출판사 서평
회사가 몰래 키워주는 사람은 따로 있다!
끝까지 살아남아 성공하는 직장인들의 33가지 절대 능력
‘일’의 의미를 생각하면서 회사에 다니는 직장인은 얼마나 될까? 어쩔 수 없이 끌려 다니듯 일하고? 돈 버는 수단으로 회사에 다니고 있진 않을까? 수많은 직장인들은 그저 성실하게 회사를 다니지만, 결국 회사에서 살아남고 성공하는 직원은 소수다. 심지어 많은 직장인들은 승진하지 못하거나 회사를 떠나야 할 위기에 처하기도 한다. 무한 경쟁과 불황 속에서 대한민국 직장인들은 보장되지 않는 미래를 불안해한다. 아등바등 열심히 일하지만 눈에...
회사가 몰래 키워주는 사람은 따로 있다!
끝까지 살아남아 성공하는 직장인들의 33가지 절대 능력
‘일’의 의미를 생각하면서 회사에 다니는 직장인은 얼마나 될까? 어쩔 수 없이 끌려 다니듯 일하고 돈 버는 수단으로 회사에 다니고 있진 않을까? 수많은 직장인들은 그저 성실하게 회사를 다니지만, 결국 회사에서 살아남고 성공하는 직원은 소수다. 심지어 많은 직장인들은 승진하지 못하거나 회사를 떠나야 할 위기에 처하기도 한다. 무한 경쟁과 불황 속에서 대한민국 직장인들은 보장되지 않는 미래를 불안해한다. 아등바등 열심히 일하지만 눈에 띄는 성과를 내지 못하는 평범한 직장인과, 회사에서 인정받으며 승승장구하는 특별한 직장인의 차이는 무엇일까. 성공하는 직장인은 ‘일’의 가치와 의미에 대해 확고한 의식을 가지고 있다. 그들은 자신이 맡은 자리에서 ‘1인 기업가’의 마인드와 실행력으로 괄목할 만한 성장을 하고, 부와 명예를 거머쥐는 법을 알고 있는 것이다.
『당신의 자리에서 승부를 걸어라』(정태영 지음, 21세기북스 펴냄)는 약 30년 동안 현대자동차에서 성공적인 직장생활을 한 저자의 노하우를 고스란히 담았다. 그는 지점장 재직 중에 관리하는 지점을 다섯 번이나 전국 최우수지점으로 만들어 현대자동차 사내에서 기록적인 업적을 세우기도 했다. 저자는 대한민국의 직장인들에게 이제 비생산적인 태도를 버리고, ‘성공을 위한 일’을 해야 한다고 주장한다. 그는 직접 체득하고 확립한 본인만의 살아 있는 성공 노하우를 ‘33가지 핵심능력’으로 정리하여 이 책을 통해 공개했다. 독자들은 이 책에서 제안하는 33가지 능력을 통해 어떤 조직에서도 끝까지 살아남아 성공하는 방법을 배우고, 부와 행복을 거머쥘 수 있는 강렬한 열정과 의욕을 충전할 수 있을 것이다.
어떤 조직에서도 인정받는 강력한 비법을 공개한다!
부와 명예를 거머쥔 직장인들의 성공 바이블!
이 책은 평범한 직장인도 탁월한 성과를 내고, 회사에서 인정받는 방법을 체계적으로 분석하여 이를 ‘정신역량’ ‘관계역량’ ‘업무역량’로 분류했다. 그리고 이 역량을 발휘할 수 있는 핵심능력들을 33가지로 압축하여 구성했다.
1부 ‘잘나가는 직장인은 마인드부터 다르다’에서는 직장인의 성공을 보장하는 ‘정신역량’을 제시한다. 이길 수 있는 DNA를 만드는 승부근성, 나를 팔 줄 아는 영업마인드, 자기 스스로를 뛰어넘을 수 있는 자기조절능력 등을 통해 성공을 향한 강력한 동기를 부여할 수 있도록 했다.
2부 ‘인간관계는 모든 일의 시작이다’는 조직 안에서 다른 사람들과 원활하게 소통할 수 있는 ‘관계역량’을 알려준다. 상대의 마음을 가져와서 원하는 바를 이루는 대인관계능력, 전략적으로 사람을 관리하는 인맥관리능력, 타인과의 갈등을 효과적으로 조절할 수 있는 갈등관리능력 등을 제시하여 조직 내 관계의 달인으로 거듭나도록 했다.
3부 ‘승리는 결국 직무에서 완성된다’에서는 회사에서 확실하게 인정받을 수 있는 ‘업무역량’의 비법을 공개한다. 최소의 노력으로 최고의 효과를 누리는 고효율능력, 직장에서 해결사로 인정받는 문제해결능력, 일의 이면까지 꿰뚫을 수 있는 상황판단능력 등 제대로 성과를 내고 인정받을 수 있는 방법을 안내했다.
저자는 ‘능력은 후천적으로 개발될 수 있다’고 단언하며, 33가지 핵심 능력을 통해 조직 내 성공을 향한 강렬한 자극과 동기를 부여한다. 이제 이 책은 대한민국 직장인들을 높은 소득과 명예를 누릴 수 있도록 돕는, 성공의 바이블 역할을 할 것이다.
-책속으로 추가-
이렇게 문제해결능력이 관심의 대상이 되는 것은 일상생활이나 직장의 업무현장에서 문제해결능력이 가지는 위력 때문이다. 그 어느 때보다도 다종다양한 문제가 파도처럼 밀려오고, 밀려오는 문제마다 복잡다단하다. 이런 문제를 신속하게 해결하는 게 필수인 오늘날의 상황에서 이 능력을 배제하고는 성공적인 일 처리를 기대할 수 없다. 실제로 직장에서 성공가도를 달리는 직원들이나, 《포춘》 지가 선정한 세계 500대 기업 중 3분의 1이 탈락하는 데 불과 5년밖에 안 걸리는 숨 가쁜 상황에서도 명맥을 유지하고 지속적으로 발전하는 기업들은 대부분 바로 이 문제해결에서 발군의 능력을 발휘하고 있다. ---pp. 266-267
성공하는 직장인으로서의 영광은 어느 특별한 곳에서 싹트는 것이 아니고 바로 지금 하는 작은 일의 성과에서부터 비롯된다. 이 성과가 최대화되고 지속적으로 확대 재생산되기 위해서는 성과창출과 유지를 위한 노력, 즉 성과관리능력 발휘가 전제되어야 한다. 그래서 어떻게 하면 높은 성과를 이룰 것인지에 대해서 고민하고, 또한 지금의 성과에 안주해 있으면 미래의 현재가 고생스러울 수 있다는 사실을 직시하면서 지속적으로 이룬 성과들을 재조명해야 한다. ---p. 321

❙ 우리는 ‘성공을 위한 일’을 해야 한다. 학창 시절과 사회초년생 시절에 누구나 꿈꾸는, 찬란하게 빛나고 남들이 부러워할 만한 그런 성공 말이다. 성공이 이루어졌을 때의 쾌감을 상상하며 앞을 향해 부지런히 나아가야 하는 것이다. 성공에는 여러 가지가 있다. 성공의 여러 기준 중에서 대다수의 직장인은 높은 명예와 고소득을 얻는 방식의 성공을 선택한다. 이것은 사실 정신적, 경제적 풍요가 개인의 성공과 행복에 미치는 영향이 워낙 지대하기 때문이다. (4-5쪽)

❙ 남다른 성취를 이루어가며 살아가는 직장인들은 비록 월급쟁이이기는 하지만 한결같이 모든 일에 있어서 자기주도적이고 기업가적인 특성을 보인다. 인성과 태도 또한 높은 평가를 받는다. 그러니 직장에서 붙잡고 키워주지 않을 이유가 전혀 없다. 이들은 기업의 임원 등 고위간부, 고위공직자, S급 인재, A급 우수 직원, 판매왕 급 전문영업인, 프로급 전문고객자산매니저 등 다양한 형태로 직장에서 일하고 있다. 필자는 이들을 평범하게 살아가는 일반 직장인과는 다른, 이른바 기업가적 마인드를 가진 프로 직장인인 ‘셀러프라이저Salaryman + Enterpriser’라고 부른다. (5쪽)

❙ 오늘날 직장인들에게는 열심히 살아도 뜻대로 안 되는 일이 허다하다. 열심히 산다는 것, 성실하고 부지런하게 산다는 것이 더 이상 성공을 담보하는 충분조건이 아니라는 얘기다. 그래서 우리 자신의 무한한 잠재적 능력을 끄집어내어 눈에 보이는 능력으로 만들고, 그것을 최고도로 발휘할 수 있는 불쏘시개 같은 열정이 필요한 것이다. 이러한 열정은 분명 동료가 부러워하고 상사도 견제하는 프로 직장인으로 만들어줄 것이다. (83쪽)

❙ 일의 중심에는 언제나 사람이 있으며 기회는 반드시 사람을 통해서 온다. 아는 사람이 많을수록 그리고 자신을 긍정적으로 평가하는 사람이 많을수록 어떤 일에서 성공하기는 더욱 쉬워진다. 그래서 삶과 일의 각 단계에서 필요한 사람들과 원만한 관계를 형성하고 이를 유지하는 인맥관리능력을 핵심적인 성공능력의 하나로 간주하는 것이다. 국내의 영향력 있는 헤드헌터로 명성이 난 V&C 컨설팅의 최승희 대표도 직장인의 몸값은 그 사람을 둘러싼 인맥이 결정적으로 좌우한다면서 “성공을 위해 두텁게 인맥을 쌓고 그것을 적극 활용하라”고 권유한다. (140쪽)

❙ ‘나’라는 존재를, 그리고 내가 지금 하고 있는 일을 적극 나서서 알려야 한다. 상사에게는 부여받은 일의 중간 진행상황을 적절한 시점에 보고하면서 피드백을 요청한다. 그러면 잊고 있었던 상사는 당신에게 신중하면서도 실행 지향적이라는 평가를 하면서 신뢰를 보낼 것이다. 상사는 단순히 ‘좋은 사람’보다는 ‘일 잘하는 사람’에게 후한 점수를 준다. (203쪽)

❙ 반면에 직장의 상황이 어떻게 돌아가는지, 상사가 지금 왜 나를 가자미눈으로 쳐다보고 있는지, 동료들은 왜 내가 술자리에 오는 것을 꺼리는지 등에는 관심 없이 업무능력 키우기에만 급급한 사람도 있다. 이런 직장인들은 처세에 문제가 있을 가능성이 아주 높다. 업무능력만 있으면 회사는 붙잡을 것이고, 또한 상사는 밀어주리라 생각하는 것은 오산이다. 나에게 영향력이 큰 사람들과의 돈독한 관계구축에 항상 각별하게 노력해야 한다. 직장에서의 생존과 성공에 크게 기여하는 처세능력은 이들과의 좋은 관계에서부터 비롯되기 때문이다. (211쪽)

❙ 잘나가는 사람을 벤치마킹하는 일도 ‘최소의 노력으로 최대의 효과’를 올리는 지름길이다. 벤치마킹을 단순히 모방하는 것으로 생각하면 오산이다. 벤치마킹으로 배워 그대로 활용하는 것도 당연히 의미가 있다. 그보다는 남의 강점에 나의 강점을 잘 배합해 더 강력해진 나만의 강점을 만들어내는 것에 포커싱해야 한다. (247쪽)

❙ 이렇게 문제해결능력이 관심의 대상이 되는 것은 일상생활이나 직장의 업무현장에서 문제해결능력이 가지는 위력 때문이다. 그 어느 때보다도 다종다양한 문제가 파도처럼 밀려오고, 밀려오는 문제마다 복잡다단하다. 이런 문제를 신속하게 해결하는 게 필수인 오늘날의 상황에서 이 능력을 배제하고는 성공적인 일 처리를 기대할 수 없다. 실제로 직장에서 성공가도를 달리는 직원들이나, 《포춘》 지가 선정한 세계 500대 기업 중 3분의 1이 탈락하는 데 불과 5년밖에 안 걸리는 숨 가쁜 상황에서도 명맥을 유지하고 지속적으로 발전하는 기업들은 대부분 바로 이 문제해결에서 발군의 능력을 발휘하고 있다. (266-267쪽)

❙ 성공하는 직장인으로서의 영광은 어느 특별한 곳에서 싹트는 것이 아니고 바로 지금 하는 작은 일의 성과에서부터 비롯된다. 이 성과가 최대화되고 지속적으로 확대 재생산되기 위해서는 성과창출과 유지를 위한 노력, 즉 성과관리능력 발휘가 전제되어야 한다. 그래서 어떻게 하면 높은 성과를 이룰 것인지에 대해서 고민하고, 또한 지금의 성과에 안주해 있으면 미래의 현재가 고생스러울 수 있다는 사실을 직시하면서 지속적으로 이룬 성과들을 재조명해야 한다. (321쪽)

목차
저자 서문
부와 명예를 거머쥔 프로 직장인이 돼라
프로 직장인이 되기 위한 준비
직장인의 성공을 보장하는 33가지 능력
Chapter 1 잘나가는 직장인은 마인드부터 다르다 _정신역량
01 이길 수 있는 DNA를 숙성시켜라│승부근성
02 ‘One of them’이 아닌 ‘Only one’을 지향하라│프로의식
03 남을 얻으려거든 나부터 팔아라│영업 마인드
04 억지로 하려거든 아예 하지 마라│동기부여능력
05 대승을 거두려면 자신부터 이겨라│자기조절능력
06 뭐든 할 수 있음을 가장 먼저 믿어라│자신감
07 끝없는 열정으로 인생을 뜨겁게 살아라│열정
08 밀려오는 고난을 흔쾌히 즐겨라│고난 극복능력
09 어차피 해야 한다면 유쾌하게 하라│긍정적 사고
10 후회하지 않으려면 일단은 저질러라│도전정신
11 나의 길을 놔두고 남의 길로 가지 마라│소신
Chapter 2 인간관계는 모든 일의 시작이다 _관계역량
12 멀리 가려거든 같이 가라│대인관계능력
13 원하는 것을 얻으려면 상대의 마음부터 가져와라│설득능력
14 사람도 전략적으로 관리하라│인맥관리능력
15 상대의 마음을 따스하게 자극하라│감성소통능력
16 다름은 인정하고 같음은 구하라│갈등관리능력
17 조직이 싫으면 샐러리맨을 접어라│조직적응 및 활용능력
18 혼자 돋보이려거든 조직을 떠나라│팀워크 능력
19 준비된 ‘말발’로 명확하게 전달하라│의사표현능력
20 나를 알리는 것도 능력이다│자기홍보능력
21 실력이 전부라고 착각하지 마라│처세능력
22 리더십 기술을 항상 연구하라│리더십 능력
Chapter 3 승리는 결국 직무에서 완성된다 _업무역량
23 이기고 싶거든 매사에 승부를 걸어라│경쟁능력
24 최소의 노력으로 최고의 성과를 거두어라│고효율능력
25 남들은 모르는 블루오션을 노려라│기회관리능력
26 다르게 생각하고 다르게 행동하라│차별화능력
27 직장에서 뜨려거든 ‘해결사’로 인정받아라│문제해결능력
28 제대로 가고 있는지 항상 점검하라│목표관리능력
29 보이지 않는 이면까지 꿰뚫어라│상황판단능력
30 대궐을 지으려면 초가삼간은 태워 없애라│변화능력
31 제대로 선택하고 무섭게 공략하라│선택과 집중능력
32 성과도 없이 능력을 자랑 마라│성과관리능력
33 배움 없이 내일을 기대하지 마라│자기계발능력