이상적인 리더십의 핵심원칙을 낱낱이 보여주는 최상의 지침서!

믿고 실천하는 이에게는 기적이 언제나 현실이다
자존심을 버리고 도움을 요청할 용기를 내라!
문제의 원인은 그동안 내가 지나쳤던 사소한 것에서부터 시작한다

8번의 월요일 아침수업으로 맞이한 내 인생의 터닝포인트!

이상적인 리더십의 핵심원칙을 낱낱이 보여주는 최상의 지침서!

믿고 실천하는 이에게는 기적이 언제나 현실이다
자존심을 버리고 조언을 구할 용기를 내라!
문제의 원인은 그동안 내가 지나쳤던 사소한 것에서부터 시작한다

8번의 월요일 아침수업으로 맞이하는 내 인생의 터닝포인트! 리더는 누구나 될 수 있지만, 훌륭한 리더가 되기 위해선 책임이 따른다! 시대가 변해도 가치는 변하지 않는 클래식처럼 존경받는 리더가 되기 위해 꼭 알아야 할 절대불변 핵심원칙을 '8일간의 월요일 아침수업'으로 만난다.

《8일의 기적》은 이렇게 해서 이루어진다
The First Monday
운전자와 승객-소중한 것은 시간이고 책임은 내게 있다
The Second Monday
핵심과업을 상기하라-사람들은 회사를 포기하기 전에 사람을 먼저 포기한다
The Third Monday
관리자세상에서 벗어나라-최저 수준을 낮추지 말고 최고 수준을 올려라
The Fourth Monday
 '옳은 일을 하라' 원칙-좋은 게 좋은 게 아니다. 단기적 편안함을 버리고 지속 가능한 성공을 위해 팀원의 최고 수준을 높여라
The Fifth Monday
직원채용은 까다롭게 하라-회사의 가장 큰 자산은 적합한 직원이고 회사의 가장 큰 손실은 부적합한 직원이다
The Sixth Monday
일을 덜 하거나 빨리하라-내 시간은 내가 책임져야 한다
The Seventh Monday
양동이와 국자-리더가 팀원의 양동이를 채워줄수록 리더의 양동이는 차게 된다
The Eighth Monday
학습지대에 머물러라-'안전지대'에서 '학습지대'로 옮겨라. '공항에는 배가 들어오지 않는다. '배를 보려면 어렵더라도 항구로 가야 한다

퇴사가 잦은 팀의 리더가 읽어야 할 책!
믿고 실천하는 이에게는 기적이 언제나 현실이다

"리더는 승객이 아니라 운전사로서 책임을 갖는다!"
 "사람들은 회사를 그만두기 전에 먼저 사람을 포기한다"

사람들은 회사를 그만두기 전에 먼저 사람을 포기한다. 부하직원들이 퇴사하는 이유를 자신의 탓이라고 생각해본 적이 있는 상사가 얼마가 될까? '요즘 사람들은 쉽게 퇴사를 결정한다' '비전도 없으면서 연봉만을 쫓아다닌다' 등의 불만보다는 진심으로 그들이 회사를 떠나는 이유를 관심있게 들여다보자. 사직서에 있는 '연봉 수준, 혜택, 상사, 급여 인상' 등의 문제가 아니다. 사람들은 보통 일반적인 이유 때문에 직장을 떠나지 않는다. 그들이 떠나는 이유는 바로 상사가 자신들의 필요를 채워주지 못하기 때문이다. '
이럴 때, 아무개 리더는 되려 자신의 상사를 책망한다. 책망Blame! 훌륭한 리더가 되고 싶다면 가장 경계해야 하는 말이다. 훌륭한 리더는 자신이 얼마나 부하직원에게 믿음을 주었는지 되돌아본다. 진정한 리더는 회사와 팀의 핵심과업을 파악하고 그 중간에서 회사의 목적에도 부합하며, 팀원으로 핵심과업을 지키기 위해 맞서 싸워야 하는 것이다. 책임Responsibility! 이것이 훌륭한 리더가 되기 위해 갖춰야 할 제1원칙이다. 리더로서의 책임을 느끼는 상사가 진정 존경받는 훌륭한 리더이다!

유능한 직원 채용, 직원 코칭, 무능력한 직원의 해고문제!
이게 바로 직원들이 리더에게 바라는 심플하지만 중요한 요구사항이다

"팀 내 문제는 가장 늦게 리더에게 전해진다"
 "관리자세상에서 벗어나는 리더가 진정한 리더이다"

어느 팀이나 세 가지 유형의 직원들이 있다. 슈퍼스타Superstar, 미들스타Middle Star, 폴링스타Falling Star. 리더라면 팀 내 누가 어느 정도의 역량을 가지고 있는지, 그리고 또 어느 정도 발휘하고 있는지를 객관적으로 도표화시켜 볼 필요가 있다. 하지만, 훌륭한 리더는 여기서 한걸음 더 나아가 자신이 슈퍼스타에게만 일을 과중시키고 오히려 폴링스타에게는 업무를 감해주는지를 검토해야 한다. '미운 놈 떡 하나 더 준다'라는 속담은 팀 운영에서 전혀 도움이 되지 않는다! 업무능력, 근무태도, 도덕성 등 옳은 기준을 가지고 팀에서 해를 끼치는 직원을 과감하게 정리하자. 이때 '우물 안 개구리'는 절대사절! 과감한 결정 전에 선 관심과 면담, 동기부여는 필수이다. 이 책을 읽고 관리자세상이라는 우물 안에서 벗어나 진정으로 팀과 소통하는 훌륭한 리더가 되길 바란다.

다음 수업 때는 적합한 인재의 채용이 얼마나 중요한지에 대해 이야기할 걸세. 그러나 그 전에 자네가 알아야 할 것은 직원들이 회사를 그만두는 이유라네. … 사람들은 보통 그런 일반적인 이유 때문에 직장을 떠나지 않아. 그들이 떠나는 이유는 그 무엇도 아니라 자신의 상사가 자신들의 필요를 채워주지 못하기 때문이지. 사람들은 회사를 그만두기 전에 먼저 사람을 포기하네.
―2nd Monday Morning핵심과업을 상기하라

어느 팀이나 세 가지 유형의 직원들이 있네. 먼저 슈퍼스타superstar 유형이 있지. 이들은 경험과 지식이 뛰어나고 자기 분야에서 최고가 되기를 열망하는 사람들이지. 두 번째 유형은middle star일세. 이들은 경험은 많지만 슈퍼스타가 될 정도는 아니지. 아니면 이전에 슈퍼스타였다가 어떤 이유 때문에 최고가 되려는 동기를 상실해버린 사람들도 여기에 해당될 수 있지. 그리고 마지막으로 폴링스타falling star가 있네. … 이들은 해낼 수 있는 일만 대충대충 하는 사람들이지. … 자네가 팀 내의 슈퍼스타들에게 더 많은 일감을 안겨 준다면 자넨 그들이 계속 슈퍼스타로 남기를 기대할 수 없게 될 걸세. … 나머지는 계속해서 부과되는 업무에 대한 부담 때문에 미들스타로 내려앉고 말 걸세.
―3rd Monday Morning관리자세상에서 벗어나라

"강조하고 싶은 것은 다음의 사항이야.
까다롭게 채용하여 쉽게 관리하든가, 아니면 쉽게 채용하여 힘들게 관리하든가. 둘 중 하나를 택하는 것이야말로 자네 몫일세. … 기억해야 하네. 직원채용에는 333법칙이란 게 있지. 한 직무에 최소한 3명까지 후보를 선발하고, 면접관 3명이 3번에 걸쳐 면접을 하는 것이지. 그러려면 많은 시간이 필요한 것일세. 명심하게. 자네 임무는 까다롭게 직원을 채용하는 것이야."
―5th Monday morning직원채용은 까다롭게 하라

PROLOGUE 6

The First Monday 운전사와 승객 19
The Second Monday 핵심과업을 상기하라 39
The Third Monday 관리자세상에서 벗어나라 51
The Fourth Monday '옳은 일을 하라' 원칙 69
The Fifth Monday 직원채용은 까다롭게 하라 87
The Sixth Monday 일을 덜 하거나 빨리하라 103
The Seventh Monday 양동이와 국자 123
The Eighth Monday 학습지대에 머물러라 143

EPILOGUE 163
옮긴이의 말 164

부록
o토니가 선사하는 지혜 모음 173
o리더십의 세 가지 원리 179