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충동의 배후
원제 : Impulse
- 데이비드 루이스 저
- 전대호 역
- 세종연구원
- 2015년 10월 01일
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정가15,000원
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회원리뷰
ISBN: 9788986698855
336쪽
150 x 225 (㎜)
지금 이책은
- 판매지수 : 142
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책 소개
출판사 리뷰
인간의 내면에는 무의식이라는 좀비가 산다!
첫눈에 사랑에 빠지는 사랑 충동
다이어트와 폭식을 반복하는 과식 충동
소비자 10명 중 9명이 경험하는 구매 충동
유명인의 자살 보도에 자살률이 폭발?적으로 상승하는 모방 충동
우리가 자유의지로 결정했다고 생각하는 행동의 절대다수는 무의식적으로 일어난다.
인간의 선택과 결정을 좌우하는 직관과 충동의 미스터리를 밝혀라!
우리가 왜 하는 줄도 모르고 하는 행동의 이유
1971년 12월 4일, 벨파스트에서 신문기자로 근무하던 루이스 박사는 폭탄 테러에서 간발의 차로 목숨을...
인간의 내면에는 무의식이라는 좀비가 산다!
첫눈에 사랑에 빠지는 사랑 충동
다이어트와 폭식을 반복하는 과식 충동
소비자 10명 중 9명이 경험하는 구매 충동
유명인의 자살 보도에 자살률이 폭발적으로 상승하는 모방 충동
우리가 자유의지로 결정했다고 생각하는 행동의 절대다수는 무의식적으로 일어난다.
인간의 선택과 결정을 좌우하는 직관과 충동의 미스터리를 밝혀라!
우리가 왜 하는 줄도 모르고 하는 행동의 이유
1971년 12월 4일, 벨파스트에서 신문기자로 근무하던 루이스 박사는 폭탄 테러에서 간발의 차로 목숨을 구할 수 있었다. 인터뷰하기로 했던 맥거크 부부의 술집으로 가던 중, 그는 알 수 없는 충동에 이끌려 영화관에 들른다. 영화가 끝나고 약속 장소로 향하던 그는 바로 그 술집에서 폭탄 테러가 발생했다는 사실을 알게 되었다. 만약 그가 원래 예정대로 그곳에 갔다면, 틀림없이 목숨을 잃었을 것이다. 과연 그의 생명을 구한 충동은 왜, 그리고 어떻게 일어난 것일까?
우리는 자신이 의견을 내거나 결정을 내릴 때, 대부분 합리적인 사고과정을 따라 이뤄진다고 믿는다. 하지만 정말 그럴까? ‘신경마케팅의 아버지’라고 불리는 데이비드 루이스 박사는 ‘그렇지 않다’고 말한다. 인간의 정신 활동은 대부분 의식적 사고보다 더 깊은 곳에서 충동적으로 이뤄진다. 우리가 의식하지 못하는 상태, 즉 무의식에서 움직이는 두뇌 작용을 ‘좀비 뇌’라고 부른다. 인간의 사고 체계는 숙고적 R(reflection) 시스템과 충동적 I(impulse) 시스템으로 구분할 수 있으며, 직관적인 I 시스템 사고가 바로 ‘좀비 뇌’의 작용이다. 사실상 우리의 선택을 좌우하고 있는 이 좀비 뇌는 “왜 그런 행동을 했을까?”라며 스스로도 이유를 알지 못하는 행동을 조종하고 있다.
의식은 관중일까, 선수일까?
현대 뇌과학과 신경학, 생리학의 발전으로 의식은 행동의 선동자라기보다 관중이라는 사실이 밝혀졌다. 우리가 어떤 동작을 할 때, 그 동작을 하고 싶다는 욕구를 의식하기 전에 먼저 특정 동작을 촉발시키는 뇌 활동이 일어난다. 이 책에서는 두뇌 및 인체의 감각들과 충동적 행동의 관계를 탐구하고, 충동이 우리의 삶에 얼마나 큰 영향을 미치고 있는지를 탐구한다. 10대 청소년들은 왜 더 충동적인가, 첫 눈에 빠지는 사랑은 가능한가, 왜 우리는 마트에만 가면 자신도 모르게 물건을 사들이는가, 다이어트 결심은 왜 매번 물거품이 되며, ‘베르테르 효과’라고 불리는 모방 자살은 왜 일어나는가 등등. 또한 간단한 몇 가지 테스트를 통해 자신이 얼마나 충동적인 성향을 가지고 있으며, 어떻게 해야 자제력을 높일 수 있을 지에 대한 실용적인 충고도 제공한다. 인간이 충동을 완전히 의식적으로 제어하기는 불가능할지 모르지만, 우리 행동의 근원이 무엇인지를 제대로 아는 것이 올바른 판단을 내리기 위한 첫 걸음이 될 것이다.
충동이라는 무질서하고 알려지지 않은 영역에 대한 훌륭한 안내서. -
놀랍게도 우리의 결정 대부분은 무의식적이다. 자기 통제는 유전학과 같은 외부 요인에 의해 좌우되고, 자유의지는 사회 질서를 유지하기 위해 필요한 환상일 뿐이다. 의식과 충동에 대한 과학적 연구를 쉽고 흥미롭게 풀어낸 책.
-[라이브러리 저널]
저자 소개
- 구분 : 저서
- 국적 : 미국
- 분류 : 인문/철학자 , 경제/경영/자기계발 저자
- 인기지수 : 65
소비자 선택에 관한 심리를 연구하는 마인드랩 인터내셔널의 창시자이자 회장. ‘뉴로마케팅의 아버지’라고 불리며 신경과학을 뇌활동 분석에 응용하는 분야의 권위자다. 서섹스대학에서 30년간 이 분야를 연구해온 루이스는 실험에 자원한 연구 대상자들의 두피에 전극을 부착하고 다양한 광고들을 보여주면서 피실험자들의 뇌가 보이는 전기적 반응을 관찰하고 분석했다. 이런 혁신적인 연구 끝에 동료 과학자들과 함께 마인드랩 인터내셔널을 설립하고 날로 발달하는 기술을 이용해 사람들이 소비할 때 신체와 뇌가 어떤 반응을 보이는지 증명해왔다.
그는 이 책을 통해 첨단과학을 새로운 이용한 설득기법들이 어떻게 개발되고 얼마나 효과적인지 제시하는 한편, 소비자들이 이러한 설득기법에 무자비하게 노출되거나 영향을 받지 않고 자신을 보호할 수 있는 방법에 대해서도 고민하게 해준다.
웨스트민스터대학과 서섹스대학에서 심리학 박사학위를 받았다. 국제소비자조사회사인 데이비드루이스컨설턴시의 고문이며, 디즈니, 코카콜라. 이케아, 로레알, 도요타, 브리티시 텔레콤, IBM 등을 고객으로 확보하고 있다. <포천> 선정 500대 기업들과 FTSE 선정 100대 기업들과의 협업을 통해 신경과학 분야 기술의 상업적 가치를 인정받아 다양한 방송 매체에 출연하고 있으며, 각종 회의의 연설자 및 강연자로도 활발하게 활동하고 있다. 《디지털 시대의 신소비자 혁명The Soul of the New Consumer》을 비롯해 심리학의 다양한 측면을 다룬 저서들을 출간했다.
역자 소개
- 국적 : 대한민국
- 분류 : 문학가 , 인문/철학자 , 과학/공학 저자 , 기타
- 인기지수 : 2,770
- 반디추천 : 3회선정
경기도 수원에서 태어나 서울대학교 물리학과와 동 대학원 철학과에서 박사과정을 수료했으며, 독일 쾰른 대학교에서 철학을 공부했다. 1993년 조선일보 신춘문예 시 부문에 당선했으며 현재 과학 및 철학 전문 번역가로 활동 중이다. 저서로는 『철학은 뿔이다』, 시집 『가끔 중세를 꿈꾼다』, 『성찰』 등이 있으며, 번역서로는 『인터스텔라의 과학』, 『기억을 찾아서』, 『수학의 언어』, 『산을 오른 조개껍질』, 『아인슈타인의 베일』, 『푸앵카레의 추측』, 『초월적 관념론 체계』, 『유클리드의 창』 등이 있다.
책 속에서
우리가 하는 생각의 대부분이 우리가 알아채지 못하는 사이에 이루어진다는 사실이다! 인지심리학자 조지 라코프와 라파엘 누네즈가 지적하듯이 “우리의 생각은 대부분 무의식적이다. 즉 직접적이고 의식적인 성찰로는 기본적으로 접근할 수 없다. 일상적인 생각의 대부분은 의식의 가장 밑바닥에서 너무 빠르게 일어나기 때문에 접근이 불가능하다. 대부분의 인지활동은 무대 뒤에서 일어난다.” (p. 46)
1952년 12월 30일 아침, 78번 이층버스 한 대가 20명의 승객과 운전사를 태우고 템스 강 위로 ‘날았다'. 46세의 운전사 앨버트 건터는 런던을 통과하는 10킬로미터 노선의 출발지를 나설 때 그런 비행을 전혀 의도하지 않았다. 그는 그 노선을 너무나 잘 알고 있었다. 그러나 그날의 운행은 평소와 전혀 달랐다. 버스는 타워 브리지를 건너게 되어 있었다. 1천 톤에 달하는 그 교량의 상판은 때때로 배를 통과시키기 위해 두 부분으로 나뉘어 위로 들렸다. 이런 일이 있을 때는 사전에 명확한 절차를 지켜야 했다.
그런데 그날 아침, 앨버트 건터의 버스가 30미터 길이의 남쪽 상판 위를 달리고 있을 때, 아무 예고도 없이 상판이 들리며 기울어지기 시작했다. 타워 브리지가 열리기 시작한 것이다. 이때 버스 운전사에게는 두 가지 선택지밖에 없었다. 하지만 깊이 생각할 여유가 없었다. 그는 버스가 18미터 아래의 강물로 떨어지기 전에 멈추기를 바라며 브레이크를 힘껏 밟거나 가속페달을 힘껏 밟아 12톤짜리 버스가 하늘을 날 수 있는지 시험해볼 수 있었다. R 시스템 사고에 빠져들 시간이 없는 그 상황에서 앨버트 건터의 ‘좀비 뇌’가 작동해, 그는 있는 힘껏 가속페달을 밟았다. 버스는 가속하면서 가파르게 기울어진 상판을 타고 상승했다. 다음 순간, 운전사와 차장과 비명을 지르는 승객들을 태운 버스는 공중으로 날았다. 그리고 마침내 버스는 반대쪽 상판에 거칠게 착륙했다. 버스는 스프링이 부서지고 차장은 다리가 부러졌으며 승객 12명이 경미한 부상을 입었다. 그러나 앨버트 건터의 충동적인 반응이 없었다면, 그들은 모두 목숨을 잃었을 것이 거의 확실하다. (pp. 57-58)
영국의 다중 감각 마케팅 전문가이며 브랜드 감각 에이전시의 대표인 사이먼 해럽에 따르면, 향기가 충동구매를 북돋우는 분위기를 형성하는 힘은 향기를 인위적으로 풍길 경우에도 똑같이 발휘된다. 예컨대 슈퍼마켓의 세탁용품 코너에서 갓 세탁한 시트의 향기를 맡는 소비자는 세제를 더 많이 살뿐더러, 흰옷을 더 희게 해준다거나 아마포에서 봄날 아침의 향기가 나게 해준다는 제품도 충동적으로 구매한다. 한 회사는 영국의 어느 여행사 매장들에 코코넛 냄새를 주입했다. 왜냐하면 일부 선탠오일이 코코넛 냄새를 풍기기 때문이다. 이 냄새는 지난 휴가의 기억을 일깨워 소비자로 하여금 새로운 여행을 예약하게 유도한다는 이야기가 있다. 일반적으로 향기는 연상과 회상을 일으키고 매장을 더 매력적이고 흥미롭고 우호적인 장소로 느끼게 함으로써 충동구매를 부추길 수 있다는 것이 연구를 통해 입증되었다. 향기는 사람들이 선반을 둘러보는 시간을 늘리고 긍정적인 감정을 일으키게 한다. (p. 116)
아드레날린 수치의 상승과 성적 흥분 사이의 관계에 대한 최초의 실험들 중 하나는 40여 년 전에 수행되었다. 1974년에 두 명의 연구자는 매력적인 여성 인터뷰어를 튼튼한 교량 한가운데, 또는 훨씬 더 부실하고 불안정한 보행자용 교량 한가운데 세웠다. 그 여성은 다리를 건너는 남성들을 붙잡고 질문을 던져 설문지를 완성했다. 그런 다음 그녀는 자신의 이름과 전화번호를 알려주어 남성이 그 설문에 대해 문의할 것이 있으면 연락할 수 있게 했다. 나중에 보니, 불안정한 교량 위에서 인터뷰를 해준 남성들이 튼튼한 교량 위에서 인터뷰를 해준 남성들보다 눈에 띄게 높은 비율로 그녀에게 연락을 취했다. 그들은 불안감이 더 높고 아드레날린 분비량이 더 많아 성적 흥분과 매력적인 여성에 대한 관심이 더 강했던 것이라고 연구진은 주장했다. (p. 191)
목차
목차
감사의 말·5
출판권 관련 감사의 말·7
들어가는 말 ·15
제1장 생사를 가른 충동적 행동·27
제2장 충동을 조종하는 좀비 뇌·41
제3장 충동적인 뇌의 내부·63
제4장 성장기의 뇌는 왜 충동적일까??·83
제5장 충동과 감각·101
제6장 시각의 힘·123
제7장 위험을 감수하는 성격과 충동·145
제8장 사랑 충동_‘한순간이면 충분해’·173
제9장 과식 충동_입으로 제 무덤 파기·203
제10장 구매 충동_우리는 상품을 왜 그리고 어떻게 살까·225
제11장 모방 충동_‘죽기에 딱 좋은 장소’·243
제12장 우리를 유혹에서 구하옵소서·265
나오는 말·291
주·301
참고문헌·333
감사의 말·5
출판권 관련 감사의 말·7
들어가는 말 ·15
제1장 생사를 가른 충동적 행동·27
제2장 충동을 조종하는 좀비 뇌·41
제3장 충동적인 뇌의 내부·63
제4장 성장기의 뇌는 왜 충동적일까??·83
제5장 충동과 감각·101
제6장 시각의 힘·123
제7장 위험을 감수하는 성격과 충동·145
제8장 사랑 충동_‘한순간이면 충분해’·173
제9장 과식 충동_입으로 제 무덤 파기·203
제10장 구매 충동_우리는 상품을 왜 그리고 어떻게 살까·225
제11장 모방 충동_‘죽기에 딱 좋은 장소’·243
제12장 우리를 유혹에서 구하옵소서·265
나오는 말·291
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