“뿌리까지 바꾸어라. 그렇지 않으면 서서히 죽어갈 것이다.”

SK그룹 최태원 회장은 사업 구조의 근본적 혁신을 강조하며
직원들에게 “딥 체인지”를 요구했다.

시의적절하다는 말이 있다. 우리 사회가 겪고 있는 혼란과 침체를 생각할 때 이 책은 바로 지금 우리에게 시의적절한 대안을 제시하고 있다. 정부와 기업 나아가 가계와 개인까지 변하지 않으면 안 된다는 반성과 자각이 강하게 일고 있지만, 안타깝게도 변화의 구체적 대상과 방법에 대해서는 아무도 자신 있게 언급하지 못하고 있다. 이 책은 참으로 놀랍게도 우리 문제의 본질을 정확히 꿰뚫어보고 있으며 그에 대한 해답까지 명쾌하게 제시하고 있다.

근원적 변화를 감행할 것인가 아니면 점진적 죽음을 받아들일 것인가
이 책은 한 개인이 그가 속한 시스템이나 조직을 변화시킬 수 있다는 것을 전제한다. 그러나 이 책은 단순히 어떤 특정의 기법에 관한 책이 아니다. 이 책은 변혁 혹은 근원적 변화의 프로세스를 다루고 있다. 개인이든 기업이든 근원 혹은 근본을 바꾸어야 하는 갈림길에서결정을 내리기란 쉬운 일이 아니다. 그러나 우리가 이러한 근원적 변화를 성공적으로 경험하고 나면 다른 사람에게도 그것을 시도하도록 권유할 수 있는 용기를 얻게 된다.

누가 읽어야 하나
누구나 일생에 한두 번쯤 진퇴양난의 곤경과 모든 것들로부터의 단절, 혹은 인생의 의미가 사라져버린 듯한 느낌을 경험한다. 우리는 현재의 상태를 바꾸기 위해 무엇인가를 해야 한다고 느낀다. 그러나 문제는 그렇게 할 동기와 영감이 부족하다는 것이다. 한편 우리는 다른 사람의 행동을 바꾸고 영향력을 행사하고 싶은 이율배반의 심정을 가지고 있기도 하다. 만약 당신이 무엇인가 변화의 필요성에 직면했다면 그리고 어떻게 그 프로세스를 풀어나가야 할지 모르겠다면 이 책이 도움이 될 것이다.

이 책의 구성
이 책은 근원적 변화의 프로세스와 주체적 리더십의 개발에 대한 탐구다. 1부에서는 근원적 변화에 대한 정의와 ‘불확실한 세계로 발가벗고 뛰어드는 것’이 무엇을 뜻하는지를 살펴보았다. 이것은 ‘근원적변화 아니면 점진적 죽음이라는 진퇴양난의 딜레마’가 어떻게 우리의 일상에 영향을 미치는지를 이해하는 데 도움을 줄 것이다. 2부는 이런 진퇴양난의 딜레마에 어떻게 부딪칠 것인지, 그리고 왜 스스로 변하는 것이 우선적으로 필요한지에 초점을 두고 있다. 몇 가지의 통찰을 통해 독자는 자신과 자신을 둘러싸고 있는 주위환경을 조율시키는 지혜를 터득하게 될 것이다. 3부는 주체적 리더는 세상을 다르게 본다는 것을 다루고 있다. 여기에서는 어떻게 하여 변혁적 관점 즉, 이 사회의 도덕적 정수(moral core)에 애정을 쏟는 마음가짐을 얻을 수 있는가를 통찰하게 된다. 끝으로 4부에서는 비전과 위험, 그리고 탁월함의 성취에 초점을 두고 있다. 여기에서는 사람들 속에 내재한 탁월함을 보다 더 높게 끌어올릴 수 있는 비전을 어떻게 발견하고, 계발하고, 평가할 것인지, 그리고 어떻게 그것을 전달할 것인지 하는 과제가 독자에게 주어질 것이다.

워렌 베니스 (서던캘리포니아대학교 경영대학원 특훈 교수, 《리더와 리더십》 저자) : 평이하면서도 유려한 문장, 실제적인 도움을 주는 연습문제들, 저자의 풍부한 경험담. 지금 당신이 위기를 맞았다면 이 책을 펼쳐보라. 위기를 기회로 반전시킬 수 있는 획기적 아이디어들이 가득 담겨 있을 것이다.

예병일 (플루토미디어 대표이사, ’예병일의 경제노트’ 필자) : 끝을 알 수 없는 테크놀로지의 발달을 바라보며 불안과 위축, 무력감을 느끼고 있는가. 눈을 질끈 감고 안주하면, 아직까지는 따뜻한 듯 느껴지는 지금의 상황을 즐길 수도 있다. 그러나 잠시일 뿐이다. 그건 서서히 죽음으로 가고 있는 ‘슬로우 데스’(Slow Death, 점진적 죽음)이다. 아니, 몇 년 전부터 사업 구조의 근본적 혁신을 추구하며 ‘딥 체인지’를 강조하고 있는 SK 최태원 회장의 말처럼, 이 시대에는 ‘서든 데스’(Sudden Death, 급사)의 상황이 될 수도 있다. 딥 체인지냐, 슬로우 데스냐…. 근원적 변화를 선택하지 않으면, 앞에는 점진적 죽음이 있을 뿐이다. 개인과 기업 모두 말이다. 우리는 그런 시대로 이미 들어섰다.

김용섭 (전 대우인력개발원장) : 이 책을 보면서 미국이 지금 그토록 호황을 구가하면서도 그 번영에 안주하지 않도록 채찍질하는 주마가편이겠구나 하는 생각이 들기도 했다. 우리 같으면 ‘쓸데없는 소리’라고 외면할 수도 있을 이 책이 베스트셀러가 되고 있다니, 고언을 받아들일 수 있는 것이 바로 미국의 저력이 아닌가 싶다.

니겔 프리드먼 (필립스전자 인력개발 담당이사) : 놀라운 통찰력이 번뜩이는 매혹적인 책! 조직적인 차원에서 변화를 추진할 때 직면하는 어려움뿐 아니라 그에 대한 해결책까지 제시하고 있다. 또 대단히 실제적이면서도 철학적이다. 이 책의 생생한 사례들은 문제해결의 유용한 도구가 될 것이다.

제리 포러스 (미래 컴퍼니, 미래 피플 저자) : 성공하는 매니저는 모두 일을 컨트롤하는 것을 중시하지만, 자신을 바꾸고 조직을 바꾸기 위하여 그것을 버리지 않으면 안 된다.

개정판 발행에 부쳐
초판 발행에 부쳐
저자 서문
역자 서문

1부 / 근원적 변화 or 점진적 죽음
1. 불확실한 세계로 발가벗은 채 뛰어들기
2. 근원적 변화 or 점진적 죽음 : 진퇴양난의 딜레마

2부 / 개인의 변화
3. 변화에 대한 두려움
4. 영웅의 여행
5. 활력을 회복하라
6. 과업지향의 논리를 부숴라
7. 새로운 관점으로 생각하라
8. 도덕적 성실성의 부족에 도전하라
9. 부딪치면서 해결하라

3부 / 조직의 변화
10. 왜 변화를 거부하는가
11. 문제의 근원을 찾아라
12. 성공의 경험이 실패를 만들 수 있다
13. 수행능력의 횡포
14. 주체적 리더

4부 / 비전, 모험, 그리고 탁월함의 창조
15. 저항을 극복하라
16. 관리자가 아니라 리더가 되라
17. 위험은 왜 필요한가
18. 변혁의 사이클
19. 탁월함은 일탈이다
20. 성역에 부딪쳐라
21. 내부로부터의 비전
22. 한 사람의 힘
23. 다수의 힘

참고문헌·282