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    끌리는상품은기획부터다르다

    끌리는상품은기획부터다르다

    • 최창일 저
    • 더난출판
    • 2006년 10월 27일
    • 정가
      10,000원
    • 판매가
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    220쪽 148 x 210 (㎜)

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    현재 국내에는 체계적으로 정립된 상품 개발 프로세스가 부재하다. 이와 관련된 도서도 거의 없고, 그나마 일서 일색이다. 이러한 현실에서 이 책은 연구와 실전 현장에서 오랫동안 노하우를 쌓은 국내 전문가가 직접 개발한 상품 개발 지침서라는 점에 그 무게가 더해진다. 따라서 상품 개발에 직접 관여하는 CEO, 마케터, 상품 기획 MD, 광고 디자이너뿐만 아니라, 일반 비즈니스맨 모두가 각자의 영역에서 활용하면 큰 성과를 거둘 수 있을 것이다.

    저자 소개

    최창일

    지은이 : 최창일
    서울대학교와 동대학원을 졸업하고, 가정용 위생용품 개발 연구원으로 직장생활을 시작하였다. 이후 연구기획으로 옮겨 기술기획에 관심을 갖고 다양한 프로젝트를 수행하였다. 또한 수차례에 걸쳐 SRIC(Stanford Research Institute Consulting)와 교류를 통해 미래 제품 및 기술 로드맵 구축을 위한 시나리오 기획, 핵심역량 구축 프로젝트, 기술 상업화, 기술과 상품기획 등과 관련한 다수의 프로젝트를 추진했다. 1999년에 트리즈를 처음 접한 뒤 십 여건의 트리즈 프로젝트를 자체 및 트리즈 전문기관과 공동으로 수행했다. 그리고 미래사업 발굴에 관심을 가져 기술, 고객, 경쟁, 시장의 다차원적 분석을 통해 미래사업단위(Future Business Unit) 발굴 프로젝트도 수행한 바 있다. 2005년에는 일본능률협회컨설팅 주최의 제 9회 연구개발혁신대회에 초청되어 '기회를 인식하는 6가지 시각'을 발표했다. 현재는 과거의 경험을 접목한 새로운 프로세스로 소비자와 시장 분석을 통한 사업기회 발굴 업무를 추진하고 있다. 저서로는
    <끌리는 상품은 기획부터 다르다>
    가 있다.  

    책 속에서

    추천의 글 중에서
    《끌리는 상품은 기획부터 다르다》는 사업을 성장시키고 차별화된 상품을 기획하는 데 어려움을 겪는 마케터와 기업인을 위한 실천적 지침서다. 여기서는 다양한 사례를 통해 이미 검증된 문제 해결의 매트릭스, 그리고 숨겨진 기회를 발굴하는 6가지 스마트한 시각을 제시한다. 혁신적인 안목과 창의적인 문제 해결에 목말라 있던 이들에게 더없이 값진 책이 될 것이다. 매력적인 상품을 지속적으로 만들어내는 체질을 갖춘 창의적인 인재와 기업으로 거듭나고 싶다면 이 책을 읽고 활용할 것을 권한다.

    - 강신일 (퓨처컨피던스그룹(주) 대표컨설턴트)

    성공하는 신상품을 설계하기 위해서는 먼저 매력적인 상품의 구성 요소가 무엇인지를 파악하고, 고객이 어떻게 차별화를 인식하는지를 이해해야 한다. 더불어 비즈니스 특징에 따른 상품 혁신 프로세스의 차이점도 알아야 한다. 다음으로 상품의 설계 경로를 파악할 필요가 있다. 상품은 고객의 욕구에서도 올 수 있지만 기술에서도 올 수 있다. 즉 고객의 욕구에 적합한 기술 씨앗을 잘 선택함으로써 성공 상품이 만들어질 수도 있고, 반대로 새로 발굴된 기술에 고객 욕구를 접목함으로써 성공 상품이 만들어질 수도 있다.
    - p.11

    오감 차별화로 성공한 상품으로 일본의 대표적인 생활용품 회사인 가오Kao의 ‘헬씨어 녹차’를 들 수 있다. … ‘체지방이 걱정되는 사람에게’라는 캐치프레이즈로 40대 이상 소비자의 관심을 끌면서 시장에서 크게 성공했다. 일반적으로 헬씨어 녹차는 카테킨이 많이 들어 있기 때문에 당연히 떫을 수밖에 없다고 생각하지만, 사실 이 음료의 떫은맛은 의도적인 계산 아래 만들어진 것이다. … 맛 개발의 첫번째 목표는 ‘효과감’이었다. 체지방을 걱정하는 소비자용이라는 콘셉트에 맞추기 위해 일부러 떫은맛을 살린 것이다.
    - pp.22~23

    목차

    1장 끌리는 상품이 성공한다
    매력적인 상품은 무엇이 다른가
    차별화된 신상품이 실패하는 이유
    매력적인 상품, 어떻게 설계할 것인가
    매력적인 상품 설계, 사례를 통해 배운다
    왜 상품 기획이 중요한가

    2장 새로운 기회를 찾아내는 6가지 스마트한 시각
    현재의 상황을 다르게 해석하면 기회가 보인다(New Angle)
    넓게 볼수록 기회의 창은 열린다(Expanded Angle)
    고객 접점을 다시 보면 놓쳤던 기회가 보인다(In-situ Planning Angle)
    창의력도 향상시킬 수 있는 방법이 있다(Creative Angle)
    게임의 룰을 바꾸기 위한 미래로부터의 시각(Futurizing Angle)
    스스로의 역량을 파악하고 최대한 활용하라(Inner Angle)

    3장 상품의 다양한 설계 경로를 이해하자
    경로 1 성공한 기업 사례에서 혁신의 원류 찾기
    경로 2 나무보다 숲을 보고 추진한다
    경로 3 고객을 정의하고 고객의 욕구를 읽어라
    경로 4 상품을 구매하고 사용하는 현장을 관찰하라
    경로 5 고객의 높아지는 욕구를 예측하는 법
    경로 6 기술이 상품을 낳는다
    경로 7 창의적 발명가의 아이디어에서 배운다

    4장 끌리는 상품 개발 프로세스
    소비자 욕구와 기술을 융합하라
    브랜드, 상품, 기술은 연계성을 가져야 한다.
    상품 개발을 올바르게 수행하기 위해 필요한 몇 가지
    두 가지 진실의 순간에서 승리하라
    상품 개발 단계마다 차별화를 증가시켜라
    상품 검증은 빠를수록 좋다

    5장 끌리는 상품은 함께 만드는 것이다
    창의적인 팀으로 전환하라
    프로젝트를 추진하는 리더십이 중요하다
    효율적으로 소통하고 갈등을 줄이는 법
    매력적인 상품은 모두의 합작품이다
    사전에 위기 대응 계획을 수립하라
    고객의 반응을 다음 상품 기획에 반영하라

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