직장인이라면 누구나 가슴에 '언젠가 퇴사'라는 희망 하나쯤은 품고 산다. 그런데 왜 치열하게 공부해서 어렵사리 들어간 회사, 신입이든 경력이든 다들 못 그만둬서 안달일까. 그건 바로 '어떻게 회사를 다녀야 잘 다니는 건지, 직장 동료나 상사와는 어떤 방식으로 소통해야 하는지, 회사에서 살아남으려면 무슨 기술이 필요한지' 전혀 모르고 있기 때문이다.

《회사는 싫지만 회사 생활은 잘하고 싶어》는 신입부터 시작해 6년 만에 CEO가 된 '직장의 신' 추이추이의 회사 생활 노하우를 모두 담은 책이다. 저자는 심리와 관계의 핵심을 파고들면서 더 나은 삶으로 가는 방향을 열어주고, 에너지·행동·권력·사고·불안·잠재력·소통·상사·목표·격려·충돌·협력 관리 등 12가지 생존 기술을 알려주며 아등바등하지 않고 우아하게 회사 다니는 법을 제안한다. 몇 가지 핵심 기술만 잘 터득해도, 회사 생활은 물론 인생에서 생기는 크고 작은 고민과 문제들을 효과적으로 헤쳐 나갈 수 있을 것이다.
“회사 다니는 데도 공부와 기술이 필요하다!”
신입부터 경력까지 누구든 바로 써먹는 회사 생활 실전 매뉴얼

왜 나는 늘 남 일까지 하고 있을까? 상사나 사장과 잘 지내는 방법이 있기는 한 걸까? 친구나 가족들과는 아무 문제가 없는데 유독 회사에서는 소통도 관계도 왜 죄다 힘든 걸까? 죽어라 노력하는데 성과는 나지 않고 제자리걸음인 이유는 뭘까?
‘회사가 싫다’, ‘회사 다니기 힘들다’는 넋두리마저 지쳤다면, 이제 불평과 불만을 멈추고 조금만 노력해보면 어떨까. 이 책의 저자 추이추이는 말한다. “직장인도 회사 다니는 법을 공부해야 하는 시대다. 어차피 다닐 거라면, 회사에서 우아하게 살아남자”고.

저자가 권하는 12가지 기술은 바쁜 직장인들이 많은 시간을 들여 공부해야 할 만큼 복잡하지 않다. 적게 공부해도 바로 써먹을 수 있는 생존 기술로, 한번 익혀두기만 하면 회사라는 전쟁터에서 자신을 지키는 강력한 무기가 되어줄 것이다. 특히, 저자의 강연 〈누구에게나 필요한 관리술〉은 온라인에서만 20만에 육박하는 판매를 기록할 정도로 화제를 모았는데, 그중에서도 더욱 중요한 핵심만 골라 이 책 속에 고스란히 녹여냈다. 《회사는 싫지만 회사 생활은 잘하고 싶어》는 신입사원으로 시작한 저자가 어떻게 6년 만에 젊은 CEO가 될 수 있었는지, 업무에서 높은 성과를 올릴 수 있었던 비결이 무엇인지, 그리고 어떤 방식으로 소통하며 회사 내 인간관계를 잘 유지해왔는지 그 핵심 비결을 모두 전수한다.

이 책은 흔한 상식과 개인의 경험에 머무르는 자기계발서가 아니다. 저자는 심리와 관계의 핵심을 파고들면서 더 나은 삶으로 가는 방향을 제시하고, 회사 생활을 더 잘하기 위한 12가지 관리법을 제안한다. 에너지 관리, 행동 관리, 권력 관리, 사고 관리, 불안 관리, 잠재력 관리, 소통 관리, 상사 관리, 목표 관리, 격려 관리, 충돌 관리, 협력 관리까지 상대에게 휘둘리지 않고 내 인생의 주인으로 사는 ‘관리법’은 회사 생활을 잘하는 ‘생존 기술’의 역할을 톡톡히 해준다.
마지막으로, 이 모든 것을 관통하는 가장 중요한 메시지를 기억하자. “감정이든 책임이든 성과든 실패든, 상대의 몫은 상대에게 주고 내 몫은 내가 가질 것!” 약간의 노력으로 몇 가지 핵심 기술만 터득한다면, 우리는 지금까지의 직장 생활과 달리 그 속에서 생기는 여러 가지 고민과 문제들을 어렵지 않게 해결해 나갈 수 있을 것이다.


본문 속으로

‘관리’라는 단어는 공격적이고 강한 느낌이 많이 들기 때문에 사람들을 움츠러들게 한다.
그러나 이 책에서 얘기하는 관리는 이와는 전혀 상반된 개념으로, 한 발짝 뒤로 물러서기의 예술이다. 제어력을 잃고 충돌을 피할 수 없을 때 멈춰서 한 발짝 뒤로 물러선 뒤, ‘관리’의 사고로 ‘사실’을 보려고 시도하는 것이다. 관리는 충돌을 허락하고 효과적으로 소통하는 것으로, 도전에 맞서는 필수적인 생존 기술이다.
-7~8쪽

우리가 종종 수동적인 상황에 빠져 스스로 벗어나지 못하고 심지어 행동력까지 저하되는 이유는 무엇일까? 이는 다른 사람의 불만을 느끼면 마음속에 죄책감이 생기기 때문이다. ‘다 나 때문이야.’ 내가 그의 기분을 망쳤으니 다 내 잘못이라는 것이다. 일단 이런 생각이 들면 가장 중요한 에너지를 전부 나 자신을 부정하는 데 사용하므로 노력이 방향을 잃고 원동력도 상실한다.
그렇다면 이러한 수동적인 상황에서 벗어나 원동력을 되찾을 수 있는 방법은 무엇인가? 바로 이때가 ‘분업’의 개념인 ‘다른 사람의 괴로움을 내가 책임질 필요는 없다’를 사용할 타이밍이다.
-20쪽

진정한 권력은 아래에서 위로 주는 것이며, 진정한 권력의 소유자 또한 이끌리고 영향을 받는 것처럼 보이는 사람들이다. 당신이 나를 이끌 수 있는 이유는 내가 당신이 나를 이끌도록 허락했기 때문이고, 당신이 나에게 영향을 끼칠 수 있는 이유 역시 내가 당신의 영향을 받았기 때문이며, 당신이 나를 업신여기는 이유는 내가 당신의 업신여김을 참았기 때문이다.
처음부터 끝까지 ‘내’가 ‘당신’에게 권력을 준 것이며, 이것이 바로 ‘권력 위임’이다.
-66쪽

색안경을 쓴 뒤에 당신이 바라보는 세상은 색깔이 바뀌고, 행동도 이 마음이 설정한 대로 흘러간다. 팀장이 당신을 싫어한다고 굳게 믿기 때문에 팀장이 무슨 일을 시키든 당신은 마음으로부터 반항하고 행동 면에서도 원활하게 협조하지 않는다. 심리적인 걸림돌이 있기 때문에 재능을 100% 발휘하지 못하고, 일을 하면서도 늘 ‘제약’받는다는 느낌이 든다. 이런 보이지 않는 어색함과 업무적인 게으름 때문에 팀장이 정말로 당신에게 ‘호감이 없어’지는 결과를 초래할 수도 있다.
-102쪽

현대 경영의 창시자 피터 드러커는 “당신은 사장을 좋아하거나 숭배하거나 또 증오할 필요는 없다. 그렇지만 반드시 사장을 관리해서 당신의 업적과 성과, 성공을 위해 사장이 자원을 제공하게 해야 한다”고 주장한다. 이러한 적극적인 방법을 ‘상사 관리’라고 한다. 나는 상사 관리를 잘하고 싶다면 기술 습득보다 우선 무언가를 버리는 것부터 시작해야 한다고 말하고 싶다. 바로 ‘자기애’를 버려야 한다.
-181쪽

P. 7~8 '관리'라는 단어는 공격적이고 강한 느낌이 많이 들기 때문에 사람들을 움츠러들게 한다.
그러나 이 책에서 얘기하는 관리는 이와는 전혀 상반된 개념으로, 한 발짝 뒤로 물러서기의 예술이다. 제어력을 잃고 충돌을 피할 수 없을 때 멈춰서 한 발짝 뒤로 물러선 뒤, '관리'의 사고로 '사실'을 보려고 시도하는 것이다. 관리는 충돌을 허락하고 효과적으로 소통하는 것으로, 도전에 맞서는 필수적인 생존 기술이다.


P. 20 우리가 종종 수동적인 상황에 빠져 스스로 벗어나지 못하고 심지어 행동력까지 저하되는 이유는 무엇일까? 이는 다른 사람의 불만을 느끼면 마음속에 죄책감이 생기기 때문이다. '다 나 때문이야.' 내가 그의 기분을 망쳤으니 다 내 잘못이라는 것이다. 일단 이런 생각이 들면 가장 중요한 에너지를 전부 나 자신을 부정하는 데 사용하므로 노력이 방향을 잃고 원동력도 상실한다.
그렇다면 이러한 수동적인 상황에서 벗어나 원동력을 되찾을 수 있는 방법은 무엇인가? 바로 이때가 '분업'의 개념인 '다른 사람의 괴로움을 내가 책임질 필요는 없다'를 사용할 타이밍이다.


P. 66 진정한 권력은 아래에서 위로 주는 것이며, 진정한 권력의 소유자 또한 이끌리고 영향을 받는 것처럼 보이는 사람들이다. 당신이 나를 이끌 수 있는 이유는 내가 당신이 나를 이끌도록 허락했기 때문이고, 당신이 나에게 영향을 끼칠 수 있는 이유 역시 내가 당신의 영향을 받았기 때문이며, 당신이 나를 업신여기는 이유는 내가 당신의 업신여김을 참았기 때문이다.
처음부터 끝까지 '내'가 '당신'에게 권력을 준 것이며, 이것이 바로 '권력 위임'이다.


P. 102 색안경을 쓴 뒤에 당신이 바라보는 세상은 색깔이 바뀌고, 행동도 이 마음이 설정한 대로 흘러간다. 팀장이 당신을 싫어한다고 굳게 믿기 때문에 팀장이 무슨 일을 시키든 당신은 마음으로부터 반항하고 행동 면에서도 원활하게 협조하지 않는다. 심리적인 걸림돌이 있기 때문에 재능을 100% 발휘하지 못하고, 일을 하면서도 늘 '제약'받는다는 느낌이 든다. 이런 보이지 않는 어색함과 업무적인 게으름 때문에 팀장이 정말로 당신에게 '호감이 없어'지는 결과를 초래할 수도 있다.


P. 181 현대 경영의 창시자 피터 드러커는 '당신은 사장을 좋아하거나 숭배하거나 또 증오할 필요는 없다. 그렇지만 반드시 사장을 관리해서 당신의 업적과 성과, 성공을 위해 사장이 자원을 제공하게 해야 한다'고 주장한다. 이러한 적극적인 방법을 '상사 관리'라고 한다. 나는 상사 관리를 잘하고 싶다면 기술 습득보다 우선 무언가를 버리는 것부터 시작해야 한다고 말하고 싶다. 바로 '자기애'를 버려야 한다.

 

｜프롤로그｜ 내 인생의 주인이 되는 관리의 기술


1장 그의 감정까지 내가 책임질 필요는 없다
-에너지 관리

사장이 화를 내면 우리는 왜 당황할까
사장의 감정은 사장의 몫
왜 다 내 탓으로 돌리는 걸까
자꾸 남 탓 하는 심리
행복해지고 싶다면 가장 먼저 해야 할 일
**정리 노트

2장 4가지 핵심 기술로 무엇이든 설득한다
-행동 관리

툭하면 마감을 안 지키는 동료에게 대처하는 법
누구라도 혁신 따위 하지 않을 상황이라면
설득의 핵심 기술 1: 상대의 처지에서 출발하라
설득의 핵심 기술 2: 집행자를 명확히 하라
설득의 핵심 기술 3: 확고한 태도를 유지하라
설득의 핵심 기술 4: 생각하지 못한 패를 내라
우리의 행동을 결정하는 가장 중요한 요소
**정리 노트

3장 더 이상 그들이 당신을 함부로 하게 내버려두면 안 된다
-권력 관리

그들은 당신에게 상처를 줄 권리가 없다
권력을 넘겨주게 만드는 세 가지 함정
보고 표현하고 행동하라, 그러면 권력의 주인이 될 것이다
OX 문제가 선다형 문제로 바뀌는 순간
**정리 노트
4장 오해받지 않은 나도 오해받지 않은 타인도 없다
-사고 관리

우리는 늘 자신만의 잣대로 세상을 바라본다
너무 쉽게 타인을 평가하다 보면…
나도 내가 누구인지 잘 모른다
꼬리표를 떼어내고 진짜를 마주하는 법
**정리 노트

5장 도대체 우리는 왜 이렇게 불안해하는 것일까
-불안 관리

생각할수록 더 불안하고 불안할수록 더 생각난다
불안한 마음이 시작되는 곳
불안의 악순환을 이기는 법 1: 주의력 전환
불안의 악순환을 이기는 법 2: 최악의 결과 리스트 작성하기
불안의 악순환을 이기는 법 3: 문제를 장점으로 만들라
**정리 노트

6장 상대를 활용할 것인가, 이용당할 것인가
-잠재력 관리

왜 나는 늘 남 일까지 하고 있을까
자꾸만 상대를 무시하고 인정하지 못할 때
참견하지 말고 일단 지켜볼 것
중요한 것은 손을 멈추고 눈을 뜨는 일
**정리 노트

7장 제대로 된 소통 없이 잘되는 인간관계는 없다
-소통 관리

자꾸 싸우며 상처받지만 이유를 몰라 답답하다면…
나는 이제껏 널 위해 그랬는데…
대화법이 달라지면 관계도 달라진다
모든 소통은 감정을 확인하기 위한 것
**정리 노트

8장 원하는 것을 얻는 상사 관리법은 따로 있다
-상사 관리

상사 관리가 어려운 이유는 당신이 자기 자신을 너무 사랑하기 때문이다
말하지 않으면 상대는 알 수 없다
우리 사장의 진짜 속마음은 뭘까
사장과 잘 지내는 최고의 방법
사장은 ‘신’이 아니다, 그저 당신의 ‘파트너’다
**정리 노트

9장 자유롭고 떳떳한 삶을 위해 도전하고 책임질 용기
-목표 관리

죽어라 고민하는데 목표점에 다다르지 못하는 이유
책임으로부터 도망치는 나
일 잘하는 사람들의 세 가지 방법
도망치는 것도 하나의 선택이다
**정리 노트

10장 어떤 상황이든, 어떤 사람에게든 통하는 주도성 수업
-격려 관리

주도성을 요구할수록 주도성은 멀어진다
크리에이티브는 기존의 성과 방식으로 단련되지 않는다
일단 제대로 뒤집어보면 상대의 숨은 역량이 보인다
상대에 관한 ‘오해’를 ‘이해’로 바꾸는 관점
**정리 노트

11장 나를 힘들게 하는 사람을 대할 때 필요한 것들
-충돌 관리

왠지 불편한 사람, 아무래도 힘든 사람
사람은 누구나 통제당할 수 있다
상대의 통제에서 벗어나는 생각 정리법
그건 단지 표면적 평화일 뿐이다
자유롭지 않기를 바라면 자유로워질 수 있다고?
**정리 노트

12장 ‘어떻게 일하는가’보다 중요한 것은 ‘어떻게 책임지는가’다
-협력 관리
자기만의 방에 갇히지 않으려면…
우리가 함께해야 보이는 것들
내 일인지, 남 일인지 따져볼 것
아무것도 안 하는 것, 이 또한 하나의 역할일 수 있다
누구나 관계 속에서 살아간다
**정리 노트

｜에필로그｜ 결국은, 당신과 나 사이의 문제
｜추천의 글｜ 관리의 신, 추이추이에 대하여