말은…, 그게 좀더 나을 것도 같네요, 저보다 더 잘 아시겠지만….

    이 책의 다양한 팁과 흥미로운 성공이야기를 통해 자신감 넘치는 커뮤니케이션 비법에서부터 난감한 상황에서 당황하지 않고 대처하는 현명한 말, 그리고 언어로 사람을 이끄는 9가지 방법까지 모든 커리어우먼이 반드시 알아야 할 가장 실용적인 대화의 기술을 자연스럽게 익힐 수 있다.

    출판사 리뷰

    \"나는 과연 제대로 말하고 있는 걸까?\"


    모든 성공의 출발점은 남다른 당신의 말에서 시작된다!



    직장에서 언어는 곧 힘이다. 그러나 많은 여성들이 잘못된 언어와 제스처를 사용하고 자신감 없는 이미지를 보임으로써 스스로 자신의 성공을 멀리 밀어낸다. 대한민국의 일하는 여성들이여, 당신의 언어에 대해 끊임없이 생각하고 살펴보라. 혹시 당신도 이런 말을 사용하고 있지는 않은가? 제가 하고 싶은 말은…, 그게 좀더 나을 것도 같네요, 저보다 더 잘 아시겠지만…. 많은 여성들이 ‘언어 스타일은 바꿀 수 없다’는 잘못된 생각을 갖고 있다. 아니다. 언어는 바꿀 수 있다. 그것도 훨씬 좋은 쪽으로.



    이 책의 다양한 팁과 흥미로운 성공이야기를 통해 자신감 넘치는 커뮤니케이션 비법에서부터 난감한 상황에서 당황하지 않고 대처하는 현명한 말, 그리고 언어로 사람을 이끄는 9가지 방법까지 모든 커리어우먼이 반드시 알아야 할 가장 실용적인 대화의 기술을 자연스럽게 익힐 수 있다.

    저자 소개

    필리스민델

    지은이 : 필리스 민델 (Phyllis Mindell)
    언어와 커뮤니케이션에 대해 다양한 관점에서 수많은 기사와 칼럼, 연구 논문을 발표했다. 웰레드www.well-read.com라는 단체를 설립하여 커뮤니케이션과 리더십에 관한 세미나를 개최하고 있다. 또한 국내외 컨퍼런스의 인기 강연자로서, 미국 의대 협의회Association of American Medical Colleges, 미시간 의과 대학University of Michigan Medical School, 로체스터 대학 리더십 연구소The University of Rochester Leadership Institute, 원자력 규제 위원회Nuclear Regulatory Commission, 파이낸셜 위민 인터내셔널Financial Women International, 경영인 센터The Executive Center, 여성 네트워크Women's Network 등에서 많은 강연을 하고 있다. 저서로는 ≪파워 리딩Power Reading≫ ≪여성을 위한 성공 언어A Woman's Guide to the Language of Success: Communicating With Confidence and Power≫ 등이 있다.

    브룩클린 칼리지Brooklyn College에서 학부를 마쳤고, 뉴욕 시립 대학The City University of New York에서 석사 학위, 로체스터 대학The University of Rochester에서 박사 학위를 마쳤다. 현재는 남편과 함께 뉴욕 로체스터와 메사추세츠 보스턴 두 곳에 거처를 두고 일을 하고 있다.  

    옮긴이 : 신윤경
    서강대학교에서 영어영문학과 불어불문학을 복수 전공하고, 같은 학교 대학원에서 석사학위를 받았다. 영국 리버풀 종합단과대학과 프랑스 브장송 CLA에서 수학했으며, 현재 프리랜서 번역가로 활동하고 있다. 주요 역서로 『청소부 밥』, 『소문난 하루』, 『마담 보베리』, 『포드 카운티』 외 다수가 있다.  

    역자 소개

    신윤경

    서강대에서 영어와 불어를 복수 전공하고, 서강대 대학원에서 불어 통사론으로 석사학위를 받았다. 영국 리버풀 종합단과대학Liverpool University College과 프랑스 Besançon CLA에서 수학하였으며, 외국어로서의 한국어 교육을 위한 교사연수과정을 수료하였다. 주요 역서로는 ≪청소부 밥≫ ≪게으른 백만장자≫ ≪세계명화 비밀2 - 신화 상징≫ ≪세계명화 비밀2 - 성서 상징≫ ≪Don't Speak English 글로비쉬로 말하자 워크북≫ 등이 있다.

    책 속에서

    오늘날 여자들은 직장생활에 필요한 모든 것을 배운다. 엔지니어링을 비롯해 법을 실행하고, 병든 사람을 고치고, 회사에서 직원들을 관리하고, 회사를 직접 운영하는 법에 이르기까지 더 이상 ‘여성’이라는 이유로 우리들에게 금지된 영역은 존재하지 않는다. 하지만 내가 직접 만나본 수천 명에 이르는 각계각층의 여성들은 한 가지 공통된 분야에서 여전히 무지함을 드러냈다. 바로 강한 언어로 거절하는 법이다. 다음은 여성들이 이러한 문제점에 대해 직접 설명한 내용들이다.

    1. 시간이 부족할 때도, 어쨌거나 제가 할 수 있는 일이니까 굳이 거절을 할 필요는 없다는 생각에 그냥 받아들이게 돼요.

    2. 사무실에서 사람들이 욕하는 걸 듣고 있기가 정말 불편해요. 그렇다고 뭐라고 말을 하자니 너무 무례하고 불쾌하게 들릴 것 같고요. 우아한 숙녀의 이미지를 유지하면서 다른 사람들에게 제 기분을 알릴 수 있는 방법을 알고 싶어요.

    3. 저희 부장님은 제가 일할 때마다 다른 일을 들고 와서 저를 방해해요. 그러면 흐름이 끊기고 다시 원위치를 찾기도 힘들어지죠. 하루 종일 이런 일이 계속되는데, 어떻게 막아야 할지 모르겠어요.

    4. 저는 매일 해야 할 일이 정해져 있는데, 과장님은 꼭 근무시간이 끝날 때쯤 제게 다른 일을 시키죠. 그러면 저는 그 일을 하느라 정작 제 일은 미뤄야 해요.

    강한 문법은 이 모든 문제에 대한 해답을 제시할 수 있다. 아래 ‘커닝 페이퍼’에서 그 답을 찾아보자.
    (pp. 104~105)

    샬롯은 자신의 성과를 절대 남들의 공으로 돌려 설명하지 않는다. “내가 거미줄에 윌버를 칭찬하는 메시지를 썼더니 현실에서도 그대로 되었지. 내 계획이 힘을 잘 발휘했고, 윌버의 생명이 구해진 거라고 감히 말할 수 있어.” 샬롯이 있었던 일을 이야기할 때 수동적 표현을 바꿔서 사용한 점에 주목하라. 그녀는 공동체가 협력을 언급하는 동시에 자신의 리더십을 칭찬했다. 관리직 여성들은 종종 “이건 내가 해낸 게 아냐. 그들의 공이지”라고 말함으로써 자신의 공은 지워버린다. 반대로 남성들은 자신이 한 일에 대한 칭찬을 받아들일 줄 안다. 성공의 언어는 당신에게 남을 무시하지도, 허풍을 떨지도 않고 자신의 공적에 대한 칭찬을 받을 줄 아는 법을 제시할 것이다.

    *칭찬을 제대로 받아들이지 못한 표현들
    진짜 아무것도 아니에요.
    운이 좋았어요.
    내가 한 게 아닙니다. 팀이 함께 한 거지요.
    힘들게 했어요.
    노력했어요.
    단지 운 때문인지 아닌지는 모르겠지만, 나는 감독자 시험에 응시한 유일한 여자이고, 또 유일한 합격자였습니다.

    그럼 칭찬을 제대로 받아들이려면 어떻게 말해야 할까?
    (pp. 341~342)

    목차

    프롤로그 _ 언어는 기회다

    1장 성공의 언어 따라잡기 _ 슬픈 이야기는 잊어라
    약한 언어는 강한 여자도 나약하게 만든다
    메시지를 약화시키는 표현｜당신을 무시하게 만드는 표현｜자신감을 떨어뜨리는 표현｜힘이 되는 읽기 기술｜부적절한 언어에 작별을 고하라｜나에 대한 새로운 시각 가지기
    성공의 언어 배우기 : 성공한 여자들에게 배우자
    내 주위의 ‘평범한’ 영웅들
    Let's Do It!

    2장 답답한 구속에서 벗어나기 _ 약한 언어의 문법에서 탈출하라
    야누스의 법칙 _ 언어의 복합성 이해하기
    잘못은 약한 문법에 있다
    나를 주어로 하는 문장｜‘저’ 문장의 5가지 문제점｜‘저’ 문장 간단하게 해결하기｜친밀감 _ 감정 표현은 회의실이 아닌 집에서!｜내 말에 힘 더하기｜확신할 수 없는 것을 당당하게 표현하는 법｜그런, 그러니까… 뭐라고? 얼버무리는 표현은 이제 그만!｜맥 빠진 수동적 표현 _ 능동적 움직임이 없는 세상｜넘쳐나는 수식어들｜그리고, 그런데, 하지만… 그래서? 아무렇게나 쓰지 말자!｜여자의 수다, 깔끔하게 끝내자
    Let's Do It!

    3장 시원하게 의견 펼치기 _ 강한 문법을 사랑하라
    샬롯의 문법｜동사형 인간으로 변신하기｜동작 동사로 말에 활력 불어넣기｜힘과 신용을 얻는 말 _ 거리두기｜수동적인 문장도 강한 목소리를 낼 수 있다｜따를 수밖에 없는 명령하기 _ 효과적으로 지시하기｜강한 언어로 거절하기｜강하면서도 부드럽게 반대하기｜병렬 구조의 놀라운 힘
    Let's Do It!

    4장 살아있는 단어 키우기 _ 단어, 현명하게 선택하라
    단어의 힘 _ 샬롯 따라잡기｜강한 어휘력을 키우는 5단계
    Let's Do It!

    5장 튼튼한 언어의 조직 짜기 _ 자신감 넘치는 커뮤니케이션의 비법
    계획이 힘이다 _ 샬롯의 조직 방식 배우기｜성공적인 커뮤니케이션을 위한 완벽 비결｜요리법을 익혔으면 요리하라!

    6장 당당하고 세련된 여자의 말하기 _ 발표의 기술 완성하기
    나의 신뢰도 높이기_보이지도, 들리지도 않는 투명인간이 될 것인가?｜말할 때, 이것만은 피하기｜무엇을 말할지 효과적으로 구성하기｜어려운 질문에 당당하게 대처하기남자들은 여자의 말에 귀 기울이지 않는다? _ 여자의 발언권｜앉은 자리에서 ‘여자’로서 말하기
    Let's Do It!

    7장 말보다 강한 보디랭귀지 _ 말없이 리드하라
    리더로서 행동하라, 리더로 대접 받을 것이다｜귀로 듣기 전에 눈으로 먼저 본다 _ 강한 메시지를 전달하라｜첫인상이 중요하다 _ 내가 원하는 모습으로 기억하게 하라｜머리부터 발끝까지 파워를 발산하라｜또 다른 강력한 언어, 목소리｜초조함 날려버리기 _ 자신감 충전하는 법｜앉은 자세에서 강한 여성으로 보이기
    Let's Do It!

    8장 스타일도 언어다 _ 당당하게 나를 드러내라
    일은 연극이다｜비즈니스 캐주얼?｜뛰어난 모델 따라하기
    Let's Do It!

    9장 성공의 언어 쓰기 _ 강한 펜을 들자
    높은 지위와 약한 언어
    엘리자베스의 메모｜‘여성들이 책상에 간직한 채 보내지 못하는 메모’에 대한 대답
    성공의 언어가 당신의 힘이다 _ 21세기 글쓰기
    기술은 변해도 원칙은 여전하다｜성가신 이메일과 이메일 사용법｜인터넷은 기회의 바다다
    Let's Do It!

    10장 왜 여자들은 남자처럼 읽지 못할까? _ 독서를 통한 자기계발
    무엇을 어떻게 읽느냐가 성공의 핵심이다
    커뮤니케이션의 핵심, 읽기
    파워 리딩을 해보자｜검객의 자세로 읽어라｜착한 여자의 태도는 버려라｜적진에 침투하라｜싫은 내용도 읽어라
    Let's Do It!

    11장 여자들의 남다른 힘, 경청 _ 듣기를 통한 자기계발
    리더라면 반드시 가져야 할 능력, 경청｜경청이 힘든 이유
    조용히! 듣고 있잖아요!｜효과적인 7가지 경청 테크닉
    Let's Do It!

    12장 리더의 언어로 세상을 움직여라 _ 앞으로 나아가고 위로 올라가라
    리더십의 4단계｜성공의 언어로 리드하라｜언어로 사람을 이끄는 9가지 방법
    Let's Do It!

    13장 모두가 내 말에 귀 기울인다 _ 성공의 언어 상황별 활용법
    문제1: 비꼬기, 무시하기, 얕잡아보기｜문제2: 사과하기 문제3: 미스커뮤니케이션_시스템에 문제가 있을 때의 대처법｜문제4: 비판하기｜문제5: 다루기 힘든 개인적인 문제에 맞닥뜨릴 때

    에필로그 _ 언어는 성공을 만든다

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