반디앤루니스 인터넷서점
전체

로고이미지

검색

  • ▼
HOT ISSUE

네비게이션 실시간 인기 책

    비즈니스 전화영어

    비즈니스 전화영어

    시리즈 : 박경원의 자신만만 비즈니스 영어 [3]

    • 박경원.JAMES ALAN 저
    • 넥서스
    • 2006년 12월 10일
    • 정가
      13,000원
    • 판매가
      11,700원 [10% 할인]
    • 결제 혜택
      무이자
    • 적립금
      650원 적립 [5%P]

      NAVER Pay 결제 시 네이버페이 포인트 5% 적립 ?

    품절된 상품입니다.

    위시리스트
    회원리뷰
    - [0]
    ISBN: 9788960001725 175쪽 188 x 257 (㎜)

    지금 이책은

    • 판매지수 : 247

    이 분야의 베스트셀러

    이 책과 함께 구매한 책

    이 책이 속한 분야

    이 책의 시리즈

    전체 선택 쇼핑카트 담기
    시리즈 박경원의 자신만만 비즈니스 영어 (3)

    책 소개

    상품문의 / 정보수정 요청 >

    이 책은

    실제로 국제비즈니스 경험이 부족한 사람들에게 비즈니스 업무 능력은 물론 영어와 비즈니스 에티켓까지 함께 다루어 주어 직장인들의 업무능력과 자기개발을 동시에 도와줄 수 있도록 만들어진 영어 교재가 부족하다. 이 책은 생생하고 real한 현장 오디오를 사용하고 있어서, 현장감을 느끼면서 생생한 비즈니스 영어를 학습할 수 있도록 도와준다.

    출판사 리뷰

    영어 실력 더 이상 토익점수로 얘기하지 말자!

    포스코, 현대자동차, KBS, 존슨앤존슨, 인천국제공항공사 외 국내 유수한 대기업체 연수원들의 직원 영어교육을 위한 채택 교재를
    새롭게 업그레이드 출간한 <박경원의 자신만만 비즈니스 전화영어>!!!

    이 책은 직장인들의 실무와 연관된 영어능력 향상을 위해 기획된 HiEnglish.com의 동영상 교육컨텐츠를 기초로 내용을 업그레이드하여 만든 비즈니스영어 학습서이다. 실제로 국제비즈니스 경험이 부족한 사람들에게 비즈니스 업무 능력은 물론 영어와 비즈니스 에티켓까지 함께 다루어 주어 직장인들의 업무능력과 자기개발을 동시에 도와줄 수 있게 만들어 졌다. 교재 학습은 물론 생생하고 real한 현장 오디오를 사용하고 있어서, 현장감을 느끼면서 생생한 비즈니스 영어를 학습할 수 있도록 구성하였다.

    이 책의 특징
    1) 비즈니스 영어뿐만 아니라 미국의 최신 비즈니스 실무상식과 정보를 알차게 담았습니다.
    2) 국제적인 전화업무를 당당하게 수행할 수 있도록 도와주는 전화영어의 결정판입니다.
    3) 12가지 전화관련 상황과 120가지 표현을 재미있고 현장감 있게 구성하였습니다.
    4) 생생한 오디오 주인공들의 목소리로 비즈니스 영어를 자연스럽게 연습할 수 있습니다.

    타깃 독자
    이런 분들을 위한 책입니다.
    -취업이나 업무상 전화영어를 필수적으로 배워야 하는 분
    -외국인과의 교류가 많은 부서나 외국인 회사를 목표로 하는 분
    -전화로 비스니스 수행이 가능할 만큼의 영어 능력을 목표로 하는 분
    -제대로 영어를 배워서 직장에서 당당하게 능력을 인정받고자 하는 분


    저자 소개

    박경원.JAMES ALAN

    박경원 (Chris Park)
    이화여대 교육 심리학과 재학 당시 홀로 뉴질랜드에서 1년간 홈스테이하며 몸으로 영어를 익혔다. 대학교를 졸업하고 뉴질랜드 정부관광청과 대사관, 무역회사에서 통역관으로 근무, 97년 미국으로 유학하여 아이비리그 명문 University of Pennsylvania에서 영어교육 (TESOL) 석사과정을 졸업했다. 이후 필라델피아에 소재한 이민국 부설인 Nationalities Service Center에서 ESL 교사로 근무했으며 University of Pennsylvania 출신 미국인 ESL 교사들 및 MBA들과 뜻을 합쳐 2000년 피닉스에 아시아인을 위한 영어교육기업 HiEnglish Corporation을 설립하였다. 비원어민, 비주류 아시아 여성이라는 편견을 이겨내고 현재 미국 하이잉글리쉬 본사의 CEO로서 하이잉글리쉬의 교육 프로그램 개발과 제작의 총책임을 맡고 있으며 여가 시간엔 미국인과 교포들을 위한 한국어 강좌에도 열심이다.

    James Alan
    미국 뉴욕 Brooklyn에서 출생하여, University of Pennsylvania 교육학과를 졸업했다. 동대학 교육대학원 졸업 후 Philadelphia 공립 고등학교에서 교사로 근무했고, 기업 고객들과 대학생들에게 English Consultant로서 영어교정과 학업 지도하는 일을 수년간 해왔다.
    Kingsborough Community College (Brooklyn, New York)에서 ESL 교수로 외국학생들에게 영어를 가르쳤고, Arizona State University (Tempe, Arizona)에서 강사로 근무했다. 2000년부터 미국 HiEnglish Corporation 프로그램 개발진으로 일하면서 HiEnglish Business Travel, Business Meeting, Business Telecommunication 등을 집필, 개발했다.

    목차

    목차
    Basic Phone Skills 기본적인 전화통화 요령
    Unit 1 Beginning a Business Call 전화 시작하기
    Unit 2 Transferring a Business Call 전화 연결하기
    Unit 3 Concluding a Business Call 전화 종결하기
    Business Appointments 전화로 비즈니스 약속하기
    Unit 4 Making a Business Appointment 비즈니스 약속하기
    Unit 5 Rescheduling a Business Appointment 약속 재조정하기
    Unit 6 Calling When You Are Late for a Business Appointment 약속에 늦음을 알리기
    Messages, Voice Mail, Requests, and Questions 메모, 음성메시지, 요청, 질문하기
    Unit 7 Taking and Leaving Messages 메모 받아두기와 남기기
    Unit 8 Utilizing Voice Mail 음성 메시지 사용하기
    Unit 9 Planning a Questioning Strategy 질문 전략 세우기
    Noise Problems, Interruptions, and Difficult Callers 소음, 방해, 까다로운 전화 대처하기
    Unit 10 Handling Noise Problems 소음 문제 처리하기
    Unit 11 Managing Interruptions 방해요소 대처하기
    Unit 12 Dealing with Difficult Callers 까다로운 전화 처리하기
    Appendix Practice Makes Perfect

    배송 시 유의사항

    - 반디앤루니스에서 구매하신 도서는 물류 대행 위탁업체 웅진 북센을 통해 배송됩니다.
     (배송 포장에 "웅진 북센"으로 표기될 수 있습니다.)

    - 구매한 상품의 품질과 배송 관련 문의는 반디앤루니스로 문의 바랍니다.

    - 천재지변 및 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

    - 결제(입금) 완료 후 출판사 및 유통사의 사정으로 품절 또는 절판 되어 상품 구입이 어려울 수 있습니다. (별도 안내 예정)

    - 도서산간지역의 경우 추가 배송비가 발생될 수 있습니다.

    반품/교환

    상품 설명에 반품/ 교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

    반품/교환

    반품/교환
    반품/교환 방법 홈 > 고객센터 > 자주찾는질문 “반품/교환/환불” 안내 참고 또는 1:1상담게시판
    반품/교환 가능 기간 반품,교환은 배송완료 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제발견 후 30일 이내에 신청가능
    반품/교환 비용 변심 혹은 구매착오의 경우에만 반송료 고객 부담(별도 지정 택배사 없음)
    반품/교환 불가 사유
    • 소비자의 책임 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예)만화책, 잡지, 화보집 등
    • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
    • 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
    • 해외주문 상품(해외 원서)의 경우(파본/훼손/오발송 상품을 제외)
    소비자 피해보상
    환불지연에 따른 배상
    • 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
      소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회고시)에 준하여 처리됨
    • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
      소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
    반품/교환 주소 경기도 파주시 문발로 77, 웅진북센(반디앤루니스)
    • 회사명 : (주)서울문고
    • 대표이사 : 김홍구
    • 개인정보 보호책임자 : 김홍구
    • E-mail : bandi_cs@bnl.co.kr
    • 소재지 : (06168) 서울 강남구 삼성로 96길 6
    • 사업자 등록번호 : 120-81-02543
    • 통신판매업 신고번호 : 제2023-서울강남-03728호
    • 물류센터 : (10881) 경기도 파주시 문발로 77 반디앤루니스
    copyright (c) 2016 BANDI&LUNI'S All Rights Reserved