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데일 카네기 인간관계론
- 데일 카네기 저
- 다상
- 2022년 02월 07일
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ISBN: 9791196881146
352쪽
458g
137 x 204 (㎜)
책 소개
출판사 리뷰
사람들은 자신을 논리적인 동물이라고 생각하지만, 그것은 큰 오산이다. 인간은 감정의 동물로, 편견으로 가득 차 있고, 자존심과 허영심에 의해 움직인다는 사실을 명심해야 한다.
- 32쪽
<빈에서 재회>라는 유명한 연극에서 주연을 맡은 배우 알프레드런트는 이런 말을 했다.
“내가 가장 필요로 하는 것은 나 자신을 높이 평가해 주는 말이다.”
- 51쪽
누군가에게 잘못을 지적하면 그 사람에게 긍정적인 변화를 주지 못할 뿐만 아니라 오히려 적대감만 불러일으킨다. 내가 매일 아침, 잠에서 깨어나 볼 수 있도록 거울에 붙여놓은 격언이 있다.
“나는 이 길을 단 한 번 지나갈 뿐이다. 따라서 사람들에게 좋은 일을 하거나 친절을 베풀 수 있는 시간은 바로 지금이다. 그러니 지체하거나 게을리해서는 안 된다. 이 길을 다시는 지나가지 못할 테니까.”
- 55쪽
뉴욕의 전화회사에서 사람들이 전화 통화를 하며 가장 빈번하게 사용하는 단어를 추출해 보았더니 그것은 ‘나’라는 말이었다. ‘나’라는 말은 500번의 통화에서 무려 3,900번이나 사용되었다.
- 86쪽
미국의 대은행가였던 J. 피어폰트 모건은 인간 심리를 분석한 글에서 인간이 어떤 행동을 하는 데는 두 가지 이유가 있다고 했다. 하나는 그럴듯해 보이는 이유이고, 다른 하나는 진짜 이유이다.
- 223쪽
“누구에게도 상대를 과소평가하는 말이나 행동을 할 권리가 없다. 중요한 것은 내가 그 사람을 어떻게 생각하느냐가 아니라 그가 그 자신을 어떻게 생각하느냐이다. 사람의 존엄성에 상처를 주는 것이야말로 죄악이다.”
- 308쪽
<추천 글>
나는 카네기에게서 가장 중요한 것을 배웠다. -워렌 버핏
카네기는 20세기의 가장 중요한 미국인이다. -<라이프>
저자 소개
저자 : 데일 카네기 Dale Carnegie
1888년 미국 미주리주 메이빌의 농장에서 태어났다. 워런스버그 주립 사범대학을 졸업한 후 네브래스카에서 교사, 세일즈맨 등을 하며 수많은 경험을 쌓았다. 1912년 뉴욕 YMCA에서 성인을 대상으로 하는 화술 및 연설 기술을 사례 중심으로 강연하면서 선풍적인 인기를 얻었다.
이후 이를 바탕으로 카네기 연구소를 설립해 최고의 컨설턴트로서, 복잡한 인간관계에서 나타나는 심리와 스트레스를 분석하여 인간관계론과 자기관리론을 체계화시켰다.
세계적으로 6천만 부가 판매된 경이적인 기록을 세운 역작 『인간관계론』은 수많은 참고도서, 유명인과의 인터뷰, 강습소에서 만난 사람들이 들려준 에피소드를 바탕으로 원고를 집필했다. 이 책의 날카로운 통찰은 시대를 초월해 인간의 본성을 되돌아보게 만든다.
연이어 출간한 『자기관리론』, 『연설법』도 모두 베스트셀러로 등극했다.
편역 : 뉴트랜스레이션
뉴트랜스레이션은 세계적 명성을 자랑하는 고전을 현대인이 읽기 쉽게 편역하고 있습니다.
원작의 특색은 충실히 따르되 아름다운 우리말의 운율과 품격에 어울리는 문장이 되도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.
목차
part 1 인간관계의 세 가지 기본 원칙
1 꿀을 얻으려면 벌집을 건드리지 마라
2 무쇠도 녹이는 힘, 칭찬
3 상대의 관점에서 사물을 보라
part 2 사람의 마음을 얻는 여섯 가지 대화 기술
1 어디서나 환영받는 사람이 돼라
2 미소는 사랑을 향해 내딛는 작은 발걸음이다
3 그의 이름을 기억하라
4 경청은 타인에게 보내는 최고의 찬사다
5 상대가 흥미를 느낄 만한 이야기를 하라
6 아낌없이 칭찬하라
part 3 상대를 설득하는 비결
1 논쟁은 위험하다
2 상대의 작은 실수는 눈감아 주어라
3 잘못했다면 솔직히 인정하라
4 대화의 물꼬는 공감과 칭찬으로
5 숭고한 정신에 호소하라
6 경쟁심리를 자극하라
part 4 어떻게 상대를 이해시킬 것인가
1 소크라테스의 비밀
2 상대가 이야기하도록 배려하라
3 상대방의 창의성을 북돋워라
4 행동의 원인을 생각해 보라
5 논쟁을 중단시키는 마법의 언어
part 5 반감 없이 상대를 변화시키는 방법
1 장점을 먼저 말해 주어라
2 넌지시 이야기해 주어라
3 나의 지난날을 생각해 보자
4 누구도 명령받고 싶어 하지 않는다
5 상대의 체면을 세워주어라
6 작은 일에도 진심을 쏟아라
7 개에게도 좋은 이름을 지어주어라
8 따뜻하게 격려해 주어라
9 기쁜 마음으로 협력하게 하라
카네기 대화법이 가치가 있는 이유
1 꿀을 얻으려면 벌집을 건드리지 마라
2 무쇠도 녹이는 힘, 칭찬
3 상대의 관점에서 사물을 보라
part 2 사람의 마음을 얻는 여섯 가지 대화 기술
1 어디서나 환영받는 사람이 돼라
2 미소는 사랑을 향해 내딛는 작은 발걸음이다
3 그의 이름을 기억하라
4 경청은 타인에게 보내는 최고의 찬사다
5 상대가 흥미를 느낄 만한 이야기를 하라
6 아낌없이 칭찬하라
part 3 상대를 설득하는 비결
1 논쟁은 위험하다
2 상대의 작은 실수는 눈감아 주어라
3 잘못했다면 솔직히 인정하라
4 대화의 물꼬는 공감과 칭찬으로
5 숭고한 정신에 호소하라
6 경쟁심리를 자극하라
part 4 어떻게 상대를 이해시킬 것인가
1 소크라테스의 비밀
2 상대가 이야기하도록 배려하라
3 상대방의 창의성을 북돋워라
4 행동의 원인을 생각해 보라
5 논쟁을 중단시키는 마법의 언어
part 5 반감 없이 상대를 변화시키는 방법
1 장점을 먼저 말해 주어라
2 넌지시 이야기해 주어라
3 나의 지난날을 생각해 보자
4 누구도 명령받고 싶어 하지 않는다
5 상대의 체면을 세워주어라
6 작은 일에도 진심을 쏟아라
7 개에게도 좋은 이름을 지어주어라
8 따뜻하게 격려해 주어라
9 기쁜 마음으로 협력하게 하라
카네기 대화법이 가치가 있는 이유
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