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    펜션에서 게스트하우스까지

    펜션에서 게스트하우스까지 펜션과 게스트하우스에서 살아남으려면 나만의 콘셉트가 있어야 한다.

    • 김성택 저
    • 책만드는토우
    • 2013년 11월 25일
    • 정가
      14,500원
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    ISBN: 9788997589081 320쪽 150 x 210 (㎜)

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    • 판매지수 : 331

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    출판사 리뷰

    출판사 서평
    머리말
    2013년 현재 펜션사업 시장은 매해 규모가 커져 레드오션사업이라 할 수 있다. 이제는 펜션만 만들어 놓으면 노후가 해결되는 시절은 이미 지나갔으며 펜션의 창업 준비 단계부터 전략적으로 접?근해야만 살아남는 상황이 되었다.
    지난 10여 년 동안 펜션사업이 눈에 띄게 커졌지만 그동안 펜션창업에 대한 책도 없었으며 교육을 받을 곳 역시 전무했다. 그렇기에 펜션사업을 주먹구구식으로 시작해서 시행착오와 불필요한 비용을 낭비하는 펜션창업자들을 수도 없이 많이 보게 되었다.
    그리고 펜션사업의 발전 속에 한참 띄고 있는 숙박...
    머리말
    2013년 현재 펜션사업 시장은 매해 규모가 커져 레드오션사업이라 할 수 있다. 이제는 펜션만 만들어 놓으면 노후가 해결되는 시절은 이미 지나갔으며 펜션의 창업 준비 단계부터 전략적으로 접근해야만 살아남는 상황이 되었다.
    지난 10여 년 동안 펜션사업이 눈에 띄게 커졌지만 그동안 펜션창업에 대한 책도 없었으며 교육을 받을 곳 역시 전무했다. 그렇기에 펜션사업을 주먹구구식으로 시작해서 시행착오와 불필요한 비용을 낭비하는 펜션창업자들을 수도 없이 많이 보게 되었다.
    그리고 펜션사업의 발전 속에 한참 띄고 있는 숙박사업이 있는데, 그것이 바로 게스트하우스다.
    게스트하우스는 대부분 펜션에서 해결하지 못한 테마와 여행관련 아이템 그리고 저렴한 숙박료를 잘 적용해서 발전하고 있는 숙박사업이다. 펜션만큼이나 게스트하우스 역시 창업자 수가 급격이 늘고 있으며 숙소의 퀄리티보다 여행자체에 더 비중을 둔 여행객들에게 인기를 얻고 있다.
    이러한 상황에 지난 10년간 펜션과 게스트하우스 홍보컨설팅 회사의 대표로 지내온 필자는 나름의 사명감에 펜션비즈니스 관련 컨설팅으로 얻은 지식을 책으로 담아 ‘잘 되는 펜션은 이유가 있다’를 집필했었다. 책이 출간된 이후 많은 사업자와 창업 예정자에게 문의를 받았지만 그중에서도 ‘어떻게 이러한 숙박 사업을 시작해야 할 지’에 대한 답을 구하는 창업예정자들의 수가 유독 많았다.
    그만큼 펜션과 게스트하우스 사업의 열기는 식지 않았음을 다시 한 번 느끼기도 했지만 또 한편으로는 나를 찾아온 창업예정자가 과열경쟁 비즈니스의 희생자가 되지 않을까하는 걱정스런 마음도 함께 들었다.
    그래서 이 책을 쓰게 되었다.
    창업을 준비하는 분들에게는 도움이 되는 정보가 되길 바라며 막연하게 여행관련 숙박사업에 꿈을 갖고 있지만 펜션과 게스트하우스 중 어떤 것을 해야 할지 모르는 창업예정자들에게 대략적인 가이드라인을 만들어 주는 역할이 되는 책이 되길 바란다.
    종종 이런 질문을 받는다.
    “멋진 펜션(게스트하우스)을 만들려면 어떻게 해야 하나요?”
    내 답은 “건축주의 마음을 잘 표현하는 건축회사를 만나는 것이 가장 중요합니다.”
    그리고 “대박이 나려면 어떻게 해야 하나요?”
    내 답은 “내가 마케팅을 알아야하고 좋은 광고회사와 좋은 홍보회사에 일을 맡기면 됩니다.”
    나는 이 말 뒤에 따라올 질문을 예상하고 말했지만 질문자들은 대부분 여기서 질문이 끝나버린다. 그 질문은
    “어떻게 그들을 만나고 어떻게 그들과 함께 일할 수 있을까요?”
    라는 질문의 대한 답을 이 책에서 찾기를 바란다.

    저자 소개

    김성택
    • 구분 : 저서
    • 국적 : 대한민국
    • 분류 : 경제/경영/자기계발 저자 , 과학/공학 저자 , 기타
    • 인기지수 : 242
    최근저서

    저자는 여행관련 사업을 하고 있으며 10년간 입소문마케팅을 국내여행에 접목해 강의를 하며 칼럼을 쓰고 있다. 현재까지 수많은 펜션, 레저업체를 컨설팅하며 성공사례를 만들어내고 있다.

    펜션홍보전문 컨설팅 ‘버즈가’ 김성택 대표
    펜션홍보컨설팅 버즈가 홈페이지 www.buzzga.com
    펜션운영자모임 카페 http://cafe.naver.com/buzzga/
    펜션산업신문 마케팅부분 칼럼리스트
    SNS마케팅 강사
    E-mail buzzga@naver.com
    연락처 010-4753-0227

     

    목차

    목차
    제1장 이것이 펜션이다
    - 펜션의 유래
    - 우리나라 펜션의 현황
    - 펜션 이모저모
    제2장 이것이 게스트하우스다
    - 게스트하우스의 유래
    - 게스트하우스란 무엇인가?
    - 우리나라 게스트하우스의 현황
    - 게스트하우스 이모저모
    제3장 펜션, 게스트하우스 사업이란?
    -펜션과 게스트하우스의 정의
    -펜션과 게스트하우스 사업의 허와 실
    -펜션과 게스트하우스 사업의 장단점
    -펜션과 게스트하우스 사업을 하면 안 되는 유형
    -펜션과 게스트하우스 사업의 예행연습은 블로그로부터
    제4장 펜션과 게스트하우스의 콘셉트 그리고 계획잡기
    -펜션과 게스트하우스의 콘셉트 그리고 계획세우기
    -소비자를 끌어들이는 디자인
    -성공을 보장하는 콘셉트
    -나에게 맞는 사업형태 찾기
    -고정지출 예상하기
    -예상수익 알아보기
    제5장 펜션과 게스트하우스 신축과 개조
    -신축을 내가 원하는 콘셉트로 건물을 지을 수 있다
    -부지(위치)가 성공을 보장한다
    -합리적인 건축
    -노출콘크리트
    -목조주택
    -스틸하우스
    -철근콘크리트
    -통나무집
    -팀버프레임
    -한옥
    -황토집
    -펜션 어디까지 가 봤니?
    -건축을 건축주, 건축가, 시공업체가 하나 됨이다
    -게스트하우스의 개조(인테리어)
    제6장 펜션이나 게스트하우스 오픈 3개월 전의 계획(홈페이지)
    -오픈 전 홈페이지 구축
    -홈페이지 제작 및 계약방법
    -예약률은 홈페이지가 좌우한다
    -홈페이지 빠르게 활성화시키기
    -숙박료 정하기
    -운영자를 위한 특약사항
    -키워드 광고
    제7장 오픈 2개월 전 광고와 홍보 준비하기
    -소비자가 좋아하는 여행정보 만드는 방법
    -블로그와 카페 개설하기
    -능력있는 광고대행사 찾는 법
    -오픈 전 이벤트를 열어라
    -명함 한 장이 성공을 보장한다
    -고객을 감동시키는 이벤트
    -펜션과 게스트하우스 이름짓기
    제8장 광고비 예산 잡는 법
    -펜션의 광고
    -게스트하우스의 광고
    제9장 펜션과 게스트하우스 운영
    -펜션과 게스트하우스의 객실관리
    -고객관리방법
    -이벤트 만들기
    -비품관리
    -인력관리
    -바비큐장 관리
    -카페관리(공동 공간)
    제10장 고객응대
    -손님은 왕
    -불만사항을 처리하는 방법
    -키맨을 찾는 방법
    제11장 사업자등록
    -사업자등록
    -사업신고
    제12장 가장 안좋은 상황을 대비하라(성수기와 비수기를 관리하는 방법)
    -늘 좋을 수는 없다

    머리말

    2013년 현재 펜션사업 시장은 매해 규모가 커져 레드오션사업이라 할 수 있다. 이제는 펜션만 만들어 놓으면 노후가 해결되는 시절은 이미 지나갔으며 펜션의 창업 준비 단계부터 전략적으로 접근해야만 살아남는 상황이 되었다.
    지난 10여 년 동안 펜션사업이 눈에 띄게 커졌지만 그동안 펜션창업에 대한 책도 없었으며 교육을 받을 곳 역시 전무했다. 그렇기에 펜션사업을 주먹구구식으로 시작해서 시행착오와 불필요한 비용을 낭비하는 펜션창업자들을 수도 없이 많이 보게 되었다.

    그리고 펜션사업의 발전 속에 한참 띄고 있는 숙박사업이 있는데, 그것이 바로 게스트하우스다.
    게스트하우스는 대부분 펜션에서 해결하지 못한 테마와 여행관련 아이템 그리고 저렴한 숙박료를 잘 적용해서 발전하고 있는 숙박사업이다. 펜션만큼이나 게스트하우스 역시 창업자 수가 급격이 늘고 있으며 숙소의 퀄리티보다 여행자체에 더 비중을 둔 여행객들에게 인기를 얻고 있다.

    이러한 상황에 지난 10년간 펜션과 게스트하우스 홍보컨설팅 회사의 대표로 지내온 필자는 나름의 사명감에 펜션비즈니스 관련 컨설팅으로 얻은 지식을 책으로 담아 ‘잘 되는 펜션은 이유가 있다’를 집필했었다. 책이 출간된 이후 많은 사업자와 창업 예정자에게 문의를 받았지만 그중에서도 ‘어떻게 이러한 숙박 사업을 시작해야 할 지’에 대한 답을 구하는 창업예정자들의 수가 유독 많았다.
    그만큼 펜션과 게스트하우스 사업의 열기는 식지 않았음을 다시 한 번 느끼기도 했지만 또 한편으로는 나를 찾아온 창업예정자가 과열경쟁 비즈니스의 희생자가 되지 않을까하는 걱정스런 마음도 함께 들었다.

    그래서 이 책을 쓰게 되었다.
    창업을 준비하는 분들에게는 도움이 되는 정보가 되길 바라며 막연하게 여행관련 숙박사업에 꿈을 갖고 있지만 펜션과 게스트하우스 중 어떤 것을 해야 할지 모르는 창업예정자들에게 대략적인 가이드라인을 만들어 주는 역할이 되는 책이 되길 바란다.

    종종 이런 질문을 받는다.
    “멋진 펜션(게스트하우스)을 만들려면 어떻게 해야 하나요?”
    내 답은 “건축주의 마음을 잘 표현하는 건축회사를 만나는 것이 가장 중요합니다.”
    그리고 “대박이 나려면 어떻게 해야 하나요?”
    내 답은 “내가 마케팅을 알아야하고 좋은 광고회사와 좋은 홍보회사에 일을 맡기면 됩니다.”
    나는 이 말 뒤에 따라올 질문을 예상하고 말했지만 질문자들은 대부분 여기서 질문이 끝나버린다. 그 질문은
    “어떻게 그들을 만나고 어떻게 그들과 함께 일할 수 있을까요?”
    라는 질문의 대한 답을 이 책에서 찾기를 바란다.

     

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