‘열심히 하는 방법'의 궤도를 수정하자
《갭 모티베이션》의 저자는 이런 ‘의욕’에 대한 견해를 3가지로 압축해서 설명한다.
첫 번째는 ‘의욕을 내려고 하면 안 된다, 의욕을 내면 의욕이 없어진다’.
두 번째는 ‘몸을 움직여서 의욕이 생기는 거라면, 이미 모두가 하고 있다, 그런 조언을 믿어서는 안 된다’.
세 번째는 ‘만사가 잘 풀리는 사람은 의욕이 아니라 갭의 힘을 쓰고 있다’.

저자는 의욕(\u003d모티베이션)을 3가지 종류로 분류했다. 의욕 충만 상태인 ‘하이 모티베이션’, 행동이 우선돼 동기 부여를 하는 ‘액션 모티베이션’, 현실과 미래에 대한 갭을 발견하고 그 차이를 메우기 위해 힘쓰는 ‘갭 모티베이션’이다. 이 가운데 ‘갭 모티베이션’이 동기 부여의 가장 핵심이라고 강조한다.

‘갭 모티베이션’이란 도대체 무엇일까?
예를 들어 지하철이 플랫폼으로 들어오고 있을 때, 사람들은 무의식적으로 지하철을 놓치지 않으려고 서두른다. 이때 의욕이 나서 서두른 것은 아니다. 생각해서 행동한 것이 아니라, 서두르고 싶고, 서둘러야 하니까 ‘저절로’ 의욕이 솟았고, ‘정신을 차려보니’ 서두르는 '행동'을 취하고 있었던 것이다. 이것이, 저절로 솟아오르는 제3의 의욕, ‘갭 모티베이션’이다.
저자는 12,000명의 컨설팅을 통해 자기 이상을 실현한 사람의 대부분이 실제로는 그렇게 의욕이 넘치는 사람들이 아니었다는 사실을 발견했다. 의욕이 있고 없고의 차원이 아니라, ‘지하철 왔다! 서두르자!’와 같은 느낌으로, ‘하고 싶으니까, 한다!’는 마음이었는데 정신을 차리고 보니, 저절로 의욕이 생겨서 자발적으로 행동하게 된 것이다. 이들처럼 자기가 원하는 대로 사는 사람들이 보인 한 가지 공통점은 그들 모두가 ‘갭 모티베이션 타입’이었다.

앞서 언급했듯이 갭 모티베이션에 의한 의욕은 ‘현실’과 ‘기억’의 갭을 메우기 위해 만들어진다. 기억은 ‘과거 기억’과 ‘미래 기억’ 2가지로 분류할 수 있다. 과거 기억은 노력과 실패로 점철된 지나간 과거들이고, 미래 기억은 이렇게 되고 싶은 미래를 말한다.
과거의 실패한 노력과 경험들로 현재의 내 위치를 객관적으로 바라보며, 미래에 이렇게 될 것이라는 강렬한 감정과 함께 상상되는 미래의 모습을 떠올리면, 그 갭의 차이를 파악하고 메우려는 갭 모티베이션이 자동적으로 발동하는 것이다. 어떻게 이런 일이 가능할까? 그것은 뇌의 메커니즘과 깊은 관계가 있음을 재차 저자는 강조한다.
우리의 뇌는 선명하고 생생하게 강렬한 감정을 동반하여, ‘이렇게 되고 싶다!’, ‘이것을 실현하고 싶다’를 이미지화하거나 체험하면, 그것이 실현되지 않더라도 미래 기억으로 저장해 준다. 그리고 미래 기억과 현실 사이에 갭을 느끼면, 뇌가 저절로 ‘행동을 개시하라!’는 지시를 내려주는 것이다. 이를 ‘예측 차분’이라고 하며, 뇌과학, 신경과학에서도 증명되었다.

《갭 모티베이션》은 스스로가 어떤 모티베이션 유형인지 진단을 한 뒤, 각 유형별로 갭 모티베이션을 익힐 수 있는 과정과 방법을 간단하면서 익숙한 비유로 설명하고 있다.
특별한 일이나 이벤트를 일부러 만드는 것이 아닌, 누구나 익힐 수 있는, 가능한 한 아주 작은 차이인 갭 모티베이션을 자연스럽게 익히다 보면 지금까지와는 다른 삶의 방식을 체득할 수 있을 것이다.

시작하며 006

1장 인생은 ‘의욕’이 90%
작은 차이로 인생이 크게 바뀐다

01 의욕 있는 사람은 이렇게 이득을 보고 있다 019
02 힘을 ‘빡’주고 의욕을 부려서는 안 되는 진짜 이유 024
03 초일류만 아는 ‘의욕’의 정체 027
04 뇌가 저절로 의욕을 내는 대단한 구조 035
05 ‘쓸데없는 경험은 없다’ 사실일까? 042
06 실패할 때마다 연봉이 늘어나는 이유 046
07 인생을 바꾸는 ‘미래 기억’ 창조 기술 053
08 ‘의욕의 벽’은 ‘인생 시착’으로 돌파할 수 있다 063

2장 영원히 지속되는 ‘의욕’을 만드는 방법
감동할 만큼 인생이 극적으로 바뀌는 7가지 방법

01 미래의 자신과 동맹을 맺는다 071
02 1분 54초로 인생이 바뀐다 077
03 ‘뇌’를 아군으로 삼지 않으면 우울해진다 083
04 ‘목표를 세우지 못한다’는 사실, 환상이다 090
05 모호함이 의욕의 가장 큰 적인 이유 097
06 좋은 결과에만 기뻐하면, 절대 안 된다 103
07 ‘감정적인 사람이 성공한다’는 의외의 사실 110

3장 부러움을 살 정도로 ‘의욕’이 멈추지 않는다
의욕이 사라지지 않는 사람의 비밀

01 ‘늘 하던 대로’를 제압하면, 노력 없이 세상이 바뀐다 117
02 ‘자기 설정’으로 의욕을 ‘전자동화’한다 123
03 당신의 인생이 갑자기 바뀌는 질문 128
04 100% 잘 풀리는 나로 거듭난다 132
05 뇌의 ‘에너지 절약 기능’을 사용하면 인생이 잘 풀린다 141
06 ‘자기 설정 변경’으로 만만치 않은 자신을 공략한다 145
07 비즈니스맨에게 최강의 무기는 루틴이다 151
08 평범한 회사원이 루틴으로 인생을 바꾸다 158

4장 자신을 바꾸는 세상에서 가장 쉬운 방법
365일 지속되는 ‘의욕’을 키우는 7가지 테크닉

01 의욕을 파괴하는 ‘지뢰’의 정체 167
02 초일류가 결과보다 성장을 중요하게 여기는 이유 173
03 매출 100배 성장의 신화 180
04 ‘잠을 안자고 노력했다’는 무용담에 속지 마라 186
05 존재 자체를 지워야 하는 무서운 적 192
06 초우수해지고 싶으면 긴장감을 잘 활용하라 197
07 의욕이 솟는 ‘최대 포상’은 인간관계 203

5장 바로 할 수 있다! ‘의욕의 벽’ 돌파 훈련
‘의욕의 벽’을 돌파하는 ‘벽 훈련’

LEVEL 1 컨디션을 조절한다 213
LEVEL 2 전봇대의 수를 센다 215
LEVEL 3 ‘해 냈다’는 즉각적인 피드백을 3일간 한다 217
LEVEL 4 일과 직장에 대한 감사 메시지 찾기 220
LEVEL 5 소식이 뜸한 친구 3명에게 연락을 해본다 222
LEVEL 6 ‘낯선 가게에 들어가기’를 3번 경험하기 225
LEVEL 7 ‘망상 일기’ 일주일 쓰기 228
LEVEL 8 스스로 목표를 정하고, 작게 나누기 231
LEVEL 9 첫걸음 내딛기 235

마치며 238

참고문헌 243