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입소문의 법칙
- 히노가에코 저
- 이성수 역
- 지상사
- 2004년 01월 13일
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책 소개
이 책은
저자 소개
지은이 : 히노 가에코 (日野佳惠子)
시마네현 출생으로 타운지 편집장, 광고대리점 기획자를 거쳐 1990년 히로시마시에 주부시장을 전문으로 하는 마케팅·컨설팅 회사 허스토리(HERSTORY)를 설립했다. 입소문 마케팅의 원조 제창자로서 독자적인 비즈니스 모델을 확립했다. 소비환경의 변화, 여성의 사회진출, 저출산 고령화 등의 변화에 대응하는 방책의 일환으로 전국의 주부를 인터넷으로 조직화하고 여성의 목소리를 모아서 많은 기업들의 미래에 제언을 하고 있다. 1999년 미국 경제지
<포커스>
의 ‘일본의 여성 사장 100인’에 등록된 바 있으며, 2004년에는 일본 내각부(內閣府) 남녀공통참여기획국에서 ‘여성 챌린지상’을 수상했다. 국내에 소개된 주요 저서로는
<입소문 마케팅>
<입소문의 법칙>
등이 있다.
www.herstory.co.jp
옮긴이 : 이성수
동경의 요요기전문학교를 졸업하고, 게이노프로덕션에서 다년간 통역사로 근무했다.
역자 소개
동경의 요요기전문학교를 졸업하고 게이노프로덕션에서 다년간 통역사로 근무했다.
책 속에서
▶‘사람들이 화제로 삼아줄 만한 회사 '상품’에 대해 진지하게 생각한다면, 가만히 앉아 있어도 사람들이 알아서 입소문을 내준다. 그런 회사가 되기 위해 열심히 노력한다면 그만큼 성과가 올라간다. 아주 간단하다! 요즘 세상에 이 이상의 선전방법이 있을까? 입소문 마케팅이란 ‘입소문이 나는 회사나 상품이 되기 위해서 어떻게 하면 될까'를 제언하는 것이다. -p.33
▶아무리 ‘히트 한 좋은 상품’이 나와도, 아무리 영업을 잘 하는 슈퍼 영업사원이 탄생해도 회사 전체의 실적이 신통치 않으면, 시장에서 좋은 평가를 받지 못해 살아남기 어렵게 된다. 바로 여기에 ‘입소문 마케팅’이 지향하는 목표가 있다. 회사는 계속 유지되어야 한다는 기본이념 아래 고객과 관계를 돈독히 하여 지지자를 늘리고, 고객의 입소문으로 더욱 성장시켜 오래오래 사랑 받고 지지 받는 회사를 만들어야 한다. -p.38
▶중소기업에는 가혹한 일이지만 미디어 전략은 대기업의 특권이다. 하지만 막대한 예산을 쏟아 붓지 않으면 효과를 기대하기 어렵다. 게다가 유감스럽게도 요즘처럼 물자나 정보가 늘어나면 늘어날수록 투명한 기업만이 살아남을 확률이 높다. 약육강식, 도태의 시대다. 회사규모가 아무리 작더라도 개성 있고 아무도 흉내낼 수 없는 세계를 만들면 생존할 수 있다. 그렇게 해서 독자적인 개성을 확립하면 언론에서도 가만히 있지 않는다. -p.65
▶접속건수가 많은 사이트는 재접속하는 사람이 많다는 뜻이다. 어쨌든 계속 접속하고 싶은 요소가 무엇인지도 연구해보자. 공통점을 찾아내면 그 비결이 눈에 보인다. 내가 만약 여러분의 사이트를 방문했을 때, 그것이 입소문 사이트인지 아닌지를 구분하는 기준은 다음 세 가지다. ‘대화’, ‘얼굴과 인품’, ‘이야기’ 이 세 가지만 있으면 ‘사람이 느껴지는’ 사이트로 바뀔 수 있다. -p.148
▶아무리 ‘히트 한 좋은 상품’이 나와도, 아무리 영업을 잘 하는 슈퍼 영업사원이 탄생해도 회사 전체의 실적이 신통치 않으면, 시장에서 좋은 평가를 받지 못해 살아남기 어렵게 된다. 바로 여기에 ‘입소문 마케팅’이 지향하는 목표가 있다. 회사는 계속 유지되어야 한다는 기본이념 아래 고객과 관계를 돈독히 하여 지지자를 늘리고, 고객의 입소문으로 더욱 성장시켜 오래오래 사랑 받고 지지 받는 회사를 만들어야 한다. -p.38
▶중소기업에는 가혹한 일이지만 미디어 전략은 대기업의 특권이다. 하지만 막대한 예산을 쏟아 붓지 않으면 효과를 기대하기 어렵다. 게다가 유감스럽게도 요즘처럼 물자나 정보가 늘어나면 늘어날수록 투명한 기업만이 살아남을 확률이 높다. 약육강식, 도태의 시대다. 회사규모가 아무리 작더라도 개성 있고 아무도 흉내낼 수 없는 세계를 만들면 생존할 수 있다. 그렇게 해서 독자적인 개성을 확립하면 언론에서도 가만히 있지 않는다. -p.65
▶접속건수가 많은 사이트는 재접속하는 사람이 많다는 뜻이다. 어쨌든 계속 접속하고 싶은 요소가 무엇인지도 연구해보자. 공통점을 찾아내면 그 비결이 눈에 보인다. 내가 만약 여러분의 사이트를 방문했을 때, 그것이 입소문 사이트인지 아닌지를 구분하는 기준은 다음 세 가지다. ‘대화’, ‘얼굴과 인품’, ‘이야기’ 이 세 가지만 있으면 ‘사람이 느껴지는’ 사이트로 바뀔 수 있다. -p.148
목차
제1장 역시 앞서가는 입소문 마케팅
역시 입소문으로만 상품이 팔린다
허스토리와 우리의 관계
입소문 마케팅의 목표
앞서가는 입소문 마케팅
제2장 입소문 이론과 메커니즘
입소문이란 무엇인가
'차별화' 방법론
입소문은 어떻게 일어나는가
입소문과 광고는 우호관계
입소문을 지원하는 도구
소문의 방정식
입소문과 커뮤니티의 관계
선택받는 회사 만들기
제3장 입소문을 붐이나 히트로 끝낼 수 없다
히트는 단명한다, 그러면 장수하는 것은?
인터넷은 정보수집의 도구
두려워하라! 네트워크소문 사회
남성시대와 여성시대
안전망으로서의 입소문 사회
제4장 인터넷과 입소문 사회
네트워크소문을 성공시키는 방법
입소문 사이트 만드는 방법
네트워크소문을 퍼뜨리는 방법
인터넷만이 할 수 있는 상승효과 작전
인터넷 상점 ‘리슈르’
제5장 드디어 당신의 회사가 입소문으로 성장한다
입소문 마케팅은 누구를 위한 것인가?
입소문도 테스트 마케팅
최초로 입소문 효과를 측정한다
입소문 효과는 ‘접촉빈도수’
성공을 향한 4단계와 실천사례
입소문 마케팅의 진수
후기
역시 입소문으로만 상품이 팔린다
허스토리와 우리의 관계
입소문 마케팅의 목표
앞서가는 입소문 마케팅
제2장 입소문 이론과 메커니즘
입소문이란 무엇인가
'차별화' 방법론
입소문은 어떻게 일어나는가
입소문과 광고는 우호관계
입소문을 지원하는 도구
소문의 방정식
입소문과 커뮤니티의 관계
선택받는 회사 만들기
제3장 입소문을 붐이나 히트로 끝낼 수 없다
히트는 단명한다, 그러면 장수하는 것은?
인터넷은 정보수집의 도구
두려워하라! 네트워크소문 사회
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제4장 인터넷과 입소문 사회
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입소문 사이트 만드는 방법
네트워크소문을 퍼뜨리는 방법
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인터넷 상점 ‘리슈르’
제5장 드디어 당신의 회사가 입소문으로 성장한다
입소문 마케팅은 누구를 위한 것인가?
입소문도 테스트 마케팅
최초로 입소문 효과를 측정한다
입소문 효과는 ‘접촉빈도수’
성공을 향한 4단계와 실천사례
입소문 마케팅의 진수
후기
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