출판사 서평
* 김연아 왕관 귀걸이 ‘J.ESTINA’, 기프트 주얼리 ‘로이드’를 성공적으로 런칭시킨 사업본부장이 알려주는 한국형 마케팅 바이블.
회사의 운명을 책임지고 있는 CEO는 경영하면서 수많은 문제에 부딪힌다. 회사 존속을 위해 무엇보다 매출부진의 압박이 가장 클 것이다. 이럴 때 매출 문제를 어떻게 해결할지, 새로운 시장기회 어떻게 찾을 수 있는지, 왜 우리 회사는 마케팅을 잘 못하는지의 답을 찾으려면 무엇을 알아야 할까? 마케팅 이론도 잘 알고 있고 나름 시장기회도 잘 찾아서 공략하고 있다고 생각하는데 부진의 늪을 벗어날 수...
* 김연아 왕관 귀걸이 ‘J.ESTINA’, 기프트 주얼리 ‘로이드’를 성공적으로 런칭시킨 사업본부장이 알려주는 한국형 마케팅 바이블.
회사의 운명을 책임지고 있는 CEO는 경영하면서 수많은 문제에 부딪힌다. 회사 존속을 위해 무엇보다 매출부진의 압박이 가장 클 것이다. 이럴 때 매출 문제를 어떻게 해결할지, 새로운 시장기회 어떻게 찾을 수 있는지, 왜 우리 회사는 마케팅을 잘 못하는지의 답을 찾으려면 무엇을 알아야 할까? 마케팅 이론도 잘 알고 있고 나름 시장기회도 잘 찾아서 공략하고 있다고 생각하는데 부진의 늪을 벗어날 수 없다면, 경험 부족이 가장 큰 이유일 수 있다.
여기에 35개 신규 사업을 런칭하고 브랜딩 시킨 마케팅 전문가가 있다. 들으면 알만한 브랜드를 모두 국내 정상의 브랜드로 성장시킨 그는 어떤 전략으로 성과를 내게 된 것일까? 책을 통해 마케팅 솔루션을 알고 싶던 시절에 동기부여가 아니라 답을 찾고 싶었던 저자에게 제대로 된 솔루션을 주는 책은 많지 않았기 때문에 실용적인 솔루션이 담긴 책을 쓰고 싶었다고 저자는 말한다. 그 때문에 사업하는 CEO에게 저자의 경험과 공부한 것을 바탕으로 한 답을 제공하기 위해 집필을 시작했고 저자의 모든 것을 담았다.
ㆍ 김연아 왕관 귀걸이로 ‘J.ESTINA’, 선물하는 주얼리로 ‘로이드’ 런칭 성공!
저자는 29살에 대기업 본부장이 된 후로 24년간 실무형 경영자로 현장에서 35개의 신규 사업 런칭을 성공적으로 이끌었다. 주얼리 시장에 뛰어들면서 보석집에서 주인이 직접 물건을 꺼내 보여주는 부담감을 줄여주기 위해 고객이 직접 가까이서 만져보는 등 구매욕을 높일 방법을 고안하며, 주얼리는 선물하는 것이라는 인식을 만들어내 ‘주얼리 선물’이라고 하면 ‘로이드’라는 브랜드를 연상할 수 있도록 상품과 마케팅 핵심포인트를 연결하는 전략을 만들어냈다.
또 다른 주얼리 브랜드를 런칭하기 위해 독일에서 디자인 트렌드를 조사하면서 그 당시에는 독일 시장에서 구성 비율이 아주 낮았던 ‘모던’한 디자인 콘셉트의 주얼리가 한국에 트렌드로 들어 올 수 있는지와 독일에서 어떻게 ‘모던’ 콘셉트의 주얼리 트렌드가 생겨서 정착되었는지를 살펴보았다. 한국에서도 향후 1～2년 안에 모던 콘셉트가 들어와 시장이 커질 수 있다는 판단으로 디자인 콘셉트 방향을 ‘모던 르네상스’로 정하면서 브랜드 런칭을 했었고, 왕관(티아라) 주얼리의 디자인도 모던한 왕관 모양으로 방향을 정해서 출시했다. 우리가 잘 아는 ‘J.ESTINA'라는 주얼리 브랜드는 이렇게 탄생했다.
상품과 마케팅이 같이 시너지를 낼 때 상품도, 마케팅도 그 빛을 발하게 된다. 이 모든 노하우가 이 책에 담겨 있다. 죽어가는 회사도 살리는 책이라는 말은 허세가 아니라는 것을 이 책의 맨 마지막 장을 덮는 순간 깨닫게 될 것이다.
ㆍ 새로운 마케팅 도구 4칙연산법, 루윈-오 시트, CBOS법을 선점하라
회사가 흔들리고 있다면 마케팅의 기본을 잘 지키고 있는지 생각해보자. 환경분석과 4C분석, 핵심경쟁력, S?T?P전략은 마케팅을 하는 사람이라면 알고 있는 기본 이론이다. 하지만 지금 이 시점에서 이것을 아직도 적용하고 실천하는가? 혹시 알고 있는 것으로 생각해서 대충 넘겨버리고 있는 것은 아닌가?
저자는 마케팅 기본인 이 3가지의 중요성을 다시 한 번 강조하고 있다. 그리고 이 기본 위에 저자가 발견한 마케팅 도구 3가지를 더 소개한다. 4칙연산법, 루윈-오 시트, CBOS법으로 시장기회를 찾아낼 수 있고 이 도구들로 발견한 시장기회를 통해 죽어가는 회사도 살아날 수 있다고 장담하고 있다.
ㆍ 추천사
그동안 성과와 실패의 원인을 제대로 찾지 않은 채 자만과 시장 탓, 남의 탓만을 늘어놓았습니다. 시장과 고객을 내 방식대로 판단하고 내가 만족하는 나만의 마케팅에 빠져 있었다는 사실을 깨닫는 데 참 많은 시간이 걸렸습니다. 경진건 대표의 현장 고민과 번뇌가 묻어있는 마케팅을 통해서 업의 본질을 찾고 만드는 생각의 훈련을 하게 되었고 행동 변화에 큰 전환점이 되었습니다.
- 트윈세이버 까르마 대표 황병일
대기업의 강력한 ‘홍보 매체’ 혹은 ‘판매 채널’을 갖지 않는 이상, 중소기업이(혹은 브랜드가) 소비자에게 내밀 수 있는 것은 ‘적당히 싼 가격’, ‘주관적인 디자인’, ‘검증되지 않은 아이디어’라는 것이 개인적으로 느끼는 현업의 현실이었습니다. 그러나 지난 6개월간 저자와 함께 본서에서 소개하는 ‘마케팅 프로세스’를 밟아 자사 신제품을 개발해 가면서, 시장을 여는 실제 열쇠는 성공요소를 찾아가는 일련의 체계(프로세스)라는 것을 깊이 경험했습니다. 본서를 통해 Biz 필드에서 현실의 벽을 대하는 실력 있는 중소기업들이 그 한계를 뛰어넘어 승승장구하시기를 함께 기원하겠습니다.
- 솔티패밀리그룹 대표 안일한
관점의 변화를 통하여 현상에 가려진 내면의 본질을 깨우쳐주는 귀한 책이다. 책에 나온 대로 실무에 적용하면 실행 가능할 수 있도록 구성된 현장 중심의 친절함이 배어 있다. 저자의 기업 사랑의 마음에서 나오는 감동적인 사업 경험을 체험케 해주는, 그래서 성공에 도전하는 기업인에게 꼭 추천하고 싶은 책이다.
- 이티앤티 대표 허정
10년 넘게 사업을 하면서 곤경에 처했을 때 이 책을 만났다. 이 책의 내용을 꼼꼼히 사업에 적용하면서 곤경을 극복할 수 있었다. 더불어 비즈니스에 자신감이 생겼다. 이 책은 우리에게 무엇을 하라고 강요하지 않는다. 다만, 우리가 변화를 원한다면 무엇을 해야 하는지 정확히 말해주고 있다. 어떤 사업을 시작하고 싶은 분이 이 책을 만났다면 당신은 ‘행운아’다. 나는 10년이 넘은 후 만났다.
- (주)위조이 ‘명가아침’ 대표 홍기용
사업에서는 배움이 현장에 적용되지 못하면 들어간 시간과 노력이 아무런 의미가 없다. 그런데 경진건 대표의 책을 통해서는 사고의 전환이 일어났고 바로 실천할 수 있어서 매우 효과적이었다. 그리고 거울을 보듯 내 사업장을 객관적으로 볼 수 있었다. 또한, 나 중심의 이기심을 버리고 시장에서 어떻게 할 건지 명확하게 함으로 행동함으로써 실천하게 해주었다. 마케팅을 배우면서 이제야 조금씩 이해가 간다. 마케팅 4단계를 배워서 적용해가는 재미. 저자가 말하는 대로 잘 수행하면 현장에서 활용도가 아주 높은 효과적인 마케팅 책이다.
- 참든건강과학 www.charmden.com 심재근, 천향희 대표
그동안 성과와 실패의 원인을 제대로 찾지 않은 채 자만과 시장 탓, 남의 탓만을 늘어놓았습니다. 시장과 고객을 내 방식대로 판단하고 내가 만족하는 나만의 마케팅에 빠져 있었다는 사실을 깨닫는 데 참 많은 시간이 걸렸습니다. 경진건 대표의 현장 고민과 번뇌가 묻어있는 마케팅을 통해서 업의 본질을 찾고 만드는 생각의 훈련을 하게 되었고 행동 변화에 큰 전환점이 되었습니다.
- 트윈세이버 까르마 대표 황병일

대기업의 강력한 ‘홍보 매체’ 혹은 ‘판매 채널’을 갖지 않는 이상, 중소기업이(혹은 브랜드가) 소비자에게 내밀 수 있는 것은 ‘적당히 싼 가격’, ‘주관적인 디자인’, ‘검증되지 않은 아이디어’라는 것이 개인적으로 느끼는 현업의 현실이었습니다. 그러나 지난 6개월간 저자와 함께 본서에서 소개하는 ‘마케팅 프로세스’를 밟아 자사 신제품을 개발해 가면서, 시장을 여는 실제 열쇠는 성공요소를 찾아가는 일련의 체계(프로세스)라는 것을 깊이 경험했습니다. 본서를 통해 Biz 필드에서 현실의 벽을 대하는 실력 있는 중소기업들이 그 한계를 뛰어넘어 승승장구하시기를 함께 기원하겠습니다.
- 솔티패밀리그룹 대표 안일한

관점의 변화를 통하여 현상에 가려진 내면의 본질을 깨우쳐주는 귀한 책이다. 책에 나온 대로 실무에 적용하면 실행 가능할 수 있도록 구성된 현장 중심의 친절함이 배어 있다. 저자의 기업 사랑의 마음에서 나오는 감동적인 사업 경험을 체험케 해주는, 그래서 성공에 도전하는 기업인에게 꼭 추천하고 싶은 책이다.
- 이티앤티 대표 허정

10년 넘게 사업을 하면서 곤경에 처했을 때 이 책을 만났다. 이 책의 내용을 꼼꼼히 사업에 적용하면서 곤경을 극복할 수 있었다. 더불어 비즈니스에 자신감이 생겼다. 이 책은 우리에게 무엇을 하라고 강요하지 않는다. 다만, 우리가 변화를 원한다면 무엇을 해야 하는지 정확히 말해주고 있다. 어떤 사업을 시작하고 싶은 분이 이 책을 만났다면 당신은 ‘행운아’다. 나는 10년이 넘은 후 만났다.
- (주)위조이 ‘명가아침’ 대표 홍기용

사업에서는 배움이 현장에 적용되지 못하면 들어간 시간과 노력이 아무런 의미가 없다. 그런데 경진건 대표의 책을 통해서는 사고의 전환이 일어났고 바로 실천할 수 있어서 매우 효과적이었다. 그리고 거울을 보듯 내 사업장을 객관적으로 볼 수 있었다. 또한, 나 중심의 이기심을 버리고 시장에서 어떻게 할 건지 명확하게 함으로 행동함으로써 실천하게 해주었다. 마케팅을 배우면서 이제야 조금씩 이해가 간다. 마케팅 4단계를 배워서 적용해가는 재미. 저자가 말하는 대로 잘 수행하면 현장에서 활용도가 아주 높은 효과적인 마케팅 책이다.
- 참든건강과학 www.charmden.com 심재근, 천향희 대표

목차
1부 매출 돌파 마케팅을 실행하기 위한 5가지
ㆍ 1장 매출 문제에 대한 핵심적 접근법을 알아라
당장 매출 2배 올리는 key process
마케팅을 잘하려고 노력하는데, 왜 마케팅 성과를 올리지 못할까?
마케팅으로 무엇을 할 수 있을까?
ㆍ 2장 마케팅의 개념을 바로 알아라
마케팅은 지식이나 스킬이 아니다
마케팅의 시작은 상식이다
마케팅의 정의를 기억하라
ㆍ 3장 마케팅적으로 사고하라
고객 중심의 사고를 하라
논리적 사고를 하라
시장의 끝을 넘어가는 사고에서 마케팅 아이디어가 나온다
ㆍ 4장 마케팅 전체 구성 원리를 파악하고 이해하라
마케팅의 전체 구성 원리
4단계 구성의 마케팅 내용
마케팅은 4P전략만이 아니라, 4단계 전체이다
ㆍ 5장 마케팅 4단계 프로세스를 활용하라
마케팅 프로세스의 적용 현황과 방향
어떤 마케팅 도구를 언제, 어디에 사용해야 할까?
2부 회사의 운명을 바꾸는 돌파 마케팅 핵심 3가지
ㆍ 1장 환경 분석
환경 분석이 왜 필요한가?
환경 분석의 어려움을 극복하라
환경 분석과 4C 분석, 이렇게 하라
외부 환경 분석
1C(Channel):시장 현황 분석
1C(Channel): 시장에서의 성공 요소와 기회 요소 찾기
1C(Channel): 시장에서의 비어 있는 시장 찾기
2C(Competitor): 경쟁자 분석
3C(Customer): 고객 분석
4C(Company): 자사 분석
4C(Company): 경쟁사와 자사 역량 비교
환경 분석을 통해 최종적으로 얻어야 할 것
ㆍ 2장 핵심 경쟁력
환경 분석이 끝난 후 어떤 과정이 필요할까?
환경 분석의 정보는 어디에 사용되는 것일까?
핵심경쟁력 요소와 핵심경쟁력이란 무엇일까?
핵심경쟁력은 왜 중요하고, 어디에 필요할까?
핵심 경쟁력의 조건
드러난 것 뒤에 숨어있는 핵심 경쟁력 요소
핵심 경쟁력을 찾을 때 주의할 점
ㆍ 3장 S.T.P전략
S.T.P전략이란 무엇인가?
S.T.P전략, 왜 필요한가?
S.T.P전략은 선택인가, 필수인가?
S(Segmentation):시장세분화란 무엇인가?
S(Segmentation): 시장세분화, 어떻게 진행해야 할까?
S(Segmentation): ‘씨보스(CBOS)법’을 활용한 시장세분화
S(Segmentation): 성공적인 시장세분화의 조건
S(Segmentation):시장세분화 성공 사례
T(Targeting): 목표 시장, 표적 시장이란 무엇인가?
T(Targeting): 목표 시장에 접근하는 마케팅 전략
P(Positioning): 포지셔닝이란 무엇인가?
P(Positioning): 포지셔닝 전략의 유형
P(Positioning): 성공적인 포지셔닝의 조건, CUB-T
P(Positioning): 포지셔닝을 평가하라
3부 회사의 운명을 바꾸는 시장기회 발견법
ㆍ 1장 현재 시장에서 기회를 찾아라
새로운 시장기회, 어떻게 찾을까?
현재 존재하는 기존 시장에서 시장기회를 찾아라
현재 시장 속의 ‘반응 요소’에서 시장기회를 찾아라
현재 시장 속의 ‘불만족 요소’에서 시장기회를 찾아라
ㆍ 2장 ‘기존에 없는 시장’에서 시장기회를 찾아라
현재 시장에 없지만 있으면 하고 바라는 ‘Wish 니즈’를 찾아라
미래 고객이 될 수 있는 ‘비고객 니즈’를 찾아라
ㆍ 3장 새로운 마케팅 도구를 활용하여 시장기회를 발견하라
‘4칙 연산법’으로 시장기회를 찾아라
‘루윈-오 시트(RUWiN-O Sheet)’로 시장기회를 찾아라
‘씨보스(CBOS) 법’으로 시장기회를 찾아라